LKDS
8 800 100 8421
звонок бесплатный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Запись переговоров, Как этим пользоваться?
StAlex
сообщение 30.6.2008, 13:43
Сообщение #1


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 261
Регистрация: 30.6.2008
Пользователь №: 3 076



Здравствуйте! В последних версиях программы MPult есть пункт меню "Сохраненные переговоры". Хочется узнать, как пользоваться этой функцией, т.е. как происходит настройка записи. В руководстве по программе я не нашел описания этой возможности. Спасибо smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Alex
сообщение 30.6.2008, 21:01
Сообщение #2


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 450
Регистрация: 3.5.2006
Пользователь №: 28



Цитата(StAlex @ 30.6.2008, 11:43) *

Здравствуйте! В последних версиях программы MPult есть пункт меню "Сохраненные переговоры". Хочется узнать, как пользоваться этой функцией, т.е. как происходит настройка записи. В руководстве по программе я не нашел описания этой возможности. Спасибо smile.gif

Для записи переговоров используется линейный вход звуковой карты (обозначен кружком со стрелкой внутрь), выставляется её чувствительновть, с шины микрофон - динамик, находящейся в ММИ подаётся сигнал. Если ММИ используется обычный, то необходимо выделить слот под эти цели. В корпусе 25-контактного разъёма располагаем 2 конденсатора и 3 резистора, выводим экранированным проводом с Джеком - штырьком на конце, подключаем к звуковой карте, в драйвере СОМ - порта ставим галку "запись переговоров". Для ММИ-USB ничего городить не надо, там всё уже есть, слот выделять не надо, есть гдездо под Джек. Схему подключения для обычного ММИ можно взять от ММИ-USB.
Схма ММИ-USB здесь: http://lkds.ru/pdf/other/re_mmi_usb.pdf smile.gif


--------------------
Жизнь нужно прожить так, чтобы трансплантологам было нечем поживиться.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
StAlex
сообщение 2.7.2008, 16:27
Сообщение #3


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 261
Регистрация: 30.6.2008
Пользователь №: 3 076



Спасибо!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 2.7.2008, 17:32
Сообщение #4


Активист
****

Группа: Разработчики
Сообщений: 1 158
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(StAlex @ 2.7.2008, 10:27) *

Спасибо!

Немного уточню:
1. Для настройки чувствительности микрофонного входа лучше использовать программу "Звукозапись"
- Пуск- Программы - Стандартные - Развлечения - Звукозапись
- Включаем ГГС на КЛШ (можно в ручном режиме)
- Включаем Звукозапись - на запись...
- И говоря в трубку / слушая лифт Устанавливаем чувствительность входа
- Чувствительность регулируется в Меню "Громкость" - Параметры - Свойства - Запись - OK - Регулятор микрофон.
2. Все переговоры сохраняются в каталоге ..\LKDS\ComCLB\WAV\ГОД\МЕСЯЦ\ДЕНЬ\*.wav
3. Прослушивается / экспортируется программой MWAVManager - которая вызывается кнопкой с изображением "кассеты" из MPult.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
poiZon
сообщение 19.2.2016, 12:14
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 223
Регистрация: 14.6.2012
Пользователь №: 6 661



Добрый день.
Возникла проблема с этой самой записью разговоров. Перенесли пульт на другой комп, полностью скопировали папку LKDSDRV и теперь записи разговоров не открываются, выдает ошибку.


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 19.2.2016, 15:42
Сообщение #6


Активист
****

Группа: Разработчики
Сообщений: 1 635
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(poiZon @ 19.2.2016, 12:14) *

Добрый день.
Возникла проблема с этой самой записью разговоров. Перенесли пульт на другой комп, полностью скопировали папку LKDSDRV и теперь записи разговоров не открываются, выдает ошибку.

Формируйте данные для передачи в техподдержку и пошлите в техподдержку.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
котяра
сообщение 19.2.2016, 18:14
Сообщение #7


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 958
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 2 780



Цитата(poiZon @ 19.2.2016, 12:14) *

Добрый день.
Возникла проблема с этой самой записью разговоров. Перенесли пульт на другой комп, полностью скопировали папку LKDSDRV и теперь записи разговоров не открываются, выдает ошибку.


перезапустить комп не пробовали?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Alex
сообщение 19.2.2016, 21:20
Сообщение #8


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 450
Регистрация: 3.5.2006
Пользователь №: 28



Начнём с того какая винда и нормально ли стоят дрова? Бывает такое, что вход или выход надо назначить. Может определиться автоматически как задействованный, но ошиблись с правильностью выбора. Если описание драйвера установили старое, то там может не оказаться галки для записи переговоров.


--------------------
Жизнь нужно прожить так, чтобы трансплантологам было нечем поживиться.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
sergey57949
сообщение 27.7.2017, 16:40
Сообщение #9


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 124
Регистрация: 22.12.2013
Из: Волгоград
Пользователь №: 6 847



Я конечно уже отослал в техподдержку, но еще здесь спрошу, пока ответят они мне.
Ситуация такая:
Писались у меня разговоры и писались, бед не знал и не залазил туда.
И вот застряли у меня и жалобу накатали. Материл он нас знатно.
Решили мы на его жалобу его же разговорами ткнуть и выяснилось, что разговоры то и не пишутся
Пока грешим на автообновление, вроде после него перестало работать.
Посмотрите у себя, может я не один такой у кого не пишется???
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Kranch
сообщение 27.7.2017, 18:42
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 1.2.2013
Пользователь №: 6 734



Цитата(sergey57949 @ 27.7.2017, 13:40) *

Я конечно уже отослал в техподдержку, но еще здесь спрошу, пока ответят они мне.
Ситуация такая:
Писались у меня разговоры и писались, бед не знал и не залазил туда.
И вот застряли у меня и жалобу накатали. Материл он нас знатно.
Решили мы на его жалобу его же разговорами ткнуть и выяснилось, что разговоры то и не пишутся
Пока грешим на автообновление, вроде после него перестало работать.
Посмотрите у себя, может я не один такой у кого не пишется???

Проверил, разговоры сохраняются, послушал несколько, все нормально. Автообновление включено. ПО находится в актуальном состоянии.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
sergey57949
сообщение 27.7.2017, 19:27
Сообщение #11


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 124
Регистрация: 22.12.2013
Из: Волгоград
Пользователь №: 6 847



Значит у меня так, будем ждать что техподдержка скажет
PS. Кому интересно - техподдержка нашла папку с записями. почему то она оказалась не в лкдсдрв а в мпульт.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Макс
сообщение 15.8.2017, 17:30
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 8.6.2015
Пользователь №: 6 995



Цитата(sergey57949 @ 27.7.2017, 19:27) *

Значит у меня так, будем ждать что техподдержка скажет
PS. Кому интересно - техподдержка нашла папку с записями. почему то она оказалась не в лкдсдрв а в мпульт.


Спасибо, что отписали по проблеме. У нас тоже так было. Перенёс папку — всё заработало.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
котяра
сообщение 16.8.2017, 22:10
Сообщение #13


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 958
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 2 780



Цитата(Макс @ 15.8.2017, 17:30) *

Спасибо, что отписали по проблеме. У нас тоже так было. Перенёс папку — всё заработало.



А ОС какая? 7,8,10...?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 23.9.2017, 6:07