Запись переговоров, Как этим пользоваться? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Запись переговоров, Как этим пользоваться? |
StAlex |
30.6.2008, 13:43
Сообщение
#1
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 263 Регистрация: 30.6.2008 Пользователь №: 3 076 |
Здравствуйте! В последних версиях программы MPult есть пункт меню "Сохраненные переговоры". Хочется узнать, как пользоваться этой функцией, т.е. как происходит настройка записи. В руководстве по программе я не нашел описания этой возможности. Спасибо
|
Alex |
30.6.2008, 21:01
Сообщение
#2
|
Активист Группа: Пользователи Сообщений: 1 593 Регистрация: 3.5.2006 Пользователь №: 28 |
Здравствуйте! В последних версиях программы MPult есть пункт меню "Сохраненные переговоры". Хочется узнать, как пользоваться этой функцией, т.е. как происходит настройка записи. В руководстве по программе я не нашел описания этой возможности. Спасибо Для записи переговоров используется линейный вход звуковой карты (обозначен кружком со стрелкой внутрь), выставляется её чувствительновть, с шины микрофон - динамик, находящейся в ММИ подаётся сигнал. Если ММИ используется обычный, то необходимо выделить слот под эти цели. В корпусе 25-контактного разъёма располагаем 2 конденсатора и 3 резистора, выводим экранированным проводом с Джеком - штырьком на конце, подключаем к звуковой карте, в драйвере СОМ - порта ставим галку "запись переговоров". Для ММИ-USB ничего городить не надо, там всё уже есть, слот выделять не надо, есть гдездо под Джек. Схему подключения для обычного ММИ можно взять от ММИ-USB. Схма ММИ-USB здесь: http://lkds.ru/pdf/other/re_mmi_usb.pdf -------------------- Жизнь нужно прожить так, чтобы трансплантологам было нечем поживиться.
|
StAlex |
2.7.2008, 16:27
Сообщение
#3
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 263 Регистрация: 30.6.2008 Пользователь №: 3 076 |
Спасибо!
|
oleg |
2.7.2008, 17:32
Сообщение
#4
|
Активист Группа: LKDS_Team Сообщений: 1 534 Регистрация: 10.2.2006 Пользователь №: 6 |
Спасибо! Немного уточню: 1. Для настройки чувствительности микрофонного входа лучше использовать программу "Звукозапись" - Пуск- Программы - Стандартные - Развлечения - Звукозапись - Включаем ГГС на КЛШ (можно в ручном режиме) - Включаем Звукозапись - на запись... - И говоря в трубку / слушая лифт Устанавливаем чувствительность входа - Чувствительность регулируется в Меню "Громкость" - Параметры - Свойства - Запись - OK - Регулятор микрофон. 2. Все переговоры сохраняются в каталоге ..\LKDS\ComCLB\WAV\ГОД\МЕСЯЦ\ДЕНЬ\*.wav 3. Прослушивается / экспортируется программой MWAVManager - которая вызывается кнопкой с изображением "кассеты" из MPult. |
poiZon |
19.2.2016, 12:14
Сообщение
#5
|
Активист Группа: Пользователи Сообщений: 553 Регистрация: 14.6.2012 Пользователь №: 6 661 |
Добрый день.
Возникла проблема с этой самой записью разговоров. Перенесли пульт на другой комп, полностью скопировали папку LKDSDRV и теперь записи разговоров не открываются, выдает ошибку. Эскизы прикрепленных изображений |
Андрей Ефименко |
19.2.2016, 15:42
Сообщение
#6
|
Активист Группа: Администраторы Сообщений: 2 716 Регистрация: 8.2.2006 Пользователь №: 4 |
|
котяра |
19.2.2016, 18:14
Сообщение
#7
|
Активист Группа: Пользователи Сообщений: 1 191 Регистрация: 21.2.2008 Пользователь №: 2 780 |
|
Alex |
19.2.2016, 21:20
Сообщение
#8
|
Активист Группа: Пользователи Сообщений: 1 593 Регистрация: 3.5.2006 Пользователь №: 28 |
Начнём с того какая винда и нормально ли стоят дрова? Бывает такое, что вход или выход надо назначить. Может определиться автоматически как задействованный, но ошиблись с правильностью выбора. Если описание драйвера установили старое, то там может не оказаться галки для записи переговоров.
-------------------- Жизнь нужно прожить так, чтобы трансплантологам было нечем поживиться.
|
sergey57949 |
27.7.2017, 16:40
Сообщение
#9
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 293 Регистрация: 22.12.2013 Из: Волгоград Пользователь №: 6 847 |
Я конечно уже отослал в техподдержку, но еще здесь спрошу, пока ответят они мне.
Ситуация такая: Писались у меня разговоры и писались, бед не знал и не залазил туда. И вот застряли у меня и жалобу накатали. Материл он нас знатно. Решили мы на его жалобу его же разговорами ткнуть и выяснилось, что разговоры то и не пишутся Пока грешим на автообновление, вроде после него перестало работать. Посмотрите у себя, может я не один такой у кого не пишется??? |
Kranch |
27.7.2017, 18:42
Сообщение
#10
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 105 Регистрация: 1.2.2013 Пользователь №: 6 734 |
Я конечно уже отослал в техподдержку, но еще здесь спрошу, пока ответят они мне. Ситуация такая: Писались у меня разговоры и писались, бед не знал и не залазил туда. И вот застряли у меня и жалобу накатали. Материл он нас знатно. Решили мы на его жалобу его же разговорами ткнуть и выяснилось, что разговоры то и не пишутся Пока грешим на автообновление, вроде после него перестало работать. Посмотрите у себя, может я не один такой у кого не пишется??? Проверил, разговоры сохраняются, послушал несколько, все нормально. Автообновление включено. ПО находится в актуальном состоянии. |
sergey57949 |
27.7.2017, 19:27
Сообщение
#11
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 293 Регистрация: 22.12.2013 Из: Волгоград Пользователь №: 6 847 |
Значит у меня так, будем ждать что техподдержка скажет
PS. Кому интересно - техподдержка нашла папку с записями. почему то она оказалась не в лкдсдрв а в мпульт. |
Макс |
15.8.2017, 17:30
Сообщение
#12
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 8.6.2015 Пользователь №: 6 995 |
|
котяра |
16.8.2017, 22:10
Сообщение
#13
|
Активист Группа: Пользователи Сообщений: 1 191 Регистрация: 21.2.2008 Пользователь №: 2 780 |
|
sergey57949 |
25.6.2018, 16:14
Сообщение
#14
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 293 Регистрация: 22.12.2013 Из: Волгоград Пользователь №: 6 847 |
И снова здравствуйте.
Диспетчера работают в Мпульте. Можно ли будет прослушать записи с Спульта или Аспульта? Сейчас в С/Апульте пишет, что записи не найдены, а они есть. |
Андрей Ефименко |
25.6.2018, 17:36
Сообщение
#15
|
Активист Группа: Администраторы Сообщений: 2 716 Регистрация: 8.2.2006 Пользователь №: 4 |
И снова здравствуйте. Диспетчера работают в Мпульте. Можно ли будет прослушать записи с Спульта или Аспульта? Сейчас в С/Апульте пишет, что записи не найдены, а они есть. Переговоры, которые диспетчер ведёт через MPultPro, сохраняются на самом компьютер в виде WAV файлов. Эти файлы можно прослушать из MPultPro, запущенном на этом компьютере или проигрывателем Windows. Переговоры, который ведутся через SPult (при удаленном подключении) и ASPult сохраняются на сервере в сжатом виде. Эти переговоры могут быть прослушаны на любом компьютере или смартфоне, если пользователь имеет на это права. Т.е. переговоры, которые ведутся в MPultPro недоступны через SPult (ASPult) и наоборот, переговоры, которые ведутся в SPult (ASPult) недоступны через MPultPro. Поэтому нужно использовать только клиент-серверное решение, т.е. диспетчер должен работать за SPult, даже если диспетчер сидит за компьютером поддержи сети "Обь" (на котором работает LKDSDrv). При этом SPult обязательно должен подключаться к северу удаленно, даже если диспетчер сидит за компьютером-сервером (на котором работает LKDSDisp). |
sergey57949 |
25.6.2018, 18:27
Сообщение
#16
|
Активный участник Группа: Пользователи Сообщений: 293 Регистрация: 22.12.2013 Из: Волгоград Пользователь №: 6 847 |
Я так и подумал.
Спасибо. |
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 2:23 |