Ввиду отсутствия на текущий момент инструкции по эксплуатации, предлагаю писать сюда вопросы по функциям программы.
Другие пользователи возможно смогут найти здесь ответы на свои вопросы.
Например, вопрос:
-как мне добавить свой шаблон событий в программу?
Ответ:
-на панели редактора шаблонов выбрать шаблон для модификации, внести изменения в текстовые сообщения, выбрать другие иконки(нажать на самой иконке ЛКМ), нажать кнопку добавить шаблон. Так же все иконки можно загрузить пакетом, нажав кнопку "загрузить картинки из папки", но для этого в папке у всех должны быть правильные названия.

Общий вид карты:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Примеры построения интерфейса ДОМА(на основе групп элементов управления) нашими заказчиками:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Пример уходы со связи узлового оборудования(проблемы с маршрутизатором или провайдером):
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

еще 2 примера организации подложки группы ПОДВАЛ:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Начиная с версии 1.0.3.5 в папке Image будет находится папка _BackgroundGroup, в которой будет лежать набор шаблонов для быстрого создания подложек групп ваших помещений, таких как подвалы, чердаки, этажи и др. С помощью любого графического редактора Вы легко сможете создать подложку для программы SmartHouse
Нажмите для просмотра прикрепленного файлаНажмите для просмотра прикрепленного файла

первые вопросы наших клиентов:
1) в разделе настройки программы что-то нужно настраивать или оставляем по-умолчанию?
Можно оставить по умолчанию, но если появляются ошибки при запуске, то необходимо будет сменить UDP порт(возможно, он занят) или изменить TCP порт работы сервера, для подключения клиента. А так же выполнить ряд сервисных функций работы с БД(например, сделать резервную копию)
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
2) назначение пользователей? (список пользователей)
В списке пользователей разграничиваются права: суперадминистратор, локальный администратор или пользователь(диспетчер), назначаются логины и пароли и др. базовая информация о пользователе. Осуществляется контроль за текущими подключенными пользователями. Все воздействия по ПКМ.

3) при первом запуске под каким пользователем подкл. к серверу? где это видно?
Кнопка "подключение" в левой панели - там есть информация о текущем пользователе. Возможно нужно писать в заголовок окна - сделаем.

4) зачем имеются разные группы диспетчеров,
У разных пользователей(групп пользователей) может быть разная область видимости.НАПРИМЕР: пользователь 1 может видеть дом 1, пользователь 2 видит дом 2 и дом 1, а пользователь 3 видит и может редактировать оба дома. Все это назначается из клиента при добавление новой группы сенсоров(дом - тоже группа сенсоров)

5) под каким из админов нужно подключаться в клиенте, чтобы администрировать структуру (т.е. создавать, редактировать и т.п)
- суперадмин или админ, в чем разница?
Под локальным админом. Супер админ видит все дома в любом случае. Локальный только те, которые создал, или куда ему разрешили доступ
другие локальные админы.

6) как удалить добавленный в дом элемент?
Схватить элемент управления, потащить вправо до упора, отпустить. В следующей версии появится пункт контекстного меню "удалить".
пользователям так удобнее...

7)в настройках концентратора в качестве ip адреса м.б. 0.0.0.0? т.е.динамический? Тогда при конфигурировании концентратора нужно указывать статический адрес ПК, где установлен Смарт плюс ID соседа (ПКЛШ) и порты (так мы делаем сейчас для ЛБ6.1) Но в Смарте ПКЛШ не описываются. Значит концентратор конфиг. как-то иначе, как?
Да настройка схожа с конфигурированием драйвера порта только в качестве Ид соседа нужно указать сервер смарт хауз. Всю информацию можно посмотреть в настройках сервера(Идентификатор и порт сервера). Идентификатор по умолчанию 55555, UPD порт 46000.

Как создать базу данных? и интегрировать в существующую диспетчерский комплекс?

Если вы уже установили MS SQL Server 2008R2 или более современный из НАШЕЙ сборки с предустановками, то сервер SmartHouse при первом старте сам создаст БД. Правда для этого нужно запустить его в первый раз по правой кнопке мыши с правами администратора. Если SQL сервер был установлен из другого дистрибутива, то в сервере SmartHouse нужно прописать параметры доступа, такие как имя сервера, логин и пароль. Авторизация происходит через учетную запись SQL.

Вторую часть вопроса разверните, ибо не понятно что значит "интегрировать в существующую диспетчерский комплекс"...

Работает сервер, диспетчерская связь с лифтами SQL 2012, соответственно есть желание поставить SmartHouse на SQL 2012.

Ставьте, такой подход потребует настроек сервера SmartHouse, о которых я вкратце написал выше.

В Windows10 клиент SmartHouse может проговаривать возникающие события русским голосом. Для этого используется встроенная технология TTS(Text to Speеch).

Что же делать обладателям Windows 7/8?

Они так же могут воспользоваться этим сервисом, только для этого необходимо отдельно установить языковой русский пакет TTS. Вариантов исполнения несколько, вот один из них:
Ivona TextToSpeech
Тут собраны разные голосовые пакеты и отзывы о них:
Русские голоса

За подробностями можете обратиться в нашу тех поддержу.

Поддержка периферийного оборудования СКД Портала будет? Интерфейсная плата RS485 будет задействована?

Будет разработан идентификатор доступа на CAN-шине со встроенной памятью на большое количество ключей.
По поводу текущей структуры - ИТ - ИД пока ничего не могу сказать.
За подробностями в личку или письмом, пожалуйста.

Пример подложки дома для учета ресурсов дома, работы с камерами видеонаблюдения и управления освещением.
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

знакомая подложка....

Я так понимаю возможность развернуть карту по часовой или в обратном направлении нету?

Нету. ориентация - север сверху

При каждом открытии клиента показывается карта Новосибирска. Можно это как-то исправить? чтоб открывалась карта там где была до закрытии.

Легко. Достаточно добавить хотя бы 1 дом на карту.

Возможности масштабирования нету в смарт хаусе?
Я добавил дом на карту, добавил ЛБ, переговорное устройства, камеры. сменил подложку на схему здания формат А3. все элементы уменьшились. Нету возможности увеличение как в режиме редактора так и вне
Хочу не много приблизить, но не получается. Уж совсем мелко

Масштаб как раз регулируется размерами файла подложки. Уменьшите размер растровой подложки и будет увеличен масштаб векторных элементов.

А есть возможность добавить в ЭУ видоекамера, срабатывание на тригер, сухой контакт МП?
В пункте "Управлять по сигналу" добавить такую опцию.

Возможности на данный момент нет. Сделать возможно в будущем.

Детализуйте задачу. Камера открывается только когда дом открыт у диспетчера? Если диспетчеров много, то открывается у всех?

Что-то похожее на ЭУ ГГС кабины. Когда поступает вызов с кабины лифта. диспетчер тыкает на ЭУ ГГС и начинаются переговоры.
В случае с камерой, открывается окно с изображением МП. Некое обьединение функции ЭУ камеры, датчика МП и ГГС.
Количество диспетчеров в моем случае, пока двое.

Камера открывается только когда дом открыт у диспетчера?
да, когда он среагировал на событие.

Если диспетчеров много, то открывается у всех?
Да

изображение с камер у меня открывается исключительно через VLC player

Так же рассматривается возможность добавление в "Дерево Адресов" пункт подъезды?
Для разделение дома по подъездам

Про камеры - надо подумать. Там и так связей уже понакручено. Для разделения на подъезды служат группы внутри дома.

Возвращаюсь к этому вопросу. Нету никакой возможности развернуть карту? Например, модифицировать файлы карты в папке TileDBv5? Я не знаю, реально это или нет, поэтому задал такой вопрос.

По сути моя карта будет всегда работать в офлайн режиме. нужные мне участки карты, уже закешированны в файле data.gmdb.

Я не очень понимаю зачем это вам))) Требования странные - это же не навигатор. В нормальных картах - север всегда сверху.
На деле повернуть то я могу, но вот подписи улиц будут тоже повернутыми (на скрине)- сомнительное достижение. Могу угл в настройки утащить, если очень нужно.


ах да -есть еще один вариант. можно купить лицензию на яндекс API - это около 2кк рублей в год или 2ГИС - там сумма еще больше. Вопрос изучали. Но тогда SmartHouse станет платной, по подписке с ключами доступа HASP. Вам оно надо?

В общем я оставлю в релизе - в следующем будут сочетания клавиш Ctrl + Q и Ctrl + E для вращения. Заданный угл будет сохраняться в профиле текущего пользователя. Но текст улиц будет вращаться вместе с картинкой.

В Туркменистане, западнее от столицы Ашхабад, в 50км расположился новый город Аркадаг. И сейчас, если смотерть по картам он выглядит как на рис 1. Во всех эскизах, город предоставляется как на рис2 и рис3. В нашем ситуационном центре, на видео стене предпологается вывести на большой экран именно эту карту.
То, как сейчас она выглядит (рис1), на мой взгляд кажется не только не презентабельным, но и вызовет осложнения с ориентировкой у операторв. Бог с ними с названиями улиц Мы и такое примем

Единственный вопрос, при повороте, кроме названии улиц, значки домов и их количество на карте тоже будут перевернутыми (рис4)??

Еще раз уточню. Мы хотели интекративную карту только для г. Аркадаг. обращались к нашим местным специалистам, предостваляли им данные о протоколах MQTT и OPC DA/UA. И все говорили что это практически заново надо писать софт.
В результате чего остановились на выборе Смартхаус.

P.s. единственным, на данный момент карта которая отображает город это Опенстриит. Ни Яндекс ни гугл не прорисован еще.

иконки будут нормально))))

По поводу автоматического запуска сервера.

В планировщике стоит задача на запуск программы.
Когда сервер включается, SmartHouse server запускается в фоновом режиме. Проблем с подлкючением клиентов к серверу нету.

Единственное что не удобно, это если нужно внести изменение на сервере Смартхаус, нужно завершить задачу вручную через диспетчер задач, и заново запустить сервер Смартхаус. Так как в панлеи задач отсутвует иконка программы.

Отложите запуск на 1 минуту после пуска системы.
А если запустить приложение еще раз, когда иконки не видно? По идее оно откроет окно где бы оно не было.

Выходит сообщение что сервер уже запущен. Поэтому приходиться завершить работу через диспетчер задач и запускать заново.

отложеный запуск программы уже стоит. постом выше рис 2.

Попробуйте отложеный запуск сервера на минуту от старта. И, если нужен клиент, то 2ое правило - его через полторы минуты.

Что то не нашёл. Тыкните, в какой вкладке находится?

Создать задачу->Триггеры

Сделано, но эфекта нету, даже на 3 минуты отложил запуск задачи

Иконка должна быть в трее. Сюда нажимали?

Для уточнения. Речь идёт о сервер смарт хаус, который установлен на "винсервер 2016 стандарт".
В предыдущем моем сообщении я прикрепил скриншот, на котором видно что в панели задач нету значка, и там все развернуто уже.

а если запускать руками, иконка будет?

Будет. если перед этим завершить задачу в диспетчере задач. и заново запустить смартхаус сервер вручную

Чем вызвано поддергивание карты? смещенеие ее с центра экрана?
Мне кажется или карта сама смещается в то место где произошло событие? Только делает это не совсем корректно.

И как можно убрать правую панель, (панель последних событии) только для одного пользователя?

карта смещается, захватывая в область видимости все "проблемные" дома. Если дом один, то позиционирование будет точным. Если память не изменяет, то эта функция работает только у пользователей-операторов.

Панель последних событий задумывалась как неотъемлемая часть интерфейса основного окна.

Есть возможность добавить в смарт хаус доступ к СД карте на ПУ?

Запускать SDExplorer нужно? Будет в следующем релизе.

Без разницы, главное получить доступ к карте удаленно.
SDexplorer работает только с (MPultPro) как я понял.
у меня LKDS Domain + Smart House. И доступ к сд карте нету. А в ручную в СД експлорере вбивать ID каждого блока усложняет процесс.