LKDS
8 800 100 8421
звонок бесплатный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Вопросы начинающего, Некоторое количество вопросов, в том числе глупых.
vlViktor
сообщение 15.9.2015, 6:21
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.9.2015
Пользователь №: 7 028



Собственно, наладчик лифтов. По связи, года три назад ЛБпро, так-что на софтовую часть Портала смотрел уже не как на "новые ворота".
Тем не менее, вопросы и глюки начались буквально сразу, чего не было на ЛБпро.

Вопрос первый. К инженерному терминалу подключены два контроллера кабины, каждый из которых установлен в свой лифт. Какие адреса устанавливать в контроллерах кабины? (одинаковые, или как для первой и второй панели приказа)

Вопрос второй. Не удалось войти в настройки терминала посредством COM порта. Пробовал на домашнем компе W7-64 и ноуте WXP. Настройки порта стандартные. Индикатор "232" на ИТ горит. Дистрибутив софта последний с вашего сайта, установлен по инструкции. Кстати, пробую софтину без подключенного терминала - происходит то же самое. Кнопка "отключиться" активна и всё, никаких ошибок и сообщений. Какой у неё тайм аут при отсутствии связи через COM?

По IP терминал доступен.

Вопрос третий. Какой программой однозначно проверить, что всё сконфигурировано верно? На домашнем компьютере пробовал MScanPro. Инженерный терминал из под неё виден. На объекте те же софт и настройки, кроме идентификатора генерируемого LKDSDrvCfg. MScanPro терминала не видит. В терминале настройки обновлял соответствующей кнопкой.

Дальше опишу ошибки программ, с которыми столкнулся.

На домашнем компе при запуске Сервер iPortal, вылазит вот такая срань:

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: portalserver.exe
Сигнатура проблемы 02: 2.6.1.0
Сигнатура проблемы 03: 55e6b5ba
Сигнатура проблемы 04: PortalServer
Сигнатура проблемы 05: 2.6.1.0
Сигнатура проблемы 06: 55e6b5ba
Сигнатура проблемы 07: 5a
Сигнатура проблемы 08: 0
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049


Первый раз такое вижу. Гугление даёт мало. Вроде как, криво установились или отсутствуют некоторые компоненты фреймворк, нужные для работы конкретно iPortal.


Клиент iPortal при запуске выдаёт:

Подключение к localhost:7777 не установленно! Не верный логин/пароль

Компоненты SQL в трее присутствуют. Название SQLEXPRESSMAGICS присутствует.

Антивирус KIS 12 выгружал.

На объекте W7-64, антивирусы отсутствуют.
Сервер iPortal запускается нормально.
Клиент iPortal выдаёт ту же ошибку - Подключение к localhost:7777 не установленно!

Вообще, было бы неплохо сделать небольшой ФАК по часто задаваемым вопросам и ошибкам, хотя бы здесь, в рамках форума, в соответствующей теме, ибо к сожалению, актуальность и подробность инструкций, оставляет желать много лучшего. Документация на Обь не в пример подробнее.

Так же, прошу оставить доступ к прошлым, наиболее удачным релизам соответствующих программ.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Ответов
porcion
сообщение 9.3.2021, 9:38
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 10.9.2016
Пользователь №: 7 117



Здравствуйте в настройках пользователя в клиенте Portal есть переключатели на групповой и раздельный расчетный счет . Активна ли их функция ,объясните их назначение.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Александр Смышляев
сообщение 11.3.2021, 11:32
Сообщение #3


Модератор
*******

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 10 685
Регистрация: 7.2.2006
Из: Новосибирск
Пользователь №: 2



Цитата(porcion @ 9.3.2021, 10:38) *
Здравствуйте в настройках пользователя в клиенте Portal есть переключатели на групповой и раздельный расчетный счет . Активна ли их функция ,объясните их назначение.
Да, функция активна.
Она предназначена для совместной работы с платежными системами в случае абонентской платы. Т.е. при оплате за период использования продление получают все ключи данного пользователя.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Сообщений в этой теме
vlViktor   Вопросы начинающего   15.9.2015, 6:21
Arcady   На домашнем компе при запуске Сервер iPortal, выла...   15.9.2015, 8:17
vlViktor   отвечу по ПО: 1) Ошибка на домашнем ПК связана с о...   15.9.2015, 9:54
Arcady   1)На домашнем компьютере установлен фреймворк 4.5....   15.9.2015, 10:49
vlViktor   1) Удалять не обязательно, можно поставить еще 3,5...   15.9.2015, 11:22
Arcady   Установка 3.5 с вашего сайта, завершается распаков...   15.9.2015, 13:42
vlViktor   винда наверное какая то сборка, да?Наверное. И в с...   15.9.2015, 17:54
Arcady   Наверное. И в списке установленных программ 3.5 не...   15.9.2015, 21:10
vlViktor   крайне трудно будет вам помочь...дело в том, что к...   17.9.2015, 16:33
vlViktor   Побывал на объекте. Встроеный фаервол там был откл...   22.9.2015, 8:49
Arcady   Побывал на объекте. Встроеный фаервол там был откл...   22.9.2015, 9:00
vlViktor   для начала нужно добиться, чтобы сервер подключалс...   22.9.2015, 10:08
Arcady   То есть ошибка в клиенте возникает из за остановле...   22.9.2015, 13:22
Arcady   еще раз по настройкам сервера портала! во вкла...   22.9.2015, 13:42
vlViktor   помочь Вам с установкой я могу только при наличии ...   8.10.2015, 8:57
Александр Смышляев   Вопрос первый. К инженерному терминалу подключены ...   15.9.2015, 10:34
vlViktor   Конечно же двух устройств на одной линии быть не м...   15.9.2015, 11:07
Александр Смышляев   То есть на ОДМ к одному терминалу можно подключить...   15.9.2015, 11:37
vlViktor   Возможно нужно отключиться от порта при отсутствии...   15.9.2015, 13:59
Александр Смышляев   Запустите ConfigLBPro без подключения к COM порту ...   15.9.2015, 14:43
vlViktor   Обратите внимание на 6 скрин из фотоотчёта. Там в ...   22.9.2015, 15:25
Pro100A1ex   Сильно в проблему темы не вникал , но скажу сразу ...   22.9.2015, 22:44
Arcady   Сильно в проблему темы не вникал , но скажу сразу ...   23.9.2015, 10:41
Pro100A1ex   эх вы ж кони мои кони...все будет, наберитесь терп...   23.9.2015, 13:41
vlViktor   С неработоспособностью сервера портала так и не ра...   2.10.2015, 12:24
Александр Смышляев   Нарисовалась новая проблема с инженерным терминало...   2.10.2015, 17:13
vlViktor   Попробую сбросить на заводские.   2.10.2015, 20:01
vlViktor   Arcady личку посмотрите.   7.10.2015, 11:47
vlViktor   Заказчиком принято решение поставить отдельный ком...   12.10.2015, 13:55
Александр Смышляев   Заказчиком принято решение поставить отдельный ком...   13.10.2015, 9:39
vlViktor   Возможно, в вашем случае, это будет правильным реш...   13.10.2015, 12:47
Александр Смышляев   Пишите инструкции грамотно и развёрнуто в расчёте ...   13.10.2015, 14:08
vlViktor   Новый комп и увы, новые проблемы. :( Итак, притащ...   13.10.2015, 11:18
vlViktor   Инструкцию по разрешению наиболее частых ошибок - ...   13.10.2015, 15:12
Александр Смышляев   Конкретные рекомендации какие? Переустановить сист...   13.10.2015, 15:17
vlViktor   Чтож, попробую установить другой дистриб W7-64? гд...   13.10.2015, 15:57
vl_trudovoe   Чтож, попробую установить другой дистриб W7-64? г...   19.10.2015, 11:59
Arcady   Чтож, попробую установить другой дистриб W7-64? г...   19.10.2015, 14:02
vlViktor   Проблему решил. Не прошло и месяца. Из замечаний ...   20.10.2015, 12:40
Arcady   Проблему решил. Не прошло и месяца. Из замечаний...   20.10.2015, 14:24
vlViktor   Так же хотелось бы понять что вы сделали для того,...   20.10.2015, 15:22
Arcady   Как не странно, переустановил сам! лично, сист...   20.10.2015, 17:39
Arcady   кстати) Есть возможность приобрести у нас готовый ...   22.10.2015, 10:53
Димка   Как не странно, переустановил сам! лично, сист...   23.12.2015, 16:35
vlViktor   Почитав всю переписку, удивился Вашему отношению к...   11.1.2016, 17:24
Александр Смышляев   Например контроллер кабины - адрес задаётся 2 пере...   20.10.2015, 17:08
liftgeneer   Предлагаю обсудить минимальную конфигурацию СКД. Т...   22.2.2018, 11:34
revit   Вот тут был вопрос по конфигурациям http://forum....   22.2.2018, 13:16
liftgeneer   Вот тут был вопрос по конфигурациям тут структурна...   22.2.2018, 13:32
Александр Смышляев   Установка ИТ на кабине, а не в МП, чему-то противо...   22.2.2018, 14:21
liftgeneer   Какое количество ИТ нужно, скажем, для пяти подъез...   2.3.2018, 11:05
Александр Смышляев   Какое количество ИТ нужно, скажем, для пяти подъез...   2.3.2018, 13:04
Alekskot   Не получается попасть на инженерный терминал.Не по...   3.4.2018, 2:36
Александр Смышляев   Не получается попасть на инженерный терминал.Не по...   3.4.2018, 9:58
Alekskot   нет не работает   3.4.2018, 12:16
Александр Смышляев   нет не работаетА каковы исходные данные? Когда при...   4.4.2018, 12:38
Alekskot   модем приобретен в феврале этого года. модем ран...   5.4.2018, 1:16
Александр Смышляев   При подключении по IP адрес установленный на комп...   5.4.2018, 8:28
Alekskot   да благодаря вашей помощи мне удалось подключится ...   6.4.2018, 0:25
ser   Поддержка считывателей Keeloq и UHF будет?   31.10.2018, 17:15
Александр Смышляев   Поддержка считывателей Keeloq и UHF будет?Поддрежк...   2.11.2018, 10:39
ser   Интеграция с другими системами СКУД возможна?   12.11.2018, 11:37
Александр Смышляев   Интеграция с другими системами СКУД возможна?Что в...   13.11.2018, 10:16
ser   К примеру организация OPC сервера и передача данны...   13.11.2018, 11:26
Александр Смышляев   К примеру организация OPC сервера и передача данны...   14.11.2018, 17:58
ser   Понятно что разные. Ситуация простая, заказчик хо...   15.11.2018, 12:53
Александр Смышляев   Параллельная работа считывателей ПОРТАЛ и другой С...   15.11.2018, 13:48
Denis   Здравствуйте! У меня появился вопрос. Пытаюсь ...   21.12.2018, 14:30
Arcady   Здравствуйте! У меня появился вопрос. Пытаюсь...   24.12.2018, 12:42
Denis   Здравствуйте! У меня на объекте стоят 4 иденти...   28.1.2019, 16:45
Александр Смышляев   Здравствуйте! У меня на объекте стоят 4 иденти...   29.1.2019, 12:41
Denis   Какой способ входа в служебный режим вы используе...   30.1.2019, 10:36
seal   Пять лет назад была сделана система доступа в лифт...   6.9.2019, 21:06
Александр Смышляев   Пять лет назад была сделана система доступа в лифт...   23.9.2019, 8:31
anatoliy   Здравствуйте! Не стал начинать тему, решил про...   21.10.2020, 20:41
котяра   1. может 2. всё зависит от конфигурации и применя...   22.10.2020, 9:14
madlev   3. В схемах указана витая пара, работает ли иде...   23.10.2020, 9:01
oleg22   Контроллер ввода ключей может записывать ключи? Ил...   19.1.2021, 8:39
Александр Смышляев   Контроллер ввода ключей может записывать ключи? Ил...   21.1.2021, 18:12
porcion   Здравствуйте в настройках пользователя в клиенте P...   9.3.2021, 9:38
Александр Смышляев   Здравствуйте в настройках пользователя в клиенте P...   11.3.2021, 11:32
porcion   Да, функция активна. Она предназначена для совмес...   4.5.2021, 16:55


Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 9.5.2021, 1:34