Результаты поиска

1. Причина проблемы - ошибка в ПО. Ошибка проявлялась на ЛБ исполнения УКЛ/УЛ 2. Расшифровки сообщения постоянно уточняются и дополняются расшифровками для новых исполнений ЛБ. 3. Сообщение "ACP - Антикриминальная защита" формируют контроллеры управления OTIS и УКЛ/УЛ

Вчера в обновление ПО выложен новый файл LKDSNaming.dll, содержащий расшифровки сообщений станций управления лифтом, в котором эта ошибка исправлена. Сервера диспетчеризации (LKDSDisp, LKDSDomain) начнут использовать новый файл LKDSNaming.dll завтра. Если нужно, что бы изменённый файл...

Первым этапом перехода на Linux была разработка сервера диспетчеризации LKDSServer В качестве клиентской части ПО под Linux использовался дистрибутив SPultDst.msi, запускаемый под Wine - неким эмулятором Windows под Linux. Использование любых программных прослоек (Wine в том числе) ухудшает...

Хотелось бы подробностей, т.е.: 1. Какая микропрограмма (имя файла) загружалась 2. На каком ЛБ появилось сообщение (исполнение, версия м/п)

Если в Call центре, на SIP телефоны которого переадресуется вызов, не установлен SPult или оператор не использует мобильные версии *SPult, то оператор не может сам позвонить в кабину лифта или на конкретное переговорное устройство, т.к. не поддерживаются входящие SIP звонки. Кроме того, бывает...

Нужно проводить эксперименты. Хотел бы получить в личную почту параметры подключения к LKDSServer и версию загружаемой микропрограммы. У меня есть личный реальный IP, я его сообщу в ответном письме для добавления в список разрешённых IP для конфигурирования

Имется в виду загрузка микропрограмм из LKDSServerCfg ?

v4.7.2.13 от 08.08.2022 Обновляется до v4.7.2.13 от 08.08.2022 Микропрограммы в ЛБ7 можно массово обновлять из списка Микропрограммы в ЛБ6 можно массово обновлять из списка

В SReport можно получить выборку из журнала сообщений, содержащую действия всех операторов:

Лифт имеет справочные параметры Если эти справочные параметры введены, то они передаются в заявке. Для этого нужно иметь доступ к SQL серверу, обслуживающую БД. LKDSDisp использует MS SQL LKDSDomain использует MS SQL или PostgreSQL LKDSServer использует PostgreSQL Удалённый доступ к MS SQL...

Решение конкретных задач требует конкретных исходных данных. Т.е. нужно подробное описание самой задачи. Если это описание не может быть выложено на форуме, то пришлите описание в тех поддержку на адрес techno@lkds.ru

Не понятно, что значит "белый" IP. Речь идет, наверное, не о "белом", т.е. глобальном IP, а о статическом внутреннем IP провайдера. И под промежуточным устройством, наверное, имеется в виду компьютер. У нас есть средство под Linux для ретрансляции IP пакетов через компьютер (хост). Пусть у вас...

Т.е. на компьютере, который в локальной сети, предполагается установить сервер диспетчеризации. Будет ли отдельный человек-диспетчер для ЛБ, которые находятся в этой локальной сети ?

Я правильно понял, что: есть локальная сеть с ЛБ7, эта локальная сеть не имеет выход в интернет в этой локальной сети есть компьютер (Windows? Linux ?) через один сетевой интерфейс и этот компьютер имеет выход в интернет через второй сетевой интерфейс. Задача в том, что нужно эти ЛБ7 увидеть...

Хочется узнать зачем это нужно.

LKDSCloud доработан для перенаправления вызова диспетчера на телефон. Краткое описание: Настройки, в общем, аналогичны настройкам LKDSServer, только параметры SIP сервера указываются в настройках организации, а тестирование делается отдельным приложением (описано в предыдущем сообщении).

В App Store выложен iSPult v8.5: 1. Добавлена возможность просмотра справочных параметров лифта 2. Всплывающие уведомления о вызове диспетчера сопровождаются звуком "входящий звонок". Для изменения звука, кроме обновления iSPult, нужно обновить и используемый сервер диспетчеризации (LKDSDisp...

В обновление ПО выложен SPult 4.7.2.78, в котором задержка индикации вызова звуком и мерцанием может задаваться в параметрах подключения: При указании в параметрах подключения задержка действует только при подключении к данному серверу.

По поводу ошибки: Нужно в командной строке зайти в папку \SPult\LKDSUpdate\ И подать команды для регистрации службы обновления: LKDSUpdate.exe /Service regsvr32 LKDSUpdatePS.dll

Операционная система РЕД ОС включена в Единый реестр ПО Запросы от наших клиентов и проектирующих организаций на ПО ДК "Обь", работающее под РЕД ОС, есть. Поэтому начаты работы по адаптации ПО ДК "Обь" для РЕД ОС. Для нашего ознакомления с самой РЕД ОС на виртуальную машины поставлена...