Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Лифт-Комплекс ДС _ Программное обеспечение _ Сервис LKDSCloud

Автор: Андрей Ефименко 5.10.2016, 9:31

Лифтовые блоки Pro CM3, начиная с версии микропрограммы 6.3.0, и лифтовые блоки 7.2 могут иметь связь с сервисом LKDSCloud, поддерживаемым "ООО Лифткомплекс-ДС".

Связь ЛБ с LKDSCloud устанавливается самим ЛБ без каких-то дополнительных настроек, если ЛБ имеет выход во внешний Интернет. Проверить наличие связи ЛБ с LKDSCloud можно с помощью теста "Звуковая петля". Для запуска теста нужно на ЛБ одновременно нажать кнопки "ВКЛ.ЛИФТ" и "ВЫЗОВ", после чего отпустить обе кнопки. Если раздастся короткий звуковой сигнал, то ЛБ имеет связь с LKDSCloud. После звукового сигнала, в течении 6 секунд, будет производиться передача звука с микрофона ЛБ (можете что-нибудь сказать в микрофон) в LKDSCloud, далее этот звук будет воспроизведен динамиком ЛБ.

Назначение LKDSCloud - облегчить покупателям ЛБPro и ЛБ7.2 использование этих лифтовых блоков.


В настоящее время LKDSCloud позволяет:

1) проверить работоспособность ЛБ с помощью теста "Звуковая петля"
2) покупателям иметь доступ к своим ЛБPro, ЛБ7.2 для настройки, проверки состояния и голосовой связи.

Авторизация пользователя (проверка допустимости работы с ЛБ) производится двумя способами:

1) физическая авторизация, когда после запуска приложения нужно на ЛБ одновременно нажать кнопки "ВКЛ.ЛИФТ" и "ВЫЗОВ", после чего отпустить обе кнопки (как в "Звуковой петле").
2) авторизация по ключу ЛБ, когда в приложении указывается ключ.

Авторизация по ключу предъявляет дополнительные требования к ключу, в частности допустимый ключ:

1. Длина 8 и более символов
2. Содержит хотя бы одну букву
3. Содержит хотя бы одну цифру
4. Не содержит более двух одинаковых символов, идущих подряд

Сейчас доступ к ЛБ осуществляется с помощью двух приложений:

1. ConfigLBPro из штатного дистрибутива ПО. Приложение загружается по меню: "Пуск"\"Все программы"\"Диспетчерский комплекс Обь"\"_Конфигуратор ЛБ6Pro (ConfigLBPro.exe)"

2. AToolCloud для смартфонов под Android. Приложение бесплатно и доступно в Play Маркет.


Подключение ConfigLBPro к ЛБ через LKDSCloud при физической авторизации:
Прикрепленное изображение
После нажатия "Подключения" требуется на ЛБ одновременно нажать кнопки "ВКЛ.ЛИФТ" и "ВЫЗОВ", после чего отпустить обе кнопки.

Подключение ConfigLBPro к ЛБ через LKDSCloud при авторизации по ключу:
Прикрепленное изображение

Подключение AToolCloud к ЛБ при физической авторизации:
Прикрепленное изображение
После нажатия "Подключения" требуется на ЛБ одновременно нажать кнопки "ВКЛ.ЛИФТ" и "ВЫЗОВ", после чего отпустить обе кнопки.

Подключение AToolCloud к ЛБ при авторизации по ключу:
Прикрепленное изображение

В случае успешного подключения AToolCloud к ЛБ появляется панель возможных действий:
Прикрепленное изображение

В AToolCloud предполагается добавить настройку самого ЛБ, загрузку в ЛБ микропрограмм.

Будет доработан MProgPro для загрузки микропрограмм в ЛБ через LKDSCloud.

Конечно, будет развиваться функционал и самого LKDSCloud и базового ПО для использования возможностей LKDSCloud в традиционных приложениях (MPultPro, *SPult)




Автор: Андрей Ефименко 24.10.2016, 8:55

Приложение загрузки микропрограмм MProgPro.exe доработано для работы через LKDSCloud, помещено в обновление ПО, последняя версия будет доступна после автоматического или ручного обновления ПО.

Приложение расположено в папке \LKDSDrv\Tools\ установленного дистрибутива.

Автор: Андрей Ефименко 14.11.2016, 11:50

Выложены обновления ПО, касающиеся использования сервиса LKDSCloud


Сейчас LKDSCloud может использоваться:

1. Для определения того, находится ли ЛБ во внешнем Internet. При подключении ЛБ к сети, если раздался звук, похожий на вставку USB устройства в Windows, то можно с уверенностью сказать, что ЛБ во внешнем Internet и зарегистрировался в LKDSCloud. Если ЛБ уже подключен к сети, то убедится, что ЛБ во внешнем Internet и зарегистрирован в LKDSCloud можно с помощью теста «Голосовая петля». Для запуска теста нужно одновременно нажать и отпустить копки «ВКЛ.ЛИФТ» и «ВЫЗОВ» на ЛБ. Если проиграется короткий звук «Гонг», то ЛБ находится во внешнем Inernet, далее, в течении 6 секунд, будет производиться передача звука с микрофона ЛБ в LKDSCloud, после чего звук будет передан из LKDSCloud обратно в ЛБ и воспроизведен через динамик.

2. Для настройки ЛБ, для загрузки в ЛБ микропрограмм модули ConfigLBPro, MProgPro, AToolCloud.

3. Для связи с ЛБ традиционного ПО (MPultPro, серверного расширения LKDSDisp) через ПКЛШ и LKDSPro. Штатным образом ПКЛШ и LKDSPro связываются с ЛБ по сети. Преимуществом подключения через LKDSCloud перед непосредственным подключением через сеть, является ненужность статического IP адреса в диспетчерской. Кроме того, упрощается настройка системы – ЛБ не нужно настраивать вообще.

Прикрепленное изображение

Конечно появляется вопрос гарантий. В настоящее время ООО "Лифткомплекс ДС" не берёт на себя никаких гарантийных обязательств по поводу предоставления услуг через LKDSCloud. Сейчас использовать LKDSCloud можно для отладки связи с ЛБ, для ознакомления с оборудованием.

Автор: poiZon 14.11.2016, 12:29

Цитата(Андрей Ефименко @ 14.11.2016, 11:50) *

Кроме того, упрощается настройка системы – ЛБ не нужно настраивать вообще.


А как же ключ удовлетворяющий требованиям?

Автор: Андрей Ефименко 14.11.2016, 13:36

Цитата(poiZon @ 14.11.2016, 13:29) *

А как же ключ удовлетворяющий требованиям?

Да, ключ нужно поменять и он должен быть:

1. Длина 8 и более символов
2. Содержит хотя бы одну букву
3. Содержит хотя бы одну цифру
4. Не содержит более двух одинаковых символов, идущих подряд

Автор: poiZon 18.11.2016, 16:37

Цитата(Андрей Ефименко @ 14.11.2016, 11:50) *

3. Для связи с ЛБ традиционного ПО (MPultPro, серверного расширения LKDSDisp) через ПКЛШ и LKDSPro.


не работает

Цитата(Андрей Ефименко @ 14.11.2016, 11:50) *

2. Для настройки ЛБ, для загрузки в ЛБ микропрограмм модули ConfigLBPro, MProgPro, AToolCloud.


так работает

Цитата(Андрей Ефименко @ 14.11.2016, 11:50) *

3. Для связи с ЛБ традиционного ПО (MPultPro, серверного расширения LKDSDisp) через ПКЛШ и LKDSPro.

а так нет

Автор: revit 18.11.2016, 17:31

Цитата(Андрей Ефименко @ 14.11.2016, 8:50) *

Кроме того, упрощается настройка системы – ЛБ не нужно настраивать вообще.
Если по умолчанию будет установлено DHCP. А пока по умолчанию (и по кнопке сброса)-192.168.0.1, то что-то настраивать все равно прийдется -или роутер или ЛБ.

Автор: yrgon 19.11.2016, 0:57

В последней версии программного обеспечения не нашел пункт "связь через LKDSCloud " в настройках ПКЛШ. unsure.gif

Автор: Андрей Ефименко 21.11.2016, 7:49

Цитата(poiZon @ 18.11.2016, 17:37) *

не работает

С каким ЛБ (идентификатор) была попытка связаться из ПКЛШ (LKDSPro) через LKDSCloud ?


Автор: Андрей Ефименко 21.11.2016, 8:09

Цитата(revit @ 18.11.2016, 18:31) *

Если по умолчанию будет установлено DHCP. А пока по умолчанию (и по кнопке сброса)-192.168.0.1, то что-то настраивать все равно прийдется -или роутер или ЛБ.

В ЛБ7, ЛБ6.1 v6.3.* по умолчанию устанавливается DHCP

Автор: Андрей Ефименко 21.11.2016, 8:27

Цитата(yrgon @ 19.11.2016, 1:57) *

В последней версии программного обеспечения не нашел пункт "связь через LKDSCloud " в настройках ПКЛШ. unsure.gif

В самом дистрибутиве LKDSDrv.msi это пока действительно нет.
Нужно обновить ПО: Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение

Автор: poiZon 21.11.2016, 8:30

Цитата(Андрей Ефименко @ 21.11.2016, 7:49) *

С каким ЛБ (идентификатор) была попытка связаться из ПКЛШ (LKDSPro) через LKDSCloud ?


28925

Автор: revit 21.11.2016, 13:11

Цитата(Андрей Ефименко @ 21.11.2016, 5:09) *

В ЛБ7, ЛБ6.1 v6.3.* по умолчанию устанавливается DHCP
И по кнопочке сброса тоже DHCP устанавливется?

Автор: oleg 21.11.2016, 14:22

Цитата(revit @ 21.11.2016, 7:11) *

И по кнопочке сброса тоже DHCP устанавливется?

Для V7 безусловно, для V6-Pro если прошивка 6.3.X.

Автор: Андрей Ефименко 21.11.2016, 16:07

Цитата(poiZon @ 18.11.2016, 17:37) *

не работает

Приложениями ConfigLBPro, MProgPro к лифтовому блоку подключались с того же компьютера, на котором неудачно пытались настроить ПКЛШ (LKDSPro) ?

Автор: poiZon 21.11.2016, 16:43

Цитата(Андрей Ефименко @ 21.11.2016, 16:07) *

Приложениями ConfigLBPro, MProgPro к лифтовому блоку подключались с того же компьютера, на котором неудачно пытались настроить ПКЛШ (LKDSPro) ?


Конечно. Более того скажу, что в ПКЛШ вижу "нет связи", жму правой кнопкой-конфигурирование ЛБ и вуаля! входит!!!

Автор: Андрей Ефименко 21.11.2016, 16:55

Цитата(poiZon @ 21.11.2016, 17:43) *

Конечно. Более того скажу, что в ПКЛШ вижу "нет связи", жму правой кнопкой-конфигурирование ЛБ и вуаля! входит!!!

Ну тогда нужно "Сформировать данные для передачи в тех.поддержку ..." и прислать

Автор: poiZon 21.11.2016, 17:31

Цитата(Андрей Ефименко @ 21.11.2016, 16:55) *

Ну тогда нужно "Сформировать данные для передачи в тех.поддержку ..." и прислать


кто бы сомневался

Автор: котяра 22.11.2016, 8:25

Цитата(poiZon @ 18.11.2016, 17:37) *

не работает
так работает
а так нет


а у меня заработало... и так и так...

Автор: Андрей Ефименко 22.11.2016, 10:48

Цитата(poiZon @ 18.11.2016, 17:37) *

не работает

У вас устаревшее программное обеспечение, в частности в папке LKDSDrv\LKDSDrv\ модули имеют следующие версии:

ComCLBStub.exe v4.7.0.3
ComCLBStubCfg.exe v4.7.0.1
DirectGGS.exe v4.7.0.0
LKDSDrv.exe v4.7.0.8
LKDSDrvCfg.exe v4.7.2.6
LKDSDrvParam.exe v4.7.2.0
ComCLBStubPS.dll v4.7.0.0
LKDSClb.dll v4.7.0.6
LKDSCll.dll v4.7.0.10
LKDSDrvPS.dll v4.7.0.0


Система автоматизированного обновления версиями работает только с модулями версии 4.7.2.*
Т.е., например, модуль LKDSClb.dll версии 4.7.2.7 обновится до версии 4.7.2.9, т.к. и старый и новый LKDSClb.dll имеют первый три числа версии 4.7.2

У вас LKDSClb.dll v4.7.0.6 и он автоматически не обновиться, т.к. первые три числа версии 4.7.0.

Вам нужно установить новый дистрибутив LKDSDrv.msi http://forum.lkds.ru//index.php?s=&showtopic=3273&view=findpost&p=21132, далее запустить обновление ПО.

После вышеперечисленных действий подключение к ЛБPro через LKDSCloud станет возможным.


Автор: revershdw 9.12.2016, 1:35

Нужно ли пробрасывать порты 46000 и 46001 если лифтовой блок стоит "за роутером". И стоит ли уже начинать строить дальнейшую сеть используя LKDSCloud (не требуя статические белые внешние IP)?

Автор: poiZon 9.12.2016, 8:01

Цитата(revershdw @ 9.12.2016, 1:35) *

Нужно ли пробрасывать порты 46000 и 46001 если лифтовой блок стоит "за роутером". И стоит ли уже начинать строить дальнейшую сеть используя LKDSCloud (не требуя статические белые внешние IP)?


Так прошки и при классическом подключении не требуют белый ip.

Автор: poiZon 9.12.2016, 11:37

Проблема с блоком 20230. При включении связи через LKDSCloud, сразу теряет связь, при включении по айпи все норм.

UPD Заметил, что у него появляется активная связь на самого себя.

Автор: Андрей Ефименко 12.12.2016, 8:53

Цитата(poiZon @ 9.12.2016, 12:37) *

Проблема с блоком 20230. При включении связи через LKDSCloud, сразу теряет связь, при включении по айпи все норм.

UPD Заметил, что у него появляется активная связь на самого себя.

Проходит ли тест "Звуковая петля" с блоком 20230 ?

Автор: Андрей Ефименко 12.12.2016, 9:07

Цитата(revershdw @ 9.12.2016, 2:35) *

Нужно ли пробрасывать порты 46000 и 46001 если лифтовой блок стоит "за роутером". И стоит ли уже начинать строить дальнейшую сеть используя LKDSCloud (не требуя статические белые внешние IP)?

1. Для связи с LKDSCloud пробрасывать порты не нужно

2. При традиционном подключении ЛБPro, статический IP адрес для точки подключения ЛБPro не нужен. Нужен один статический IP адрес для диспетчерской. В общем случае ЛБPro, находящиеся за маршрутизатором, нужно подключать по DHCP и порты опять же пробрасывать не нужно.

3. LKDSCloud только разрабатывается, работает в тестовом режиме и может использоваться для отладки ну и как временная схема подключения ЛБ.

Автор: poiZon 12.12.2016, 12:09

Цитата(Андрей Ефименко @ 12.12.2016, 8:53) *

Проходит ли тест "Звуковая петля" с блоком 20230 ?


При первой возможности проверим.

Автор: poiZon 12.12.2016, 12:42

Цитата(poiZon @ 12.12.2016, 12:09) *

При первой возможности проверим.


Не проходит

Автор: Андрей Ефименко 13.12.2016, 7:17

Цитата(poiZon @ 12.12.2016, 13:42) *

Не проходит

Проверьте версию микропрограммы в блоке 20230, должна быть 6.3.1

Автор: poiZon 13.12.2016, 9:27

Цитата(Андрей Ефименко @ 13.12.2016, 7:17) *

Проверьте версию микропрограммы в блоке 20230, должна быть 6.3.1


программа 6.3.0, обновить не удается, доходит до фр.250 и блок затыкается.

Автор: котяра 13.12.2016, 9:57

Цитата(poiZon @ 12.12.2016, 13:42) *

Не проходит


А выход то в интернет есть? Случайно у Вас не локалка?

Автор: poiZon 13.12.2016, 16:37

Цитата(котяра @ 13.12.2016, 9:57) *

А выход то в интернет есть? Случайно у Вас не локалка?


Конечно есть. Лифт удаленный.

Автор: котяра 14.12.2016, 8:07

Цитата(poiZon @ 13.12.2016, 17:37) *

Конечно есть. Лифт удаленный.


я бы его снял и оттестил на "столе"... всякое бывает...

не пройдёт тест - в ремонт...
или что то не так?

Автор: poiZon 14.12.2016, 8:10

Цитата(котяра @ 14.12.2016, 8:07) *

я бы его снял и оттестил на "столе"... всякое бывает...

не пройдёт тест - в ремонт...
или что то не так?


снять проблематично, тем более, что он работает кроме LKDSCloud и обновления прошивки.

Автор: котяра 14.12.2016, 8:13

Цитата(poiZon @ 14.12.2016, 9:10) *

снять проблематично, тем более, что он работает кроме LKDSCloud и обновления прошивки.


Ну тогда...

Автор: oleg 14.12.2016, 8:25

Цитата(poiZon @ 14.12.2016, 2:10) *

снять проблематично, тем более, что он работает кроме LKDSCloud и обновления прошивки.

Проверьте. Возможно прошивка 6.3.1 для Вашего исполнения блока скачана с ошибкой. Такое у заказчиков иногда бывает. Как уже неоднократно сообщалось - поддержка Cloud в ЛБ обеспечивается только начиная с прошивки 6.3.1. Так что, как бы там ни было, если есть необходимость/желание работать с LKDS Cloud - обновить прошивку в ЛБ до 6.3.1 придется. Это необходимое условие.

Автор: poiZon 14.12.2016, 10:59

Цитата(oleg @ 14.12.2016, 8:25) *

если есть необходимость/желание работать с LKDS Cloud - обновить прошивку в ЛБ до 6.3.1 придется. Это необходимое условие.


Я чего-то не понимаю в сельском хозяйстве?!

Цитата(Андрей Ефименко @ 5.10.2016, 9:31) *

Лифтовые блоки Pro CM3, начиная с версии микропрограммы 6.3.0

Автор: oleg 14.12.2016, 11:57

Цитата(poiZon @ 14.12.2016, 4:59) *

Я чего-то не понимаю в сельском хозяйстве?!

В прошивках версии 6.3.1 - произведены улучшения касающиеся надежности и стабильности работы с DNS серверами, что позволило исключить некоторые обнаруженные проблемы неполучения соответствия NAME->IP. Указанная проблема проявлялась как недоступность LKDSCloud в сетях некоторых провайдеров.
Вам необходимо обновить прошивку ЛБ до 6.3.1.

Автор: poiZon 18.1.2017, 13:15

Не помешало бы в AToolCloud добавить возможность изменять ключ блока, а то пока при подключении от неё и LKDSCloud толку мало.

Автор: Андрей Ефименко 19.1.2017, 7:30

Цитата(poiZon @ 18.1.2017, 14:15) *

Не помешало бы в AToolCloud добавить возможность изменять ключ блока, а то пока при подключении от неё и LKDSCloud толку мало.

Планируется добавить в AToolCloud настройку самого ЛБPro (аналог ConfigLBPro) там и можно будет менять ключ, загрузку микропрограмм, настройку ЛБ (аналог SmartTool)

Автор: Андрей Ефименко 6.2.2017, 8:52

Последовательным развитием LKDSCloud является предоставление возможности (назовем эту возможность сервисом LKDSDispCloud) наблюдения за лифтами в SPult (ASPult) без необходимости настраивать свой сервер (LKDSDisp).

Использование сервиса LKDSDispCloud предполагает иной уровень взаимодействия пользователей нашего оборудования, ПО и OOO "Лифт-комплекс ДС". Без взаимной ответственности здесь не обойтись, поэтому и использование сервиса LKDSDispCloud предполагается платным, правила взаимодействия пользователей LKDSDispCloud и OOO "Лифт-комплекс ДС" разрабатываются.

В течение 2017 года пользоваться этим сервисом можно бесплатно, но без какой-либо ответственности со стороны OOO "Лифт-комплекс ДС".

Начальное описание использования сервиса в файле Прикрепленный файл  LKDSDispCloud.doc ( 640 килобайт ) Кол-во скачиваний: 799
.
Перед использованием нужно обновить ПО - SPult должен быть v4.7.2.27, ASPult v20.

При подключении SPult к LKDSCloud нужно всегда подключаться с указанием признака "Удаленное подключение" - и администраторов и обычных пользователей.

Автор: Артем 17.4.2017, 9:22

Видео лекция о новых возможностях нашего ПО и в частности LKDS Cloud

https://www.youtube.com/watch?v=RXPCNB0-drk


Прикрепленное изображение



Автор: pitn 4.7.2017, 20:28

Добрый день, уважаемые форумчане!
В эти выходные столкнулся с такой проблемой: компьютер в одной диспетчерской пишет "не найден LKDSCloud", а на компьютере в другой диспетчерской (другой провайдер) все в порядке.
Пробовал создать организацию через LKDSCloudTeam - на 2-й диспетчерской все сразу подключается, на 1-й - не найден LKDSCloud.
Подскажите, плиз, куда можно копать!
Спасибо!

Автор: Андрей Ефименко 5.7.2017, 7:48

Цитата(pitn @ 4.7.2017, 21:28) *

Добрый день, уважаемые форумчане!
В эти выходные столкнулся с такой проблемой: компьютер в одной диспетчерской пишет "не найден LKDSCloud", а на компьютере в другой диспетчерской (другой провайдер) все в порядке.
Пробовал создать организацию через LKDSCloudTeam - на 2-й диспетчерской все сразу подключается, на 1-й - не найден LKDSCloud.
Подскажите, плиз, куда можно копать!
Спасибо!

Подайте на компьютере, на котором пишет "не найден LKDSCloud", команду:

ping cloud.lkds.net

получите ли ответ ?

Автор: pitn 5.7.2017, 11:30

Цитата(Андрей Ефименко @ 5.7.2017, 4:48) *

Подайте на компьютере, на котором пишет "не найден LKDSCloud", команду:

ping cloud.lkds.net

получите ли ответ ?


Ответа нет. Пишет, что превышен интервал

Цитата(Андрей Ефименко @ 5.7.2017, 4:48) *

Подайте на компьютере, на котором пишет "не найден LKDSCloud", команду:

ping cloud.lkds.net

получите ли ответ ?


Сейчас залез и на работающий вчера компьютер, теперь и на нем cloud не найден.
Pingа тоже нет

Автор: Андрей Ефименко 5.7.2017, 12:50

Цитата(pitn @ 5.7.2017, 12:30) *

Ответа нет. Пишет, что превышен интервал
Сейчас залез и на работающий вчера компьютер, теперь и на нем cloud не найден.
Pingа тоже нет

Подайте команду:

nslookup cloud.lkds.net


какой будет результат ?

Автор: pitn 5.7.2017, 13:03

Цитата(Андрей Ефименко @ 5.7.2017, 9:50) *

Подайте команду:

nslookup cloud.lkds.net
какой будет результат ?




Цитата(Андрей Ефименко @ 5.7.2017, 9:50) *

Подайте команду:

nslookup cloud.lkds.net
какой будет результат ?


а вот так на первом и втором компьютере


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение

Автор: pitn 5.7.2017, 14:03

Цитата(pitn @ 4.7.2017, 17:28) *

Добрый день, уважаемые форумчане!
В эти выходные столкнулся с такой проблемой: компьютер в одной диспетчерской пишет "не найден LKDSCloud", а на компьютере в другой диспетчерской (другой провайдер) все в порядке.
Пробовал создать организацию через LKDSCloudTeam - на 2-й диспетчерской все сразу подключается, на 1-й - не найден LKDSCloud.
Подскажите, плиз, куда можно копать!
Спасибо!


Все работает!
Спасибо!

Автор: pitn 5.7.2017, 18:05

Цитата(pitn @ 5.7.2017, 11:03) *

Все работает!
Спасибо!


И снова, после нескольких часов нормальной работы, "LKDSCloud не найден"

Автор: Андрей Ефименко 6.7.2017, 14:15

Цитата(pitn @ 5.7.2017, 19:05) *

И снова, после нескольких часов нормальной работы, "LKDSCloud не найден"

Работает ?

Автор: Dim4ik1992 20.11.2017, 13:56

Aspult как подключиться через андроид к облаку ? Просит логин и пароль а где его взять? Логин и пароль от сайта и фотрума не подходит...Прикрепленный файл  Screenshot_2017_11_20_09_56_55_023_lkds.aspult.png ( 84.62 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1733

Автор: Kranch 20.11.2017, 14:13

Цитата(Dim4ik1992 @ 20.11.2017, 10:56) *

Aspult как подключиться через андроид к облаку ? Просит логин и пароль а где его взять? Логин и пароль от сайта и фотрума не подходит...Прикрепленный файл  Screenshot_2017_11_20_09_56_55_023_lkds.aspult.png ( 84.62 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1733


Посмотрите в инструкции: Прикрепленный файл  LKDSCloud.pdf ( 1.5 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 1257
Начиная со страницы 11. Там все подробно описано.

Автор: Андрей Ефименко 27.11.2017, 8:40

SPult v 4.7.2.37 при подключении к LKDSCloud использует TCP порт 4996 для обмена конфигурационной информацией, а именно:

- структура обычного пользователя загружается по TCP
- структура администратора загружается по TCP
- начальные состояния ЛБ загружаются по TCP
- профиль передаётся по TCP
- структура администратора передаётся по TCP

Автор: poiZon 19.2.2018, 9:47

Уважаемые разработчики, можете объяснить такое явление?
Все работало нормально и вдруг отвалились ВСЕ прошки через облако. В настройках ПКЛШ жму "Конфигурирование ЛБ" и спокойно вхожу в настройки, при этом ПКЛШ пишет нет связи.


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение

Автор: Андрей Ефименко 19.2.2018, 11:39

Цитата(poiZon @ 19.2.2018, 10:47) *

Уважаемые разработчики, можете объяснить такое явление?
Все работало нормально и вдруг отвалились ВСЕ прошки через облако. В настройках ПКЛШ жму "Конфигурирование ЛБ" и спокойно вхожу в настройки, при этом ПКЛШ пишет нет связи.

Нужно сформировать сохраненный данные для техподдержки и прислать.

Автор: Андрей Ефименко 19.2.2018, 12:52

Цитата(poiZon @ 19.2.2018, 10:47) *

Уважаемые разработчики, можете объяснить такое явление?
Все работало нормально и вдруг отвалились ВСЕ прошки через облако. В настройках ПКЛШ жму "Конфигурирование ЛБ" и спокойно вхожу в настройки, при этом ПКЛШ пишет нет связи.

Проверьте нет ли у вас еще ПКЛШ с тем же идентификатором, который используется в приведенном на картинке ?

Автор: poiZon 19.2.2018, 20:54

Цитата(Андрей Ефименко @ 19.2.2018, 13:52) *

Проверьте нет ли у вас еще ПКЛШ с тем же идентификатором, который используется в приведенном на картинке ?


Данные отправил. ПКЛШ уникальны.

Автор: Андрей Ефименко 23.4.2018, 7:19

Работа с организациями в LKDSCloud теперь доступна не только с помощью приложения \SPult\LKDSCloudTeam.exe , но и через WEB по ссылке https://cloud.lkds.net



Автор: revit 16.7.2018, 13:03

Через Вэб по ссылке не работает sad.gif

Автор: Андрей Ефименко 16.7.2018, 14:34

Цитата(revit @ 16.7.2018, 14:03) *

Через Вэб по ссылке не работает sad.gif

Буду разбираться. Сейчас работает.

Автор: Андрей Ефименко 29.1.2019, 7:30

Реализована поддержка включения диспетчером голосовой связи с любым переговорным устройством, подключённым к ЛБ7.2 (в LKDSDisp и LKDSDomain это было сделано ранее)

Описание этой возможности в теме

https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=3583&view=findpost&p=25164


и в файле https://lkds.ru/soft/unpacked/LKDSDrv_Beta/Docum/Intercom.xps

Автор: Андрей Ефименко 8.4.2019, 9:15

WEB интерфейс сервиса https://Cloud.lkds.net дополнен возможность просмотра состояния ЛБ/Лифта.

Просматривать может только обычный пользователь, т.е. не Администратор после выбора "Подключится к организации"

Автор: Андрей Ефименко 9.4.2019, 8:38

Раньше LKDSCloud мог только уведомлять о вызовы диспетчера с помощью всплывающих уведомлений, поступающих на ASPult и iSPult. Разрешение посылки этих оповещений производилась установкой признака «Посылать всплывающие оповещения о вызове ASPult, iSPult». Эти уведомления посылались пользователям, имеющим право на включение ГГС с лифтом, от которого пришёл вызов диспетчера.

Сейчас в LKDSCloud реализована отправка оповещений о наступлении и пропадании любых событий, аналогичная реализованной в LKDSDisp и LKDSDomain. Единственное отличие - оповещения не могут отправляться с помощью SMS сообщений.

Описание в https://lkds.ru/soft/unpacked/LKDSCloudAlert.xps

Автор: bosporsky 20.5.2019, 22:52

Цитата(Андрей Ефименко @ 9.4.2019, 5:38) *

Раньше LKDSCloud мог только уведомлять о вызовы диспетчера с помощью всплывающих уведомлений, поступающих на ASPult и iSPult. Разрешение посылки этих оповещений производилась установкой признака «Посылать всплывающие оповещения о вызове ASPult, iSPult». Эти уведомления посылались пользователям, имеющим право на включение ГГС с лифтом, от которого пришёл вызов диспетчера.

Сейчас в LKDSCloud реализована отправка оповещений о наступлении и пропадании любых событий, аналогичная реализованной в LKDSDisp и LKDSDomain. Единственное отличие - оповещения не могут отправляться с помощью SMS сообщений.

Описание в https://lkds.ru/soft/unpacked/LKDSCloudAlert.xps


Не работают всплывающие уведомления о событиях (совсем, даже когда приложение ASPult активно и открыто на весь экран, хотя о вызове работают), те же уведомления по e-mail работают. И дополнительно, нельзя ли добавить галочку уведомлять обо всех событиях, доступных пользователю лифтов (формируемых лифтом), а не на каждое состояние.

Автор: Андрей Ефименко 21.5.2019, 9:34

Цитата(bosporsky @ 20.5.2019, 23:52) *

Не работают всплывающие уведомления о событиях (совсем, даже когда приложение ASPult активно и открыто на весь экран, хотя о вызове работают), те же уведомления по e-mail работают. И дополнительно, нельзя ли добавить галочку уведомлять обо всех событиях, доступных пользователю лифтов (формируемых лифтом), а не на каждое состояние.

Я ещё раз проверил - и тестовые и реальные уведомления посылаются от LKDSCloud и приходят в смартфон.

Сообщите в личную почту наименование организации.

Автор: Андрей Ефименко 24.5.2019, 14:42

Цитата(bosporsky @ 20.5.2019, 23:52) *

Не работают всплывающие уведомления о событиях (совсем, даже когда приложение ASPult активно и открыто на весь экран, хотя о вызове работают), те же уведомления по e-mail работают. И дополнительно, нельзя ли добавить галочку уведомлять обо всех событиях, доступных пользователю лифтов (формируемых лифтом), а не на каждое состояние.

Выложена beta версия ASPult v41, в которой исправлена обработка уведомления о событиях (НЕ вызовах) в Android 8 и 9

По поводу предлагаемой галочки - это опасная возможность для тех, кто не имеет опыта использования нашего оборудования и ПО. В результате может получиться огромный объем уведомлений и не ясно как к этому отнесутся сервисы Google.

Автор: poiZon 18.7.2019, 15:06

Что это такое?Прикрепленное изображение

Автор: Андрей Ефименко 19.7.2019, 7:34

Цитата(poiZon @ 18.7.2019, 16:06) *

Что это такое?Прикрепленное изображение

Это недоработка.

В данном случае ЛБ не имеет выхода в LKDSCloud, т.е. правильным было бы сообщение "Не известен ЛБ"

Автор: revit 11.10.2019, 14:25

У одного меня конфигуратор на облаке криво работает? Набираю связь в полях всё как надо, потом сохранить ... и ничего... Пробовал в разных браузерах-не сохраняет. А ключ сохранил перед этим.

При вводе связи с неправильными портами связь должна сохраниться ?
После сохранения связи почему то она сразу не отображается а тольок после переподключения.

Автор: n4p1kOFF 11.10.2019, 21:33

Добрый день! А планируется ли автоматическое обновление ПО как на ЛБ так и на переговорных устройствах.
По образу "_Автоматизированное обновление микропрограмм в оборудовании (MultiProg.exe)"?
И правильно ли, что программа SPult один раз в сутки вылетает?
Спасибо.
P.S. И что такое "поддержка LKDSOPEN"?

Автор: Андрей Ефименко 12.10.2019, 9:42

Цитата(n4p1kOFF @ 11.10.2019, 22:33) *

Добрый день! А планируется ли автоматическое обновление ПО как на ЛБ так и на переговорных устройствах.
По образу "_Автоматизированное обновление микропрограмм в оборудовании (MultiProg.exe)"?

Планируется.

Цитата(n4p1kOFF @ 11.10.2019, 22:33) *

И правильно ли, что программа SPult один раз в сутки вылетает?

Неправильно. При наличии проблем в работе ПО желательно точно фиксировать время появления проблемы.
И сообщать его, кроме того, очень желательно предоставлять снимки экрана компьютера с сообщением.

Цитата(n4p1kOFF @ 11.10.2019, 22:33) *

P.S. И что такое "поддержка LKDSOPEN"?

Тут нужно уточнение - в каком документе/источнике была замечена "поддержка LKDSOPEN" ?

Автор: n4p1kOFF 12.10.2019, 10:40

Цитата
P.S. И что такое "поддержка LKDSOPEN"?

Тут нужно уточнение - в каком документе/источнике была замечена "поддержка LKDSOPEN" ?

https://lkds.ru/firmware/archive/658/
в описании к обновлению 7.1.1

Автор: Андрей Михайлович 14.10.2019, 8:28

Цитата(revit @ 11.10.2019, 15:25) *

У одного меня конфигуратор на облаке криво работает? Набираю связь в полях всё как надо, потом сохранить ... и ничего... Пробовал в разных браузерах-не сохраняет. А ключ сохранил перед этим.

При вводе связи с неправильными портами связь должна сохраниться ?
После сохранения связи почему то она сразу не отображается а тольок после переподключения.

Проверю.

Автор: bosporsky 26.10.2019, 21:05

Рацпредложение по устойчивой работе уведомлений:
Прошу рассмотреть вариант добавления в LKDSCloud аналога SMS уведомлений на LKDSDomain, а именно: создать аккаунт в Telegram (https://habr.com/ru/company/pushall/blog/261531/) и в What's App (https://habr.com/ru/post/327404/).
Преимущества такого подхода - очевидны. Не нужно дорабатывать ASPult в части регулярной выгрузки динамической памяти, не нужно платить операторам связи, не нужна сложная настройка и покупка модема, взамен имеем надёжный и стабильный транспорт для уведомлений.

Автор: Андрей Ефименко 27.10.2019, 18:38

Цитата(bosporsky @ 26.10.2019, 22:05) *

Рацпредложение по устойчивой работе уведомлений:
Прошу рассмотреть вариант добавления в LKDSCloud аналога SMS уведомлений на LKDSDomain, а именно: создать аккаунт в Telegram (https://habr.com/ru/company/pushall/blog/261531/) и в What's App (https://habr.com/ru/post/327404/).
Преимущества такого подхода - очевидны. Не нужно дорабатывать ASPult в части регулярной выгрузки динамической памяти, не нужно платить операторам связи, не нужна сложная настройка и покупка модема, взамен имеем надёжный и стабильный транспорт для уведомлений.

В LKDSCloud есть уведомления в виде email сообщений. Почтовые приложения Android, например, Yandex, при получении нового email сообщения оповещает пользователя смартфона с помощью всплывающих уведомлений. Скорость доставки коротких email сообщений высока. Данный способ уже можно использовать.

Автор: apathy 3.11.2019, 15:58

Добрый день. После ввода пароля и попытки подключиться к lkdscloud выскакивает данная ошибка (при разных учетных записях) - поле закрытия окна всё конечно работает, но ошибка раздражает... подскажите куда копать?


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение

Автор: Андрей Ефименко 5.11.2019, 17:01

Цитата(apathy @ 3.11.2019, 16:58) *

Добрый день. После ввода пароля и попытки подключиться к lkdscloud выскакивает данная ошибка (при разных учетных записях) - поле закрытия окна всё конечно работает, но ошибка раздражает... подскажите куда копать?

Скорее всего что-то с именем папки, в которую установлено ПО. Желательно при установке ПО задавать только диск.

Автор: revit 13.1.2020, 17:38

Можно добавить в клоуд просмотр версии прошивок блока, пу и других устройств на шине? Версию блока конечно можно посмотреть в Смарттул но хотелось бы где то без запуска смартула видеть и не тольок блока но и других устройств

Автор: Андрей Ефименко 13.1.2020, 20:07

Цитата(revit @ 13.1.2020, 18:38) *

Можно добавить в клоуд просмотр версии прошивок блока, пу и других устройств на шине? Версию блока конечно можно посмотреть в Смарттул но хотелось бы где то без запуска смартула видеть и не тольок блока но и других устройств

https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=3515&view=findpost&p=26325 описано как можно работать с ПУ и др.устройствами, используя LKDSDomain.

Все сказанное справедливо и для LKDSCloud.

Автор: apathy 23.1.2020, 16:34

Цитата(Андрей Ефименко @ 5.11.2019, 14:01) *

Скорее всего что-то с именем папки, в которую установлено ПО. Желательно при установке ПО задавать только диск.

Добрый день. Нет я так не думаю, попробывал подключаться с другого компьютера та же история, создал нового пользователя кириллицей Диспетчер1 и опять ошибка. А пользователи созданные латиницей без проблем.... Еще вопрос как удалить созданного пользователя в lkdscloud, подскажите?

Автор: Андрей Ефименко 24.1.2020, 9:05

Цитата(apathy @ 23.1.2020, 17:34) *

Добрый день. Нет я так не думаю, попробывал подключаться с другого компьютера та же история, создал нового пользователя кириллицей Диспетчер1 и опять ошибка. А пользователи созданные латиницей без проблем.... Еще вопрос как удалить созданного пользователя в lkdscloud, подскажите?

Сформируйте данные для передачи в тех.поддержку с компьютера, на котором была ошибка, и пришлите эти данные.

Пользователя удалить нельзя, его можно заблокировать.

Автор: apathy 24.1.2020, 20:15

Цитата(Андрей Ефименко @ 24.1.2020, 6:05) *

Сформируйте данные для передачи в тех.поддержку с компьютера, на котором была ошибка, и пришлите эти данные.

Пользователя удалить нельзя, его можно заблокировать.

Сформировал отправил, если надо будет могу сделать это и с другого компьютера.

Автор: Андрей Ефименко 10.3.2020, 7:34

Облачный сервер сохраняет координаты расположения лифта

https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=3237&view=findpost&p=26640

Автор: arche 9.11.2020, 23:16

Доброго времени суток,

До недавнего времени устанавливал Ваши блоки начиная от версии 6, до текущей 7.2.
Ранее в конторе была диспетчерская, была коробка интернет со статичным ip.
Но работа меняется, и в один прекрасный момент, приходит специалист - рассказывает директору что все работает без диспетчерской, не нужно покупать комп, дополнительный блок Обь, платить диспетчеру, все и так работает, показывает что через Ваш облачный сервис он связывается с чудо коробочкой.
Теперь незадача от нас требуют такой же так сказать скилл.
В общем весь этот облачный сервис понятное дело для теста, если это все работает корректно и нормально, может Вы рассмотрите предложение о платном облаке, чтобы избавить например женщину диспетчера от нервотрепки, и например после настройки чтобы связь была непосредственно электромеханику.
Сделать удобный мануал о настройке устройства, может что то поправить, чтобы шли какие ни будь мелкие пакеты данных(для всяких 4г модемов), чтобы устройство работало сносно хотя бы по беспроводному каналу, т.к в новостроящийся дом интернет проводной проблематично провести, либо проверить как корректно устройство будет работать.

Автор: revit 10.11.2020, 12:29

Цитата(arche @ 9.11.2020, 20:16) *

..... может Вы рассмотрите предложение о платном облаке, чтобы избавить например женщину диспетчера от нервотрепки, и например после настройки чтобы связь была непосредственно электромеханику.

По моему вы путаете теплое с мягким...
Облачный сервис (и не ЛКДС, а свой) это замена железу выполняющего некоторые функции, а диспетчера -это персонал с определенными обязанностями.
И кто по вашему будет принимать телефонные звонки и аварийные вызовы по ним? Кто будет вести журнал регистрации вызовов и аварийных остановок? Или вы думаете это всё мелочи жизни и они не нужны?
Если линейный механик, то это нагрузка на него какая - на телефоне висеть, все заявки принимать и вызовы из кабин?. А также следить за аварийными остановками лифта. Электромеханик должен заниматься только ремонтами и ТО лифтов.
Можно конечно возложить эти обязанности и на аварийного электромеханика, но только вот как он будет совмещать эвакуацию пассажиров с ведением (электронного)журнала и обслуживанием телефонных звонком-загадка...

«Правила организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах» гласят
18. Аварийно-техническое обслуживание объекта должно осуществляться круглосуточно и обеспечивать:
а) прием сведений о неисправностях объекта и возникновении аварийных ситуаций на объекте, их регистрацию и передачу квалифицированному персоналу для принятия соответствующих мер, а также контроль за исполнением таких мер;
б) устранение неисправностей объекта и неисправностей функционирования двусторонней переговорной связи и (или) диспетчерского (операторского) контроля за работой объекта.

Да, да, по пункту Б еще и связь и ее оборудование надо обслуживать и точно так же следить за его работой и передавать заявки на устранение проблем связистам!

Вообщем почитайте правила, там еще много интересного http://docs.cntd.ru/document/436745439
а в завершении к этому:
Согласно приложению 1 Правил «Перечень нарушений требований к обеспечению безопасности» являются нарушением:
- отсутствие квалифицированного персонала
- отсутствие двухсторонней переговорной связи между кабиной лифта и местом нахождения квалифицированного персонала

Согласно Статьи 9.1.1 КоАП РФ такие нарушения влекут наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.
Лифт с этими нарушениями не может эксплуатироваться и договор на техническое обслуживание должен быть приостановлен.

Автор: Van Gog 10.11.2020, 12:48

Цитата(arche @ 9.11.2020, 20:16) *

Доброго времени суток...


Если я правильно понял данный пост, появилось поколение людей, которые готовы платить деньги лишь бы не напрягать голову dry.gif .

Автор: revit 10.11.2020, 13:53

Угу, решить организационные проблемы техническими методами... biggrin.gif

Автор: sergey57949 10.11.2020, 18:06

Кстати, знаю одну организацию, они так и работают.
Правда на SPult-е.
Сократили диспетчеров, осталась аварийка. Сидят в комп смотрят, а когда заявки, то через мобилу смотрят.
Там, правда лифтов 100 и половина с лифтерами, поэтому такое решение возможно оправдано.
Но это пока что-нибудь не случилось. Потом, как верно заметил revit, начнутся вопросы - где персонал?, кто ведет журнал? и т.д.

Автор: Андрей Ефименко 11.11.2020, 8:21

Цитата(arche @ 10.11.2020, 0:16) *

Доброго времени суток,

До недавнего времени устанавливал Ваши блоки начиная от версии 6, до текущей 7.2.
Ранее в конторе была диспетчерская, была коробка интернет со статичным ip.
Но работа меняется, и в один прекрасный момент, приходит специалист - рассказывает директору что все работает без диспетчерской, не нужно покупать комп, дополнительный блок Обь, платить диспетчеру, все и так работает, показывает что через Ваш облачный сервис он связывается с чудо коробочкой.
Теперь незадача от нас требуют такой же так сказать скилл.
В общем весь этот облачный сервис понятное дело для теста, если это все работает корректно и нормально, может Вы рассмотрите предложение о платном облаке, чтобы избавить например женщину диспетчера от нервотрепки, и например после настройки чтобы связь была непосредственно электромеханику.
Сделать удобный мануал о настройке устройства, может что то поправить, чтобы шли какие ни будь мелкие пакеты данных(для всяких 4г модемов), чтобы устройство работало сносно хотя бы по беспроводному каналу, т.к в новостроящийся дом интернет проводной проблематично провести, либо проверить как корректно устройство будет работать.

Есть одна неточность (наверное описка) - на каждый лифт все-таки нужен ЛБ.

Разработка нашего облака была связана с желанием упростить использование нашего же оборудования, соответственно с желанием увеличить продажи. "Лифт-Комплекс ДС" - коммерческая организация, которая существует только за счет продаж оборудования.
С появление облака появляется ниша использования диспетчеризации для небольших компаний, для собственников лифтов.

LKDSCloud реализует две возможности:

1. транзитная связь программ (ПКЛШ, LKDSPro) с ЛБ
2. пользовательские сервера диспетчеризации, аналогичные LKDSDisp и LKDSDomain


Сейчас транзитных подключений (ПКЛШ, LKDSPro, которые используют связь с ЛБ через LKDSCloud) больше 700, а используемых организаций (изолированных групп лифтов со своей структурой и пользователями) больше 100.

Можно сказать, что сейчас LKDSCloud практически используется, хотя тестирование и доработки не прекращаются никогда, как не прекращаются тестирование и доработки остального ПО и оборудования.

Подключение ЛБ через эфирный доступ используется уже давно. За рубежом это единственный способ подключения.

Документация и информация есть, могут быть вопрос по полноте и доступности.
Если у Вас есть желание использовать облако, то оно точно может быть реализовано.
Вопросы можно задать на этом форуме, можно обращаться и в нашу тех.поддержку.
Главное что бы было желание.

По поводу платности. Конечно, справедливо было сказано, что облако - это инструмент для построения своих комплексов диспетчеризации, а не готовый Call центр, с которым можно заключить договор на обслуживание лифтов.

Автор: Van Gog 11.11.2020, 12:39

Цитата(Андрей Ефименко @ 11.11.2020, 5:21) *

...
По поводу платности. Конечно, справедливо было сказано, что облако - это инструмент для построения своих комплексов диспетчеризации, а не готовый Call центр, с которым можно заключить договор на обслуживание лифтов.


Есть удачный опыт оказания услуг диспетчерского контроля работы лифтов и аренды серверных мощностей за плату для сторонней организации, у которой нет возможности содержать пункт диспетчерского контроля и оплачивать труд диспетчеров. Цены вполне подъёмные.

Но это не исключает обязывает к выполнению грамотного монтажа, настройки и технического обслуживания объектового диспетчерского оборудования специалистами этой самой "сторонней организации".

"...чтобы избавить например женщину диспетчера от нервотрепки..." как раз и нужен грамотный монтаж и ТО оборудования. Если всё сделано правильно (и не было ошибок на этапе проектирования системы), то у диспетчера нет причин для нервотрёпки!

И ещё, уважаемый arche, revit Вам абсолютно правильно сказал: изучайте первичную документацию, особенно постановление №743 и ТР/ТС 2011, многие вопросы сами отпадут wink.gif .

Автор: Андрей Ефименко 23.4.2021, 16:24

Есть просьба - если наблюдаются какие-то проблемы с работой нашего облачного сервера, присылайте, пожалуйста, данные в тех поддержку, которые можно сформировать в ПО:

========================
пункт меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)».. После чего заархивируйте и пришлите сформированные данные (папка сформированных данных и email адрес куда отправлять будет показан в конце формирования)
========================

Работы по повышению надёжности работы облачного сервера производятся постоянно, но постоянно растёт и его загрузка. Сейчас облачный сервер поддерживает работу около 30 тыс. ЛБ (+12 тыс. ЛБ с неустойчивой связью), около 1 тыс. транзитных подключений (различных ПКЛШ и LKDSPro), около 100 активно используемых организаций. Увеличивающаяся загрузка приводит к появлению новых "узких" мест, найти которые очень не просто.

Только совместная работа поможет поддерживать работу облачного сервера на должном уровне.

Автор: n4p1kOFF 14.7.2021, 0:07

Доброго времени! Лифтовые блоки v7 очень хорошо работают через облако lkds, однако при попытке установить связь со своей диспетчерской напрямую, имеющей свой статический IP, для программы LKDSProCfg. Получается странные вещи одни лифтовые блоки подключаются и работают, другие нет. Во вкладке "Связи", лифтового блока, прописываю одинаковые параметры. На вкладке "Связи" в поле "Состояние направлений" "Осталось (м)" по IP адресу диспетчерской время убывает, тогда как по IP "cloud.lkds.net" нет всегда стоит "20". Я так понимаю по адресу диспетчерской пытается пинговать адрес, но не получает ответа. Как это вылечить?

Автор: oleg 14.7.2021, 8:36

Цитата(n4p1kOFF @ 13.7.2021, 18:07) *

Доброго времени! Лифтовые блоки v7 очень хорошо работают через облако lkds, однако при попытке установить связь со своей диспетчерской напрямую, имеющей свой статический IP, для программы LKDSProCfg. Получается странные вещи одни лифтовые блоки подключаются и работают, другие нет. Во вкладке "Связи", лифтового блока, прописываю одинаковые параметры. На вкладке "Связи" в поле "Состояние направлений" "Осталось (м)" по IP адресу диспетчерской время убывает, тогда как по IP "cloud.lkds.net" нет всегда стоит "20". Я так понимаю по адресу диспетчерской пытается пинговать адрес, но не получает ответа. Как это вылечить?

Значение таймера связи с диспетчерской уменьшается в ЛБ при отсутствии информационных пакетов со стороны диспетчерской. Как только ЛБ начинает получать пакеты от диспетчерской, значение таймера связи восстанавливается, что собственно и подтверждается в вашем сообщении.

Возможных причин две:
1. Ошибка в конфигурировании - надо разбираться с настройками.
2. Непрохождение UDP пакетов между ЛБ и диспетчерской с параметрами указанными при конфгиурировании - надо разбираться с сетью.
Самый неприятный для заказчика случай - это комбинация предыдущих двух причин, разбор и решение такой задачки как правило приносит наибольшее количество хлопот и требует наибольшего времени.

Автор: Андрей Ефименко 14.7.2021, 12:33

Цитата(n4p1kOFF @ 14.7.2021, 1:07) *

Доброго времени! Лифтовые блоки v7 очень хорошо работают через облако lkds, однако при попытке установить связь со своей диспетчерской напрямую, имеющей свой статический IP, для программы LKDSProCfg. Получается странные вещи одни лифтовые блоки подключаются и работают, другие нет. Во вкладке "Связи", лифтового блока, прописываю одинаковые параметры. На вкладке "Связи" в поле "Состояние направлений" "Осталось (м)" по IP адресу диспетчерской время убывает, тогда как по IP "cloud.lkds.net" нет всегда стоит "20". Я так понимаю по адресу диспетчерской пытается пинговать адрес, но не получает ответа. Как это вылечить?

На компьютере диспетчерской установите https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=2777&view=findpost&p=11798 и посмотрите - приходят ли пакеты от ЛБ, с которыми нет связи.
Для это нужно знать текущий реальный IP адрес ЛБ и указать его в фильтре Wireshark

Автор: Андрей Ефименко 26.7.2021, 7:24

Управление организациями в LKDSCloud теперь возможно только https://cloud.lkds.net/

Прежние версии приложения LKDSCloudTeam не будут подключаться к LKDSCloud, запуск последней версии LKDSCloudTeam приведёт к перенаправления на WEB интерфейс.

Автор: Андрей Ефименко 5.9.2021, 9:24

В LKDSCloud скопилось много неиспользуемых организаций.

Под "неиспользуемыми организациями" будем понимать те организации, к которым больше года не подключались клиенты *SPult.

Хоть эти организации не используются теми, кто их завёл, они потребляют вычислительные ресурсы.
Поэтому они будут удаляться из LKDSCloud.



Автор: Андрей Ефименко 6.4.2022, 7:50

В LKDSCloud добавлена WEB функция, позволяющая добавить/изменить/удалить статическую связь во все ЛБ организации. Эта функция облегчает перенос организации из LKDSCloud в LKDSDomain Прикрепленный файл  MoveTeamFromCloudToDomain.pdf ( 752.64 килобайт ) Кол-во скачиваний: 702


https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=3515&view=findpost&p=28995

Автор: Андрей Ефименко 19.10.2023, 9:15

В ночь с 23 на 24 октября 2023 намечен перенос LKDSCloud с VM Windows+MS SQl на VM Debian 12+PostgreSQL. Обе VM развёрнуты в RTCloud https://www.rtcloud.ru/

Перенос будет происходить в два этапа:

1) на первом этапе буду перенесены структуры организаций, и VM Debian будет назначен IP 195.211.7.133 (cloud.lkds.net). Этап должен пройти достаточно быстро (1-2 часа, может и меньше). После завершения этапа должна восстановиться функциональность LKDSCloud и как транзитного узла и как сервера диспетчеризации. Не будет архива данных, т.е. журнала событий, статистики работы приводов и сохранённых переговоров диспетчеров.

2) после того, как станет понятно, удовлетворительно ли работает новый LKDSCloud в условиях реальной нагрузки - будет запущено копирование архива данных из MS SQL в PostgreSQL.

Архивные данные будут передаваться, начиная с наиболее близких по времени к более дальним. Длительность копирования архивных данных предположительно 10-14 суток.

Автор: Андрей Ефименко 24.10.2023, 4:58

Цитата(Андрей Ефименко @ 19.10.2023, 10:15) *

В ночь с 23 на 24 октября 2023 намечен перенос LKDSCloud с VM Windows+MS SQl на VM Debian 12+PostgreSQL. Обе VM развёрнуты в RTCloud https://www.rtcloud.ru/

Перенос будет происходить в два этапа:

1) на первом этапе буду перенесены структуры организаций, и VM Debian будет назначен IP 195.211.7.133 (cloud.lkds.net). Этап должен пройти достаточно быстро (1-2 часа, может и меньше). После завершения этапа должна восстановиться функциональность LKDSCloud и как транзитного узла и как сервера диспетчеризации. Не будет архива данных, т.е. журнала событий, статистики работы приводов и сохранённых переговоров диспетчеров.

2) после того, как станет понятно, удовлетворительно ли работает новый LKDSCloud в условиях реальной нагрузки - будет запущено копирование архива данных из MS SQL в PostgreSQL.

Архивные данные будут передаваться, начиная с наиболее близких по времени к более дальним. Длительность копирования архивных данных предположительно 10-14 суток.

В процессе перехода выяснилась недоработка в LKDSCloud - нельзя подключится к LKDSCloud из *SPult если имя организации и/или имя пользователя содержать символы кириллицы.

Сейчас LKDSCloud работает на VM Windows+MS SQL, т.е. как и раньше.

В https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=4055&view=findpost&p=30000 та же проблема. Говорит это о том, что реально LKDSServer не используется, т.к. об этой ошибке никто не сообщал.

Собственно и перенос LKDSCloud на Linux делается, что бы отладить LKDSServer.

Но в общем, LKDSCloud под Linux работает и, после устранения замеченных недостатков, будет следующая попытка переноса LKDSCloud на Linux.

Автор: Андрей Ефименко 26.10.2023, 8:18

Цитата(Андрей Ефименко @ 24.10.2023, 5:58) *

В процессе перехода выяснилась недоработка в LKDSCloud - нельзя подключится к LKDSCloud из *SPult если имя организации и/или имя пользователя содержать символы кириллицы.

Сейчас LKDSCloud работает на VM Windows+MS SQL, т.е. как и раньше.

В https://forum.lkds.ru/index.php?s=&showtopic=4055&view=findpost&p=30000 та же проблема. Говорит это о том, что реально LKDSServer не используется, т.к. об этой ошибке никто не сообщал.

Собственно и перенос LKDSCloud на Linux делается, что бы отладить LKDSServer.

Но в общем, LKDSCloud под Linux работает и, после устранения замеченных недостатков, будет следующая попытка переноса LKDSCloud на Linux.

Недостатки, замеченные в результате первой попытки переноса, устранены и в ночь с 30 на 31 октября 2023 намечена вторая попытка переноса LKDSCloud с VM Windows+MS SQL на VM Debian 12+PostgreSQL. Обе VM развёрнуты в RTCloud https://www.rtcloud.ru/

Перенос будет происходить в два этапа:

1) на первом этапе буду перенесены структуры организаций, и VM Debian будет назначен IP 195.211.7.133 (cloud.lkds.net). Этап должен пройти достаточно быстро (1-2 часа, может и меньше). После завершения этапа должна восстановиться функциональность LKDSCloud и как транзитного узла и как сервера диспетчеризации. Не будет архива данных, т.е. журнала событий, статистики работы приводов и сохранённых переговоров диспетчеров.

2) после того, как станет понятно, удовлетворительно ли работает новый LKDSCloud в условиях реальной нагрузки - будет запущено копирование архива данных из MS SQL в PostgreSQL.

Архивные данные будут передаваться, начиная с наиболее близких по времени к более дальним. Длительность копирования архивных данных предположительно 10-14 суток.

Автор: Андрей Ефименко 31.10.2023, 4:56

Цитата(Андрей Ефименко @ 26.10.2023, 9:18) *

Недостатки, замеченные в результате первой попытки переноса, устранены и в ночь с 30 на 31 октября 2023 намечена вторая попытка переноса LKDSCloud с VM Windows+MS SQL на VM Debian 12+PostgreSQL. Обе VM развёрнуты в RTCloud https://www.rtcloud.ru/

Перенос будет происходить в два этапа:

1) на первом этапе буду перенесены структуры организаций, и VM Debian будет назначен IP 195.211.7.133 (cloud.lkds.net). Этап должен пройти достаточно быстро (1-2 часа, может и меньше). После завершения этапа должна восстановиться функциональность LKDSCloud и как транзитного узла и как сервера диспетчеризации. Не будет архива данных, т.е. журнала событий, статистики работы приводов и сохранённых переговоров диспетчеров.

2) после того, как станет понятно, удовлетворительно ли работает новый LKDSCloud в условиях реальной нагрузки - будет запущено копирование архива данных из MS SQL в PostgreSQL.

Архивные данные будут передаваться, начиная с наиболее близких по времени к более дальним. Длительность копирования архивных данных предположительно 10-14 суток.

Первый этап перехода сделан и сейчас LKDSCloud работает на VM Debian 12+PostgreSQL

Хотел бы получить отзывы и замечания по текущей работе LKDSCloud.

Автор: Андрей Ефименко 2.11.2023, 7:15

Цитата(Андрей Ефименко @ 31.10.2023, 5:56) *

Первый этап перехода сделан и сейчас LKDSCloud работает на VM Debian 12+PostgreSQL

Хотел бы получить отзывы и замечания по текущей работе LKDSCloud.

Запущено копирование архивных данных (журнала событий, статистики работы приводов, сохранённых переговоров диспетчеров) из MS SQL Windiws в PostgreSQL Debian.

Копирование продолжится около двух недель.

Автор: Андрей Ефименко 7.11.2023, 7:19

Цитата(Андрей Ефименко @ 26.10.2023, 9:18) *


2) после того, как станет понятно, удовлетворительно ли работает новый LKDSCloud в условиях реальной нагрузки...

Сравнение работы LKDSCloud в Deban 12 и Windows 2022

Виртуальные машины, на которых LKDSCloud прежде работал под Windows и сейчас работает под Debian одинаковы - 16 ГБ озу, 8 процессоров.
Виртуальны машины предоставлены одном провайдером - RTCloud.

Загрузка Debian при работе LKDSCloud: Прикрепленное изображение

В LKDSCloud есть ресурсоёмкий участок - одна итерация обработки массива всех ЛБ (170 тыс)

В мс этот участок в Debian обрабатывается за (усреднение по 1800):
min=33.060000 avr=37.925000 max=59.208000

В мс этот участок в Windows обрабатывается за (усреднение по 1800):
min=128.627300 avr=139.942000 max=190.449200

Интервалы в Debian изменяется с помощью std::chrono::steady_clock
Интервалы в Windows изменяется с помощью QueryPerformanceCounter

По мнению Microsoft - это одно и то же - https://learn.microsoft.com/ru-ru/cpp/standard-library/steady-clock-struct?view=msvc-170

Получается, что, в случае LKDSCloud, производительность Debian больше чем в 3 раза выше, чем производительность Windows

Автор: Van Gog 7.11.2023, 14:43

Цитата(Андрей Ефименко @ 7.11.2023, 4:19) *

Получается, что, в случае LKDSCloud, производительность Debian больше чем в 3 раза выше, чем производительность Windows


Что это даёт конечному пользователю "в цифрах" подключенных ЛБ, клиентов, аппаратной конфигурации сервера?

Автор: Андрей Ефименко 7.11.2023, 16:46

Цитата(Van Gog @ 7.11.2023, 15:43) *

Что это даёт конечному пользователю "в цифрах" подключенных ЛБ, клиентов, аппаратной конфигурации сервера?

При использовании Debian требуемые аппаратные ресурсы сервера в два раза меньше, чем при использовании Windows.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)