LKDS
8 800 100 8421
звонок бесплатный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V < 1 2 3  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Проблема с USB voice converter`ом
FemiT
сообщение 23.6.2017, 16:19
Сообщение #41


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Регистрация: 28.1.2015
Из: г. Сургут
Пользователь №: 6 964



Цитата(egene_1 @ 23.6.2017, 16:10) *

Комп не загружен ни чем, ресурсов для лкдс хватает, на счет кабеля знаю, поэтому и хочу вообще от воис конвертера избавиться. Микрофон и колонки будут хуже?
Программа зависает и отключается именно при включении ГГС иногда.

У нас не зависает но щелчки с половиной адресов почему то. Может он так помехи в цифровой связи ловит. Динамик микрофон у диспетчеров не прижился даже не хочу пробовать . Кабель менял родной потому что короткий. Сам конвертер проверял на 3-х компьютерах везде тоже самое. А как их прошивать ? может просто прошивку старую залить. Через Node tool не определился у меня.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 23.6.2017, 17:29
Сообщение #42


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 812
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Прошивать через MПрог.
Прикрепленное изображение


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....
Изображение
Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
egene_1
сообщение 5.2.2018, 21:59
Сообщение #43


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 133
Регистрация: 1.9.2014
Пользователь №: 6 929



Помогите решить проблему. Изначально у нас в диспетчерской были установлены несколько ксл и 2 клш, плюс USB voice converter. Связь ГГС осуществлялась со всеми лифтами по трубке через USB voice converter.
Затем я убрал все ксл, заменив их на програмные. После этого ( а может это было и до этого) программа мпульт стала периодически виснуть при включении ГГС с лифтами, что лечилось только перезагрузкой компьютера. В итоге я настроил СПульт, причем в диспетчерской он тоже работает "удаленно", чтобы не пользоваться USB voice converter, а использовать микрофон и динамик, что дало стабильную работу без зависаний. Но я не могу совсем избавиться от USB voice converter, т.к. отключив его вылетает все время ошибка (точно какая не помню, вроде как "не подключено устройство..."), как мне совсем избавиться от USB voice converter. На данный момент в диспетчерской физически установлены только 2 клш, которые ни куда не денешь, они подключены к компьютеру через мми по ком порту.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 6.2.2018, 0:30
Сообщение #44


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 812
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Похоже на неисправный конвертор или нехватку питания по USB. Проверьте прошивку конвертора, обновление ПО и попробуйте внешнее питание конвертора.
Можно его убрать конечно, перенастроив МПульт на " через звуковою карту", но КЛШ останутся на трубке. И диспетчерам нужно будет объяснять на каких лифтах нужно брать трубу при включении ГГС. а на каких слушать через колонки/гарнитуру.
С трубкой все таки удобнее и привычнее тем более если она одна для всего.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....
Изображение
Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
котяра
сообщение 6.2.2018, 10:19
Сообщение #45


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 075
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 2 780



Цитата(egene_1 @ 5.2.2018, 22:59) *

Помогите решить проблему. Изначально у нас в диспетчерской были установлены несколько ксл и 2 клш, плюс USB voice converter. Связь ГГС осуществлялась со всеми лифтами по трубке через USB voice converter.


в данном случае конвертер служил просто "проводником" и неиспользовался.

Цитата(egene_1 @ 5.2.2018, 22:59) *


Затем я убрал все ксл, заменив их на програмные. После этого ( а может это было и до этого) программа мпульт стала периодически виснуть при включении ГГС с лифтами, что лечилось только перезагрузкой компьютера.


Симптомы несколько странные. Особо слова " а может это было и до этого..." вы уж определитесь...

конвертер.... как сказал revit: проблема конвертера (маловероятно) или проблемы по питанию с USB.
Как ведёт себя конвертер при включении ГГС? Индикация конвертера соответствует инструкции?
Сбоев нет?
Можно проверить напряжение на конвертере (разобрав его) в режиме ГГС. напряжение не должно быть ниже 4,7-4,8В. Может необходимо заменить USB-шнур на более короткий и "толстый"...

Цитата(egene_1 @ 5.2.2018, 22:59) *

Но я не могу совсем избавиться от USB voice converter, т.к. отключив его вылетает все время ошибка (точно какая не помню, вроде как "не подключено устройство..."),


а точнее нельзя сказать что за надпись? скриншот в помощь.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 6.2.2018, 12:00
Сообщение #46


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 812
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Цитата(котяра @ 6.2.2018, 7:19) *
конвертер.... как сказал revit: проблема конвертера (маловероятно)

На старых ревизиях не маловероятно. Один такой был-что только не делали-зависает комп и всё. Хотя работал несколько лет до этого. Пришлось поменять.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....
Изображение
Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
egene_1
сообщение 6.2.2018, 13:37
Сообщение #47


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 133
Регистрация: 1.9.2014
Пользователь №: 6 929



На счет как работало раньше и как сейчас, точно сказать не могу, потому что раньше было 3 трубки или 4, на каждом ксл и на юсб воисе, и диспетчеры искали какую трубку брать, после переделки все на юсб воис и пошли зависания, прошить я его не могу, программа для лифтовых блоков про версии его не видит. Сейчас все работает через микрофон и динамик, а юсб воис приходится держать, чтобы не вылезала ошибка, какая ошибка напишу позже, т.к. нет сейчас возможности попасть в диспетчерскую. Диспетчеров устраивает микрофон и динамик, так что по мне лучше убрать лишнюю деталь и все.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
egene_1
сообщение 9.2.2018, 1:41
Сообщение #48


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 133
Регистрация: 1.9.2014
Пользователь №: 6 929



На счет ошибки при отключение усб-воис: ошибка вылетает когда включаешь ггс через клш находящиеся в лифтерной. Вылезает окно " Ошибка при открытии ком порта голосового конвертера ком 6:2, не удается найти указанный файл" и идут короткие гудки в динамике, а через трубку подключенную к усб воис связь есть.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
котяра
сообщение 9.2.2018, 8:54
Сообщение #49


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 075
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 2 780



Цитата(egene_1 @ 9.2.2018, 2:41) *

На счет ошибки при отключение усб-воис: ошибка вылетает когда включаешь ггс через клш находящиеся в лифтерной. Вылезает окно " Ошибка при открытии ком порта голосового конвертера ком 6:2, не удается найти указанный файл" и идут короткие гудки в динамике, а через трубку подключенную к усб воис связь есть.


У вас гдето указанно в настройке использование аппаратного преоброзователя звука... и может быть указан ещё не тот cоm-порт... смотрите конфигурацию...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 9.2.2018, 11:15
Сообщение #50


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 812
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Цитата(egene_1 @ 8.2.2018, 22:41) *

На счет ошибки при отключение усб-воис: ошибка вылетает когда включаешь ггс через клш находящиеся в лифтерной. Вылезает окно " Ошибка при открытии ком порта голосового конвертера ком 6:2, не удается найти указанный файл" и идут короткие гудки в динамике, а через трубку подключенную к усб воис связь есть.

Вообще при включении ГГС на КЛШ подлюченном к компу через ММИ Войс не должен задействоваться.
Для того чтобы использовать одну общую трубку для программных устройств и этого КЛШ необходимо его обединить с КЛШ кабелем 9х9. Непонятно почему у вас ошибка при включении ГГС на КЛШ.
Проверьте настройки звука в программе МПульт и драйвере LKDSDRV и приведите в соответсвие со своей конфигурацией.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....
Изображение
Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
egene_1
сообщение 9.2.2018, 12:33
Сообщение #51


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 133
Регистрация: 1.9.2014
Пользователь №: 6 929



Спасибо за ответы. Все работают через спульт удаленно, и соответственно там настроено работать не через ком порт, значит надо глядеть в настройках драйвера, попробую разобраться.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
котяра
сообщение 9.2.2018, 12:41
Сообщение #52


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 075
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 2 780



Цитата(egene_1 @ 9.2.2018, 13:33) *

Спасибо за ответы. Все работают через спульт удаленно, и соответственно там настроено работать не через ком порт, значит надо глядеть в настройках драйвера, попробую разобраться.


крышу ломает....

а как же ГГС с клш которые на ММИ? Им то требуется конвертер... раз работают удалённо...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 9.2.2018, 14:26
Сообщение #53


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 812
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Цитата(egene_1 @ 9.2.2018, 9:33) *

Спасибо за ответы. Все работают через спульт удаленно, и соответственно там настроено работать не через ком порт, значит надо глядеть в настройках драйвера, попробую разобраться.

Прошлое сообщение написал для локального использования программы и компа с КЛШ.
Если у вас все через Спульт и КЛШ подключен к серверу (ох и рисковый человек однако!!) то тогда конвертер нужен чтобы перегнать голос с лифтов КЛШ на сервер и далее клиентам и только. Нигде кроме драйвера он не должен настраиваться (его COM)!
Мой вам совет:
Отключите КЛШ от сервера физически (чтобы никаких гальванических связей с ним) и отодвиньте в другую сторону комнаты, подключив его как отдельный УМ через КСЛ по локалке. Ну или замените на моноблок.
Таким образом не нужен будет войс и вы в один прекрасный момент не останетесь без сервера, если у КЛШ есть воздушка.
И никаких настроек войса нигде настраивать не нужно, т.е галочки поснимать.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....
Изображение
Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
egene_1
сообщение 9.2.2018, 15:37
Сообщение #54


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 133
Регистрация: 1.9.2014
Пользователь №: 6 929



Я и в прошлом сообщении писал что на компьютере диспетчера работают "удаленно", т.е. я подразумевал СПульт, на счет подключения 2х клш к 2м ксл (или 2 моноблока) я думал, но кто бы купил 2 моноблока, видимо придется оставить все как есть, просто думал что звук можно передавать от клш через мми в комп, но видимо я ошибался. Если бы хотя бы один клш был, то можно и ксл было поставить, а так ...
И да, оба клш подключены к серверу, и воздушка от них идет очень длинная, на 5 домов, но это уже из-за экономии.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 9.2.2018, 16:44
Сообщение #55


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 812
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Такая экономия в один прекрасный майский день может вылится в покупку нового компа и восстановление всего софта.
Для 2-х КЛШ в ММИ нужен всего один КСЛ. Можно б/у шный -они почти неубиваемые.
КЛШ передает звук в комп при подключении звуковым кабелем, но только для записи.
Кстати чего у вас наверное и нет. А в варианте отдельного УМ-а, по Ethernet появится .


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....
Изображение
Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
egene_1
сообщение 10.2.2018, 0:42
Сообщение #56


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 133
Регистрация: 1.9.2014
Пользователь №: 6 929



Да, точно, можно ведь несколько клш на один ксл подключать, туплю я чего-то, и ксл были, но уже использовали все, а на счет компа, то уже сгорели все усб, пришлось отдельный контроллер ставить.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
FemiT
сообщение 15.3.2018, 20:20
Сообщение #57


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Регистрация: 28.1.2015
Из: г. Сургут
Пользователь №: 6 964



Всем привет недавно сломался usb converter pro 6.1 cm3 , постоянно переподключается юсб порт , думал дело в кабеле но нет. В чем может быть причина ?

И еще по старой проблеме щелчков , не могу полностью от них избавиться получается любую кратковременную потерю пакетов usb voice pro 6.1 cm3 converter обрабатывает щелчком вместо тишины. Есть просто у меня удаленные обьекты на вайфай тарелках , и там пропускная способность слабая и вот только там щелчи и слышны. Мне вот интересно стоит такой же конвертер только не CM3 он не издает щелчков , это дело в прошивке может или это уже в железе дело?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

3 страниц V < 1 2 3
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.10.2019, 9:37