LKDS
8 800 100 8421
звонок бесплатный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

18 страниц V « < 16 17 18  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Проблемы Моноблоков, Пишем все проблемы возникшие с моноблоками
poiZon
сообщение 7.5.2021, 8:22
Сообщение #341


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 445
Регистрация: 14.6.2012
Пользователь №: 6 661



Моноблок СМ3, прошивка 07.05-04.24 около месяца назад начал перезагружаться с кодом 0x32, этот код нигде не описан. Что это?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Van Gog
сообщение 20.9.2021, 12:01
Сообщение #342


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 28.4.2006
Пользователь №: 27



Доброго времени суток коллеги! Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как решить: моноблок КЛШ-КСЛ Ethernet CM3 прошивка 75.4.27 с прямым подключением по PPPoE периодически уходит со связи. Лечится либо перезагрузкой моноблока, либо отключением/включением RJ-45. Похоже, что моноблок не может пройти авторизацию после падения сессии.


--------------------
Теория - это когда всё знаешь, но ничего не работает. Практика - это когда всё работает, но ты не знаешь почему. Мы совмещаем теорию и практику - ничего не работает, и никто не знает почему!
**********
Высшая математика в жизни помогла только один раз... - когда ключи в сортир уронил... интеграл из проволоки сделал.
**********
"Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов" (Клод Адриа́н Гельве́ций (фр. Claude Adrien Helvétius; 1715 — 1771) — французский писатель и философ-материалист).
**********
Опыт приходит сразу после того, как он был нужен...

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 20.9.2021, 12:08
Сообщение #343


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 411
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Цитата(Van Gog @ 20.9.2021, 9:01) *

Доброго времени суток коллеги! Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как решить: моноблок КЛШ-КСЛ Ethernet CM3 прошивка 75.4.27 с прямым подключением по PPPoE периодически уходит со связи. Лечится либо перезагрузкой моноблока, либо отключением/включением RJ-45. Похоже, что моноблок не может пройти авторизацию после падения сессии.

Ну если совсем новый (малая наработка), то наверное только разработчик поможет.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
котяра
сообщение 24.9.2021, 16:47
Сообщение #344


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 161
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 2 780



Цитата(Van Gog @ 20.9.2021, 13:01) *

Доброго времени суток коллеги! Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как решить: моноблок КЛШ-КСЛ Ethernet CM3 прошивка 75.4.27 с прямым подключением по PPPoE периодически уходит со связи. Лечится либо перезагрузкой моноблока, либо отключением/включением RJ-45. Похоже, что моноблок не может пройти авторизацию после падения сессии.


я бы в первую очередь:
1. обновил прошивку.

2. подменил бы моноблок на другой с новой прошивкой. (вдруг аппаратная проблема)

3. в момент зависания пришёл бы с ноутбуком и подключился к моноблоку и в "параметрах связей" посмотрел бы строку "состояние интернета" там был бы код ошибки...

4. связался с техподдержкой провайдера и ЛКДС.

5. поставил бы между провайдером и моноблоком роутер (решение в лоб).

р.с. интересно. отключение/подключение кабеля RG45 без перезапуска моноблока точно приводит к востановлению соединения?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
MyPMAH
сообщение 25.9.2021, 2:57
Сообщение #345


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 28.4.2013
Пользователь №: 6 763



Цитата(Van Gog @ 20.9.2021, 9:01) *

моноблок КЛШ-КСЛ Ethernet CM3 прошивка 75.4.27 с прямым подключением по PPPoE периодически уходит со связи. Лечится либо перезагрузкой моноблока, либо отключением/включением RJ-45.

У меня был похожий случай но с предыдущей прошивкой - подключение было по DHCP. Виноват был роутер zuxell - отключался LAN. Переустановил прошивку роутера на ту же версию - всё заработало, видно был дефект самой прошивки.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Van Gog
сообщение 25.10.2021, 16:37
Сообщение #346


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 28.4.2006
Пользователь №: 27



Цитата(котяра @ 24.9.2021, 13:47) *

...
5. поставил бы между провайдером и моноблоком роутер (решение в лоб).

р.с. интересно. отключение/подключение кабеля RG45 без перезапуска моноблока точно приводит к востановлению соединения?


Это было самое очевидное решение и оно помогло: месяц полёт нормальный.

Да, отключение/подключение кабеля RG45 без перезапуска моноблока восстанавливало связь на какое-то время.

Наверное есть какой-то нюанс в реализации PPPoE в прошивке, который приводит к такому эффекту.


--------------------
Теория - это когда всё знаешь, но ничего не работает. Практика - это когда всё работает, но ты не знаешь почему. Мы совмещаем теорию и практику - ничего не работает, и никто не знает почему!
**********
Высшая математика в жизни помогла только один раз... - когда ключи в сортир уронил... интеграл из проволоки сделал.
**********
"Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов" (Клод Адриа́н Гельве́ций (фр. Claude Adrien Helvétius; 1715 — 1771) — французский писатель и философ-материалист).
**********
Опыт приходит сразу после того, как он был нужен...

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 26.10.2021, 12:28
Сообщение #347


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 451
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(Van Gog @ 25.10.2021, 10:37) *

....
Наверное есть какой-то нюанс в реализации PPPoE в прошивке, который приводит к такому эффекту.

Протестируйте обновленную версию прошивки моноблока. По части работы с PPPoE в ней были произведены доработки.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Serfer
сообщение 25.12.2021, 0:14
Сообщение #348


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 17.1.2021
Пользователь №: 8 414



Здравствуйте! Возникла такая ситуация. Стоял на объекте моноблок (не СМ3) подключенный через роутер с 3G. Все работало хорошо. Решили перевести на проводной интернет. Моноблок стал отваливаться от связи примерно каждые 2-3 минуты. В темоменты, когда ПКСЛ в диспетчерской показывает, что связб есть, фактически её нет (нельзя прочесть адреса связи). В итоге по сути, связи нет вообще.
Но интересно другое. Специалист от провайдера сообщил, что когда мы подключаем к коммутатору провайдера этот моноблок, он видит, что обмен идет в режиме half-duplex , а когда подключаешь любое другое устройство (например ноутбук), то обмен идет в режиме full-duplex. Другие наши устройства (моноблоки, ЛБ-про) на других объектах с этим-же провайдером работают в режиме full-duplex.
Какие могут быть варианты решения этой проблемы?

P.S.
Версию прошивки моноблока пока сообщить не могу.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SkOi
сообщение 25.5.2022, 13:04
Сообщение #349


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 11.12.2015
Пользователь №: 7 053



Подскажите по Моноблоку клш-ксл - блок на столе, через разное время гаснет Модем Готовность, все напряжения присутствуют. Помогает только переключение сети
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
revit
сообщение 26.5.2022, 0:43
Сообщение #350


Активист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 411
Регистрация: 7.2.2006
Из: г. Ростов-на-Дону
Пользователь №: 3



Если моноблок не СМ3 до 13 года выпуска то в ремонт.


--------------------
Я не понял Вашего вопроса, но я Вам на него отвечу.....

Лень-психоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания безсмысленности выполняемой задачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SkOi
сообщение 26.5.2022, 17:46
Сообщение #351


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 11.12.2015
Пользователь №: 7 053



Цитата(revit @ 25.5.2022, 21:43) *

Если моноблок не СМ3 до 13 года выпуска то в ремонт.

Всё так, не СМ3 и 08.12
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
oleg
сообщение 27.5.2022, 16:08
Сообщение #352


Активист
****

Группа: LKDS_Team
Сообщений: 1 451
Регистрация: 10.2.2006
Пользователь №: 6



Цитата(SkOi @ 25.5.2022, 7:04) *

Подскажите по Моноблоку клш-ксл - блок на столе, через разное время гаснет Модем Готовность, все напряжения присутствуют. Помогает только переключение сети

Пришлите видео поведения моноблока на techno@lkds.ru
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

18 страниц V « < 16 17 18
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 30.6.2022, 12:27