Вообщем напишу в кратце. Периодически (30 минут есть 30 минут нету (как пример, бывают и другие временые интервалы)) зависает состояние лифтов и не обновляется.
Не подключается к сервисным приборам, пустые окошки с контрольными точками и т.д.
Все проблемные лифты подключены к моноблокам, а те к кслу.
Причем связь с самими моноблоками есть (могу удаленно посмотреть настройки, перезагрузить, ...), при сбросе неисправностей происходит все как положено "квадратик" с вопросом через секунду серый. При открытии состояние лифта сново висит и не обновляется.

Кслы старые. Может в них дело)
В прошлом году один диспетчерский пункт так себя вел, сейчас их уже три)))

У кого было что то подобное?

КСЛы или моноблоки?
Какая технология подключения к интернету?

Все лифты которые подключены к моноблокам даного КСЛ ethernet v 5.2 у них теряется обмен одновременно, потом сам появляется через какое то время.
Не один лифт не обновляет инфу висит в зависшем состояние. При сбросе неисправностей возвращает то же зависшее состояние. Сами моно видно через мскан могу заходить в настройки менять там все)))так же запрлсить у клш в моно все лифты на линии и он мне их показывает)))
Подключение почти всех моно и ксла обычный проводной интернет.

Будем дальше угадывать. У вас компьютер с кслом железным и удаленные модули на моноблоках. ?
Сколько моноблоков на данном ксле?
Если на какой скорости через мми работает?
Раньше работало нормально?

Вы как всегда в своем стиле)))
Комп -> ММИ ->
Ум 0
-> 6 КСЛ (железный, связь с 10 моноблоками)
-> 7 КЛШ
-> 8 комп
-> 10 ПКСЛ (в 53:53:10 (подсеть:ум:слот) для связи с ЦД)

Скорость на ММИ 9600
Года полтора назад работало нормально. Со временем начались проблемы (со слов диспетчера) редко бывало лифт стоит а на компе все хорошо. Звонили по телефону жельцы. Я заезжаю все работает. А сейчас стало все намного хуже. Иногда помогает удаленная перезагрузка всех моноблоков и ксла. Обмен идет около часа нормально, а потом опять все по старому.

1. проверить загруженность компьютера (памяти процессора) и его быстродействия в системном мониторе винды и исключить возможность перегрева процессора (тротлинга)
2. Проверить исправность железного КСЛ-а путем замены на другой .
3. Попробовать увеличить скорость работы КСЛ-а (и КЛШ соответственно) на ММИ на 19200

Или вообще убрать его и настроить ПКСЛ вместо п.2 п.3

Да, еще перед первым пунктом -настройки "интервал оповещения соседей" поставьте везде в моно и в КСЛ- 30 сек.

1. С загрузкой все впорядке.
2. Ну это очевидно, возможно зввтра я доберусь.
3. Честно думаю это врядли поможет.

ПКСЛ не хочется)
Там и так везде 1 минута, думаю что задержки в обмене до часу из за этого быть не может)

А так спасибо за помощь. Больше ссылаюсь ко второму пункту. До этого думал на другой девайс( используется свитч), но поменяв его на обсолютно новый понял дело не в нем))) А вот с КСЛом не как доехать не могу)

Вообще кслы практически неубиваемы и редко когда их приходится ремонтировать. Если и были ремонты то основном грозовые проблемы. Поэтому мало верится в его неисправность, но проверить надо только методом замены. Совершенно непонятно почему не переводите на пксл. С пксл-ом многое становится доступно -динамика, работа с более чем 16 связями , резервирование по интерфейсам и пр.
Кстати с тремя кслами в свое время испытал проблему нехватки скорости ими.

Вообще в этой лифтерке из за грозы года 2 назад сгорел комп и клш может и ксл тогда досталось)))
ПКСЛ это зависимость от компа, не хочется полностью от него зависить) наоборот хочу ввести КСЛы на ММИ вместо ПКСЛа для связи с ЦД. Может и не правильно, но мне кажется надежно)))

Ошибочное представление о надежности.
Если там пульт то все равно какие там КСЛы -ведь без компа пульт не будет работать.
Если там промежуточный УМ (транзитный) то это вообще не надежно- удаленное оборудование лучше настраивать на несколько связей (мультиадминистрироавние) не используя транзитные КСЛы.
Если там транзитная точка и пульт одноврименно, то вообще без мультиадминистрирования теряет смысл такая сеть.

Возможно вы правы)))я сильно задумался над вашеми словами)

Сегодня поменял КСЛ вроде все заработало, но потом опять. В ЦД нет обмена ......., а с КЛШ как и до этого все впорядке. Подключаюсь к компу в лифтерке, там все впорядке обмен есть.
Не может ли ПКСЛ которые перебрасывает весь Ум лифтерки в ЦД как то это блокировать (перетягивать на себя) или еще что.
Ситуация странная таким образом настроено 6 лифтерных а глючат только 3. Я уже ни чего не понимаю.)))

Прошивки железа свежие?
ПО на компе обновлено?
ММИ как подключен к компу?

Прошивки самые свежие ( обновлял в этом году)
ПО обновлял где то в ноябре 2018
ММИ подключен через USB
С КЛШ находящемся в этом же УМе проблем вообще нет не в лифтерке не в ЦД. Все прекрасно обменивается, проблемы только с удаленными УМами.
Походу завтра начну в моноблоках добавлять вторые связи (напрямую в ЦД) и пробовать что из этого выйдет)

Когда есть промежуточные КСЛы, то галку "запретить маршрутизацию по связям" надо убрать.

Убраны на связаных ПКСЛах (лифтерка <->ЦД) иначе не работает)
И на моноблоках нужно убрать?


Глянул. На глючной лифтерке во всех моноблоках и КСЛ запрещена маршрутизация, а в лифтерке с которой проблем нет в КСЛе и пару моноблоках запрещена в остальных нет. И жалоб нет)

На моноблоках поскольку они конечные (не транзитные) лучше поставить. И вообще ставить везде кроме транзитных. Ну а транзитные вообще лучше не иметь. :-)

Спасибо отозвавшемся) Мне что то в голову не пришло что КСЛ в лифтерке это транзит между ЦД и Моноблокоми. Глаз (вместе с головой) замылился)))искал проблему в другой стороне. Буду пробовать)

Сутки прошли. Все работает)

Всем привет , при перестроении сети столкнулся с проблемой зависания одних и тех же кслов. И было что при моргании света , на пинги ксл отвечает, но на связи не отображается , это и с cm3 и с не cm3. Происходит это при изменении шлюза, сам ip шлюза не меняется , меняется только железка. Прошивки 4.20 . Может у кого тоже было такое ?. А то хочу уйти от L2 уровня сети на L3.

Возможно ли старые моноблоки заставить работать по dhcp ?
И почему до сих пор с моноблоками идут кроссоверные патчкорды ?

Возможно, но тогда кто будет покупать СМ3 моно?

Согласен я бы тоже так делал

Но иногда дико неудобно приходиться ручками перебивать 100+ моноблоков.

Указанная проблема была решена 16.10.2018г.
Обновите прошивки в моноблоках СМ3 и КСЛ СМ3.

Текущая прошивка моноблока СМ3 должна быть 75.4.22.
Текущая прошивка ксл СМ3 должна быть 4.16.

На "старых" моноблоках и КСЛ не СМ3 - подобных эффектов не наблюдалось, хотя поддерживать актуальные прошивки в устройствах крайне полезно.


К сожалению, ресурсов в старых моноблоках для поддержки DHCP нет.


Используемый в текущих моноблоках СМ3 и КСЛ СМ3 чип W5500 не поддерживает автоматическое определение типа кабеля, поэтому для совместимости при работе с сетевыми устройствами не умеющими определять тип кабеля (старые ноутбуки и т.п.) по умолчанию поставляется кроссоверный патчкорд.