LKDS
8 800 100 8421
звонок бесплатный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Использование IP телефонии для обработки вызовов, SIP, VoIP и т.п.
Андрей Ефименко
сообщение 10.2.2020, 7:50
Сообщение #1


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



В обновление ПО выложен LKDSDomain v4.7.2.31 с начальной, экспериментальной реализацией направления вызов от ЛБ на SIP телефоны и обмена голосом со сторонним ПО. Описание в файле.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 14.2.2020, 16:10
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 10.2.2020, 5:50) *

В обновление ПО выложен LKDSDomain v4.7.2.31 с начальной, экспериментальной реализацией направления вызов от ЛБ на SIP телефоны и обмена голосом со сторонним ПО. Описание в файле.

Где взять LKDSDomain v4.7.2.31? При обновлении осталась старая версия.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 15.2.2020, 7:17
Сообщение #3


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 14.2.2020, 17:10) *

Где взять LKDSDomain v4.7.2.31? При обновлении осталась старая версия.

Если есть изменения самой службы обновлений LKDSUpdate, то за один запуск обновления одна эта служба и обновляется.

Запустите обновление ПО ещё раз. После чего поверьте версию файла \LKDSDrv\LKDSDomain\LKDSDomain.exe Прикрепленное изображение

Если версия не 4.7.2.31, то сформируйте данные в тех.поддержку и пришлите.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 17.2.2020, 12:13
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 15.2.2020, 5:17) *

Если есть изменения самой службы обновлений LKDSUpdate, то за один запуск обновления одна эта служба и обновляется.

Запустите обновление ПО ещё раз. После чего поверьте версию файла \LKDSDrv\LKDSDomain\LKDSDomain.exe Прикрепленное изображение

Если версия не 4.7.2.31, то сформируйте данные в тех.поддержку и пришлите.

LKDSDomain.exe обновился. LKDSDomainCfg.exe остался 4.7.2.18.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 17.2.2020, 12:21
Сообщение #5


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 17.2.2020, 13:13) *

LKDSDomain.exe обновился. LKDSDomainCfg.exe остался 4.7.2.18.

LKDSDomainCfg.exe и должен остаться 4.7.2.18.
Главное, что обновился LKDSDomain.exe
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 17.2.2020, 12:52
Сообщение #6


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 17.2.2020, 10:21) *

LKDSDomainCfg.exe и должен остаться 4.7.2.18.
Главное, что обновился LKDSDomain.exe

Но, нет параметров SIP подключения в LKDSDomainCfg.exe.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 17.2.2020, 13:26
Сообщение #7


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 17.2.2020, 13:52) *

Но, нет параметров SIP подключения в LKDSDomainCfg.exe.

Действительно, соответствующий LKDSDomainCfg.exe не выложил.
Сейчас нужный LKDSDomainCfg.exe выложен в штатное обновление ПО. ПО нужно обновить.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 17.2.2020, 13:49
Сообщение #8


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 17.2.2020, 11:26) *

Действительно, соответствующий LKDSDomainCfg.exe не выложил.
Сейчас нужный LKDSDomainCfg.exe выложен в штатное обновление ПО. ПО нужно обновить.

Обновил, параметры в LKDSDomainCfg.exe появились. В параметрах пользователя не активны строки "Направлять вызовы на телефон".
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 17.2.2020, 14:01
Сообщение #9


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 17.2.2020, 14:49) *

Обновил, параметры в LKDSDomainCfg.exe появились. В параметрах пользователя не активны строки "Направлять вызовы на телефон".

А SPult подключается к организации LKDSDomain ?
Прикрепленное изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 3.4.2020, 13:47
Сообщение #10


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Сегодня в штатное обновление выложены доработанные средства перенаправления вызовов из ЛБ на SIP устройства. Выложено так же отдельное приложение TestLKDSSIP.exe для ознакомления и проверки этого перенаправления. Описание работы с TestLKDSSIP.exe приведено здесь Прикрепленный файл  TestLKDSSIP.pdf ( 270.1 килобайт ) Кол-во скачиваний: 106


Для интересующихся нужно обновить ПО.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 14.4.2020, 16:43
Сообщение #11


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 17.2.2020, 12:01) *

А SPult подключается к организации LKDSDomain ?
Прикрепленное изображение

Да . подключается. Долго не было возможности продолжить диалог. Прошу прощения.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 15.4.2020, 10:35
Сообщение #12


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 14.4.2020, 17:43) *

Да . подключается. Долго не было возможности продолжить диалог. Прошу прощения.

Нужны дополнительные данные:
На компьютере исполните пункт меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)». После чего заархивируйте и пришлите сформированные данные (папка сформированных данных и email адрес куда отправлять будет показан в конце формирования)

Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 15.4.2020, 12:38
Сообщение #13


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 15.4.2020, 8:35) *

Нужны дополнительные данные:
На компьютере исполните пункт меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)». После чего заархивируйте и пришлите сформированные данные (папка сформированных данных и email адрес куда отправлять будет показан в конце формирования)

Отправил.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 15.4.2020, 14:29
Сообщение #14


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 15.4.2020, 13:38) *

Отправил.

Данные получил.

При использовании LKDSDomain все подключения SPult (и Администраторов) делаются только удалённо.
Есть вопрос - при подключении Администратора к LKDSDomain признак "Удалённое подключение"Прикрепленное изображение указывается ?


Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 16.4.2020, 15:45
Сообщение #15


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



Цитата(Андрей Ефименко @ 15.4.2020, 12:29) *

Данные получил.

При использовании LKDSDomain все подключения SPult (и Администраторов) делаются только удалённо.
Есть вопрос - при подключении Администратора к LKDSDomain признак "Удалённое подключение"Прикрепленное изображение указывается ?

Делал локально, через удаленное подключение поле доступно. Спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ser
сообщение 23.4.2020, 19:03
Сообщение #16


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Регистрация: 9.4.2010
Пользователь №: 4 613



У меня такой вопрос: планируется ли дальше развивать IP телефонию, с авторизацией sip клиента на ЛБ и возможностью совершать вызовы минуя ПК?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 24.4.2020, 7:39
Сообщение #17


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(ser @ 23.4.2020, 20:03) *

У меня такой вопрос: планируется ли дальше развивать IP телефонию, с авторизацией sip клиента на ЛБ и возможностью совершать вызовы минуя ПК?

Планируется. Только звук будет идти в телефон не непосредственно от ЛБ, а через компьютер-сервер, который будет реализовывать SIP протокол.

Не ясно какие параметры авторизации нужны и где (в каких таблицах базы данных) их хранить.
Что бы определиться с этим было сделано тестовое Приложение
Это тестовое приложение нужно и для предварительной отладки, что бы часто не менять сервер LKDSDomain.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 8.6.2020, 7:16
Сообщение #18


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Цитата(Андрей Ефименко @ 24.4.2020, 8:39) *

Планируется. Только звук будет идти в телефон не непосредственно от ЛБ, а через компьютер-сервер, который будет реализовывать SIP протокол.

Не ясно какие параметры авторизации нужны и где (в каких таблицах базы данных) их хранить.
Что бы определиться с этим было сделано тестовое Приложение
Это тестовое приложение нужно и для предварительной отладки, что бы часто не менять сервер LKDSDomain.

Сделан следующий шаг - в LKDSDomain можно использовать авторизованное SIP подключение для направления вызова на телефон Прикрепленный файл  LKDSVoIP.pdf ( 578.57 килобайт ) Кол-во скачиваний: 80


Параметры авторизации на SIP сервере задаются для каждого лифта в режиме администратора SPult

Добавлена возможность проверки голосовой связи компьютера - сервера с телефоном через звуковые устройства (микрофон/динамики) компьютера.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 5.10.2020, 15:04
Сообщение #19


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Проведена опытная эксплуатация перенаправления вызова с ЛБ на телефон.
И можно сказать, что это работает.
Краткое описания в файле Прикрепленный файл  LKDSDomain_SIP.pdf ( 851.48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 48

В описании использован английский интерфейс программ (опытная эксплуатация проводилась за рубежом), но, на мой взгляд, это не должно представлять трудностей.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей Ефименко
сообщение 21.2.2021, 7:28
Сообщение #20


Активист
****

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 220
Регистрация: 8.2.2006
Пользователь №: 4



Добавлена поддержка авторизации на SIP сервере по IP адресу.
Т.е. телефонный провайдер регистрирует Ваш реальный статический IP адрес, имя и пароль регистрации не нужны.

Описание: Прикрепленный файл  LKDSVoIP.pdf ( 3.46 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 16

Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 2.3.2021, 17:32