Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Лифт-Комплекс ДС _ Программное обеспечение _ нет связи диспетчер - кабина. ЛБ 7.2 КОНЕ

Автор: Lbvf 27.6.2019, 18:10

Здравствуйте, доброго здравия всем,
проблема такая, 7 лифтов, выход в интернет есть, облако видит, ошибки высвечиваются, сигнал вызова работает, диспетчер слышит кабину, кабина диспетчера нет.. на всех лифтах... Мпульт стоит на винде 7, на 10, эффекта нет, все оборудование ставилось по схеме, вай фай работает, говорушка с динамиком в панели управления не принимает звук с диспетчерской.. пожалуйста скажите где копать sad.gif

Автор: revit 27.6.2019, 23:55

Копать в сеть.... Сеть какая ? локальная или провайдера?

Автор: poiZon 28.6.2019, 7:13

Цитата(Lbvf @ 27.6.2019, 19:10) *

Здравствуйте, доброго здравия всем,
проблема такая, 7 лифтов, выход в интернет есть, облако видит, ошибки высвечиваются, сигнал вызова работает, диспетчер слышит кабину, кабина диспетчера нет.. на всех лифтах... Мпульт стоит на винде 7, на 10, эффекта нет, все оборудование ставилось по схеме, вай фай работает, говорушка с динамиком в панели управления не принимает звук с диспетчерской.. пожалуйста скажите где копать sad.gif


А с МП связь есть?

Автор: котяра 28.6.2019, 8:44

Цитата(Lbvf @ 27.6.2019, 19:10) *

Здравствуйте, доброго здравия всем,
проблема такая, 7 лифтов, выход в интернет есть, облако видит, ошибки высвечиваются, сигнал вызова работает, диспетчер слышит кабину, кабина диспетчера нет.. на всех лифтах... Мпульт стоит на винде 7, на 10, эффекта нет, все оборудование ставилось по схеме, вай фай работает, говорушка с динамиком в панели управления не принимает звук с диспетчерской.. пожалуйста скажите где копать sad.gif



в настройках программы MPult....
у вас что используется для ггс на пульту?

Автор: Lbvf 28.6.2019, 12:29

Цитата(revit @ 27.6.2019, 23:55) *

Копать в сеть.... Сеть какая ? локальная или провайдера?


сеть локальная, выведена через LAN кабель на роутер, к нему приходит инет от провайдера.

сегодня установил прогу Atool Cloud, и с телефона разговаривал с жильцами, все слышно прекрасно.




Цитата(котяра @ 28.6.2019, 8:44) *

в настройках программы MPult....
у вас что используется для ггс на пульту?


для ГГС купили ноутбук и нему микрофон на всякий случай. резьтата нет sad.gif

Цитата(poiZon @ 28.6.2019, 7:13) *

А с МП связь есть?


Связь кабина с МП есть, с диспетчером нет

Автор: Lbvf 28.6.2019, 13:13

Цитата(котяра @ 28.6.2019, 8:44) *

в настройках программы MPult....
у вас что используется для ггс на пульту?


спасибо что правильно толкнули на мысль. Действительно забыл поставить в Мпульте чтобы вход/выход звука был с ноутбука blink.gif

всем спасибо

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)