LKDS
8 800 100 8421
звонок бесплатный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

9 страниц V < 1 2 3 4 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Проблемы ЛБ v7, Все о проблемах, чтобы не создавать отдельную тему
revit
сообщение 21.4.2020, 12:59
Сообщение #21


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 658
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Цитата(vlad @ 19.4.2020, 14:50) *

Механик с электронщиком перепробовали по их словам уже всё.
Хочется добавить: "Осталось только купить им Service tool (Field Tool) Otis " smile.gif


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
vlad
сообщение 22.4.2020, 17:43
Сообщение #22


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 126
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 5 272



Цитата(revit @ 19.4.2020, 19:38) *

Ну так откинули порт на время и посмотрели .... Что мешает?

Откинули порт, лифт перестал вставать, через сутки подключили обратно порт - лифт без проблем работает 3-ое суток. Неисправность ушла, но что это было никто не знает.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 22.4.2020, 17:57
Сообщение #23


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 658
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Система управления знает что это было . Нужно смотреть память ошибок.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AlexBroMin
сообщение 16.6.2020, 11:24
Сообщение #24


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Регистрация: 7.6.2016
Из: г.Сургут
Пользователь №: 7 103



Доброго времени суток, не смог найти расшифровку данной ошибки на лифте и код рестарта 0xD9 huh.gif

Можете подсказать, что это и с чем его есть?


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
apathy
сообщение 22.11.2020, 22:56
Сообщение #25


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 152
Регистрация: 18.4.2012
Пользователь №: 6 640



Здравствуйте. Коды рестартов лифтового блока у 7.2 идентичны с документацией на сайте от 04.07.2013г.? Есть один блок 7.2 подключенный к облаку постоянно сыпет кодами рестарта 0x06, 0x07, 0xF8 - Если по логике вещей 07 - Рестарт с нулевого адреса по собаке = переброс по питанию, 06 - не работает фоновая программа - проц не успевает обработать все события, а F8 - рестарт по аппаратной проблеме (только вот вопрос какой). Я всё правильно понимаю?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 24.11.2020, 15:05
Сообщение #26


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 658
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



0xF8 - это активация микропрограммы в блоке


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 26.11.2020, 10:05
Сообщение #27


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 534
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(AlexBroMin @ 16.6.2020, 5:24) *

Доброго времени суток, не смог найти расшифровку данной ошибки на лифте и код рестарта 0xD9 huh.gif
Можете подсказать, что это и с чем его есть?

Код рестарта 0xD9 сообщает о том, что ЛБ не может подключиться к существующей внешней WiFi сети по причине неправильно указанного пароля. Смысл кода 0xD9 - обратить внимание на ошибку настройки подключения к WiFi сети. Фактического рестарта при этом ЛБ не выполняет. Метод решения - указать правильный пароль подключения к WiFi сети, либо отключить работу ЛБ с внешней сетью.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Grande
сообщение 29.11.2020, 22:43
Сообщение #28


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 22.1.2020
Из: Новосибирск
Пользователь №: 8 150



Здравствуйте! После обновления блоков отис на прошивку 7.1.2 большинство блоков стало отображать в окне состояния «рестарт блока» или «ожидание номера ск или данных станции». Помогает или удаленная перезагрузка блока, или физически переключить питание, но ненадолго. Обновлял прошивку удалённо, в 1 и 2 страницы, активировал страницу загрузчика и заливал в 1 страницу, толку нет
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 30.11.2020, 7:33
Сообщение #29


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 534
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(Grande @ 29.11.2020, 16:43) *

Здравствуйте! После обновления блоков отис на прошивку 7.1.2 большинство блоков стало отображать в окне состояния «рестарт блока» или «ожидание номера ск или данных станции». Помогает или удаленная перезагрузка блока, или физически переключить питание, но ненадолго. Обновлял прошивку удалённо, в 1 и 2 страницы, активировал страницу загрузчика и заливал в 1 страницу, толку нет

Странная ситуация. Свяжитесь с техподдержкой techno@lkds.ru Попробуем разобраться вместе.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
bosporsky
сообщение 18.12.2020, 15:45
Сообщение #30


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Регистрация: 6.3.2019
Пользователь №: 7 907



Есть небольшая проблема с блоками 7.2. При использовании LKDSDomain трафик "задваивается", так как ЛБ отправляет данные и в LKDSCloud. Вроде бы мелочь, но Оперторы Сотовой Связи максимально минимизируют доступный объём трафика на ВМЕНЯЕМЫХ тарифах. Тащить оптику есть возможность далеко не всегда, да и опять же, как показывает практика, у МегаФон'а, МТС'а техническая поддержка на порядок квалифицированней чем у условного ростелекома. В связи с этим, есть предложение, при дальнейшем развитии ПО LKDS - учитывать этот факт и предусмотреть в LKDSDomain функцию так сказать "proxy". То есть, реализовать подключение таким образом, что если настроено прямое подключение к LKDSDomain, обмен с LKDSCloud продолжать уже между серверами LKDSDomain и LKDSCloud. В том случае, если по каким то причинам Domain оказывается недоступным блоку, чтобы ЛБ переходил на обмен с LKDSCloud, а тот в свою очередь с LKDSDomain (если тот оказывается для него доступным). Кто-то скажет что есть же возможность заводить блоки не через прямое подключение, а через LKDSCloud, так на это могу сказать к великому сожалению периодически падает и LKDSCloud на обновление Windows или по иным не очевидным причинам. А такое решение считаю добавит устойчивости к подключению.


--------------------
«Тот, кто мирится с существованием рабских цепей, пусть будет готов к тому, что однажды закуют и его самого»
Пользователь в онлайне!Карточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 19.12.2020, 10:38
Сообщение #31


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 658
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Вменяемые это какие?
ИМХО от сотни рублей уже идут гигабайты...
За 200 можно 5 получить. Этого с головой....


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
bosporsky
сообщение 19.12.2020, 16:53
Сообщение #32


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Регистрация: 6.3.2019
Пользователь №: 7 907



Цитата(revit @ 19.12.2020, 7:38) *

Вменяемые это какие?
ИМХО от сотни рублей уже идут гигабайты...
За 200 можно 5 получить. Этого с головой....

Тариф называется "Умные вещи навсегда". Вносится платёж 2500₽ и больше платить ничего не надо. На нём "аккумулятор" 60 МБ неделя. Когда работали по Cloud хватало, сейчас расходуется в начале недели. Да и дело не столько в экономии, сколько в оптимизации. Я ж не написал: "Ужас, срочно исправьте!!!". Просто сообщил о том, что обнаружил любопытную деталь и так как LKDS наверняка продолжает разработку и развитие своего ПО, прошу учесть озвученный момент в дальнейшем, не более того.


--------------------
«Тот, кто мирится с существованием рабских цепей, пусть будет готов к тому, что однажды закуют и его самого»
Пользователь в онлайне!Карточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 21.12.2020, 9:30
Сообщение #33


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 534
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(bosporsky @ 19.12.2020, 10:53) *

Тариф называется "Умные вещи навсегда". Вносится платёж 2500₽ и больше платить ничего не надо. На нём "аккумулятор" 60 МБ неделя. Когда работали по Cloud хватало, сейчас расходуется в начале недели. Да и дело не столько в экономии, сколько в оптимизации. Я ж не написал: "Ужас, срочно исправьте!!!". Просто сообщил о том, что обнаружил любопытную деталь и так как LKDS наверняка продолжает разработку и развитие своего ПО, прошу учесть озвученный момент в дальнейшем, не более того.

При прямой работе с диспетчерской, для уменьшения трафика заблокируйте для ЛБ работу DNS в роутере.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
bosporsky
сообщение 21.12.2020, 10:03
Сообщение #34


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Регистрация: 6.3.2019
Пользователь №: 7 907



Цитата(oleg @ 21.12.2020, 6:30) *

При прямой работе с диспетчерской, для уменьшения трафика заблокируйте для ЛБ работу DNS в роутере.


Благодарю за ответ, в принципе как текущий вариант годно, но всё же:

0. Если произойдёт сбой ЛБ, сконфигурировать сброшенный на default ЛБ "на месте" со смартфона не получится (речь идёт о ЛБ, перепрошитом на работу с другой станцией);
1. У меня в настройках на ЛБ выставлен домен, а не ip. Но решаемо;
2. В случае потери связи с сервером Domain, ЛБ не сможет подключится к Cloud без переконфигурации роутера;
3. Из этого вытекает, что в случае поломки сервера, оперативно переключится на работу в Cloud не выйдет;
4. К сожалению не все устройства для выхода в сеть поддерживают такой функционал


--------------------
«Тот, кто мирится с существованием рабских цепей, пусть будет готов к тому, что однажды закуют и его самого»
Пользователь в онлайне!Карточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
madlev
сообщение 1.6.2021, 8:01
Сообщение #35


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 181
Регистрация: 26.8.2009
Из: г. Иркутск
Пользователь №: 3 906



Добрый день. Блок 7.2 Отис, прошивка 7.1.3. Постоянно идёт код рестарта ЛБ 0*06 - не работает фоновая программа. Что это значит и что с этим делать?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 1.6.2021, 11:34
Сообщение #36


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 534
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(madlev @ 1.6.2021, 2:01) *

Добрый день. Блок 7.2 Отис, прошивка 7.1.3. Постоянно идёт код рестарта ЛБ 0*06 - не работает фоновая программа. Что это значит и что с этим делать?

Конечно начинать разбираться. Многое может прояснить предыстория возникновения проблемы, а пока вытащите интерфейсную плату из ЛБ и проверьте работоспособность ЛБ без интерфейсной платы после рестарта восстанавливается?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
madlev
сообщение 13.6.2021, 13:20
Сообщение #37


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 181
Регистрация: 26.8.2009
Из: г. Иркутск
Пользователь №: 3 906



Цитата(oleg @ 1.6.2021, 13:34) *

Конечно начинать разбираться. Многое может прояснить предыстория возникновения проблемы, а пока вытащите интерфейсную плату из ЛБ и проверьте работоспособность ЛБ без интерфейсной платы после рестарта восстанавливается?

Без интерфейсной платы рестарты прекратились. Я так понимаю, проблема в ней?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 15.6.2021, 16:58
Сообщение #38


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 534
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(madlev @ 13.6.2021, 7:20) *

Без интерфейсной платы рестарты прекратились. Я так понимаю, проблема в ней?

Практика - критерий истины. Проверьте ИП на другом ЛБ. Подтвердите или опровергните гипотезу.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
liftgeneer
сообщение 5.8.2021, 20:23
Сообщение #39


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Регистрация: 20.4.2015
Пользователь №: 6 987



Добрый день!
Очень жду ссылку на что-либо, что может помочь в расключении ЛБ 7.2 АРС к станции УЛ на базе ПУ-1. Лифт производства Могилев.
Интересуют места подключения (контрольные точки).
Опыт работы с АРС есть - просто подключался к проводам катушек реле.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 6.8.2021, 0:23
Сообщение #40


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 658
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Запросите в техподдержке схему подключения ЛБ6 к станции УЛ с пу-1.
Схемотехника подключения АРС к станции и сигнала входа ABL идентична для всех видов блоков.

Тут ее действительно почему-то нет http://lkds.ru/spec/skhemy-podklyucheniya/


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

9 страниц V < 1 2 3 4 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
6 чел. читают эту тему (гостей: 6, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 3:05