Использование IP телефонии для обработки вызовов, SIP, VoIP и т.п. Опции

[Андрей Ефименко]

В обновление ПО выложен LKDSDomain v4.7.2.31 с начальной, экспериментальной реализацией направления вызов от ЛБ на SIP телефоны и обмена голосом со сторонним ПО. Описание в файле.

[ser]

В обновление ПО выложен LKDSDomain v4.7.2.31 с начальной, экспериментальной реализацией направления вызов от ЛБ на SIP телефоны и обмена голосом со сторонним ПО. Описание в файле.

Где взять LKDSDomain v4.7.2.31? При обновлении осталась старая версия.

[Андрей Ефименко]

Где взять LKDSDomain v4.7.2.31? При обновлении осталась старая версия.

Если есть изменения самой службы обновлений LKDSUpdate, то за один запуск обновления одна эта служба и обновляется.

Запустите обновление ПО ещё раз. После чего поверьте версию файла \LKDSDrv\LKDSDomain\LKDSDomain.exe

Если версия не 4.7.2.31, то сформируйте данные в тех.поддержку и пришлите.

[ser]

Если есть изменения самой службы обновлений LKDSUpdate, то за один запуск обновления одна эта служба и обновляется.

Запустите обновление ПО ещё раз. После чего поверьте версию файла \LKDSDrv\LKDSDomain\LKDSDomain.exe

Если версия не 4.7.2.31, то сформируйте данные в тех.поддержку и пришлите.

LKDSDomain.exe обновился. LKDSDomainCfg.exe остался 4.7.2.18.

[Андрей Ефименко]

LKDSDomain.exe обновился. LKDSDomainCfg.exe остался 4.7.2.18.

LKDSDomainCfg.exe и должен остаться 4.7.2.18.
Главное, что обновился LKDSDomain.exe

[ser]

LKDSDomainCfg.exe и должен остаться 4.7.2.18.
Главное, что обновился LKDSDomain.exe

Но, нет параметров SIP подключения в LKDSDomainCfg.exe.

[Андрей Ефименко]

Но, нет параметров SIP подключения в LKDSDomainCfg.exe.

Действительно, соответствующий LKDSDomainCfg.exe не выложил.
Сейчас нужный LKDSDomainCfg.exe выложен в штатное обновление ПО. ПО нужно обновить.

[ser]

Действительно, соответствующий LKDSDomainCfg.exe не выложил.
Сейчас нужный LKDSDomainCfg.exe выложен в штатное обновление ПО. ПО нужно обновить.

Обновил, параметры в LKDSDomainCfg.exe появились. В параметрах пользователя не активны строки "Направлять вызовы на телефон".

[Андрей Ефименко]

Обновил, параметры в LKDSDomainCfg.exe появились. В параметрах пользователя не активны строки "Направлять вызовы на телефон".

А SPult подключается к организации LKDSDomain ?

[Андрей Ефименко]

Сегодня в штатное обновление выложены доработанные средства перенаправления вызовов из ЛБ на SIP устройства. Выложено так же отдельное приложение TestLKDSSIP.exe для ознакомления и проверки этого перенаправления. Описание работы с TestLKDSSIP.exe приведено здесь  TestLKDSSIP.pdf ( 270.1 килобайт ) Кол-во скачиваний: 106


Для интересующихся нужно обновить ПО.

[ser]

А SPult подключается к организации LKDSDomain ?

Да . подключается. Долго не было возможности продолжить диалог. Прошу прощения.

[Андрей Ефименко]

Да . подключается. Долго не было возможности продолжить диалог. Прошу прощения.

Нужны дополнительные данные:
На компьютере исполните пункт меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)». После чего заархивируйте и пришлите сформированные данные (папка сформированных данных и email адрес куда отправлять будет показан в конце формирования)

[ser]

Нужны дополнительные данные:
На компьютере исполните пункт меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)». После чего заархивируйте и пришлите сформированные данные (папка сформированных данных и email адрес куда отправлять будет показан в конце формирования)

Отправил.

[Андрей Ефименко]

Отправил.

Данные получил.

При использовании LKDSDomain все подключения SPult (и Администраторов) делаются только удалённо.
Есть вопрос - при подключении Администратора к LKDSDomain признак "Удалённое подключение" указывается ?

[ser]

Данные получил.

При использовании LKDSDomain все подключения SPult (и Администраторов) делаются только удалённо.
Есть вопрос - при подключении Администратора к LKDSDomain признак "Удалённое подключение" указывается ?

Делал локально, через удаленное подключение поле доступно. Спасибо.

[ser]

У меня такой вопрос: планируется ли дальше развивать IP телефонию, с авторизацией sip клиента на ЛБ и возможностью совершать вызовы минуя ПК?

[Андрей Ефименко]

У меня такой вопрос: планируется ли дальше развивать IP телефонию, с авторизацией sip клиента на ЛБ и возможностью совершать вызовы минуя ПК?

Планируется. Только звук будет идти в телефон не непосредственно от ЛБ, а через компьютер-сервер, который будет реализовывать SIP протокол.

Не ясно какие параметры авторизации нужны и где (в каких таблицах базы данных) их хранить.
Что бы определиться с этим было сделано тестовое Приложение
Это тестовое приложение нужно и для предварительной отладки, что бы часто не менять сервер LKDSDomain.

[Андрей Ефименко]

Планируется. Только звук будет идти в телефон не непосредственно от ЛБ, а через компьютер-сервер, который будет реализовывать SIP протокол.

Не ясно какие параметры авторизации нужны и где (в каких таблицах базы данных) их хранить.
Что бы определиться с этим было сделано тестовое Приложение
Это тестовое приложение нужно и для предварительной отладки, что бы часто не менять сервер LKDSDomain.

Сделан следующий шаг - в LKDSDomain можно использовать авторизованное SIP подключение для направления вызова на телефон  LKDSVoIP.pdf ( 578.57 килобайт ) Кол-во скачиваний: 80


Параметры авторизации на SIP сервере задаются для каждого лифта в режиме администратора SPult

Добавлена возможность проверки голосовой связи компьютера - сервера с телефоном через звуковые устройства (микрофон/динамики) компьютера.

[Андрей Ефименко]

Проведена опытная эксплуатация перенаправления вызова с ЛБ на телефон.
И можно сказать, что это работает.
Краткое описания в файле  LKDSDomain_SIP.pdf ( 851.48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 48

В описании использован английский интерфейс программ (опытная эксплуатация проводилась за рубежом), но, на мой взгляд, это не должно представлять трудностей.

[Андрей Ефименко]

Добавлена поддержка авторизации на SIP сервере по IP адресу.
Т.е. телефонный провайдер регистрирует Ваш реальный статический IP адрес, имя и пароль регистрации не нужны.

Описание:  LKDSVoIP.pdf ( 3.46 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 16