Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Сообщение Слот X:X:X - Администратор изменен с X:X на 0:8
Лифт-Комплекс ДС > Форум «Лифт-Комплекс ДС» > КЛШ
greeshaa
Периодически получаю сообщения вида Слот X:X:X - Администратор изменен с X:X на 0:8 в модуле оповещений.

Смысл в общем понятен. Не понятно почему, Администратор меняется с 0:8 на какие то абстрактные значения. Изображение
Андрей Ефименко
Цитата(greeshaa @ 29.8.2013, 10:10) *

Периодически получаю сообщения вида Слот X:X:X - Администратор изменен с X:X на 0:8 в модуле оповещений.

Смысл в общем понятен. Не понятно почему, Администратор меняется с 0:8 на какие то абстрактные значения. Изображение

Действительно, администратор 32:4 (компьютер с ПО), имеет странный адрес.

Что бы понять причину нужно:

1. Поместите файл SaveLog.exe из развернутого дистрибутива в папку \Commоn\ установленного ПО.
2. Дождаться появления подобного сообщения
3. Запустите SaveLog.exe, дату не меняйте. Сохраните протоколы и конфигурации
4. Заархивируйте сформированную папку с сохранением структуры подпапок
5. пришлите архив на techno@lkds.ru с пояснением
Alex
Есть ещё вопросы, которые могут быть и ответами.
1) Какие версии ПО в КЛШ? КЛШ ПРО с 4.23, к примеру поддерживает несколько администраторов.
2) Нет ли в сети (если таковая есть) УМ с таким же номером?
3) Нет ли ошибок при написании конфигурации? Это актуально при наблюдении одних и тех же лифтов в разных местах. На удалённом месте наблюдения при написании конфигурации, дабы не перехватывать права администрирования, можно поставить галку "обслуживается в другой диспетчерской".
greeshaa
Цитата(Alex @ 1.9.2013, 0:27) *

Есть ещё вопросы, которые могут быть и ответами.
1) Какие версии ПО в КЛШ? КЛШ ПРО с 4.23, к примеру поддерживает несколько администраторов.
2) Нет ли в сети (если таковая есть) УМ с таким же номером?
3) Нет ли ошибок при написании конфигурации? Это актуально при наблюдении одних и тех же лифтов в разных местах. На удалённом месте наблюдения при написании конфигурации, дабы не перехватывать права администрирования, можно поставить галку "обслуживается в другой диспетчерской".



1 КЛШ ПРО с 4.23
2 В сети нет ум с номером 32
3 Конфигурация работает уже несколько лет, явных ошибок не вижу. Сообщения начали появлятся после обновления прошивок до версий с поддержкой нескольких администраторов.
Ошибка появляется не каждый день, а от случая к случаю.
Изображение
Викторович
Цитата(greeshaa @ 9.9.2013, 0:09) *

1 КЛШ ПРО с 4.23
2 В сети нет ум с номером 32
3 Конфигурация работает уже несколько лет, явных ошибок не вижу. Сообщения начали появлятся после обновления прошивок до версий с поддержкой нескольких администраторов.
Ошибка появляется не каждый день, а от случая к случаю.
Изображение

Аналогичная ситуация после установки последней версии дистрибутива на двух ПК, контролирующих один моноблок. Пришлось одну из программ сделать ЦД (слот ПК 9). Проблема исчезла.
revit
Цитата(Андрей Ефименко @ 29.8.2013, 11:49) *

Действительно, администратор 32:4 (компьютер с ПО), имеет странный адрес.

Что бы понять причину нужно:

1. Поместите файл SaveLog.exe из развернутого дистрибутива в папку \Commоn\ установленного ПО.
2. Дождаться появления подобного сообщения
3. Запустите SaveLog.exe, дату не меняйте. Сохраните протоколы и конфигурации
4. Заархивируйте сформированную папку с сохранением структуры подпапок
5. пришлите архив на techno@lkds.ru с пояснением

Андрей Ефименко
Цитата(greeshaa @ 8.9.2013, 20:09) *

1 КЛШ ПРО с 4.23
2 В сети нет ум с номером 32
3 Конфигурация работает уже несколько лет, явных ошибок не вижу. Сообщения начали появлятся после обновления прошивок до версий с поддержкой нескольких администраторов.
Ошибка появляется не каждый день, а от случая к случаю.


По данной ситуации информация была получена и получилось вот что:

Обмен между устройствами на ММИ (для УМ34 это КСЛ и КЛШ) ведется пакетами. Пакеты могут искажаться. Для защиты от искаженных пакетов используется контрольная сумма.


Проблема в том, что КЛШ в слоте УМ34 выдает пакет о своей конфигурации, который искажаясь имеет верную контрольную суммы. В данном искаженном пакете КЛШ и сообщает, что Администратор (компьютер, которому он должен слать оповещения) у него 32:4.

Пути решения два:
1) Увеличить и у КЛШ и у КСЛа в УМ34 скорость обмена на ММИ до 38400. Это можно сделать удаленно в LKDSDrvCfg по пункту меню «Параметры слота», только в начале нужно изменить скорость у КЛШ, а потом уже у КСЛа
2) Если не поможет или скорость уже 38400, то нужно ставить моноблок вместо КЛШ+ММИ+КСЛ


Можно, конечно, и игнорировать это сообщение – никакой опасности в данном случае нет.


Цитата(Викторович @ 11.11.2013, 10:42) *

Аналогичная ситуация после установки последней версии дистрибутива на двух ПК, контролирующих один моноблок. Пришлось одну из программ сделать ЦД (слот ПК 9). Проблема исчезла.

Большая вероятность, что не обновлена микропрограмма моноблока, ну а для конкретного ответа действительно нужна информация.
Викторович
Цитата(Андрей Ефименко @ 12.11.2013, 12:42) *


Большая вероятность, что не обновлена микропрограмма моноблока, ну а для конкретного ответа действительно нужна информация.

Да, микропрограмма не обновлялась года три. Обслуживанием занималась другая организация. Спасибо. Учту на будущее!
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2021 Invision Power Services, Inc.