ЛБ5.X компьютер не видит ЛБ 5.3

[grizzly]

Такая проблема с ЛБ 5.3. Компьютер перестал находить блок, при этом КЛШ видит блок и нормально с ним работает, связь по ГГС есть, а вот MPult не видит блок и пишет, что связи нет.

 

[Andi]

Такая проблема с ЛБ 5.3. Компьютер перестал находить блок, при этом КЛШ видит блок и нормально с ним работает, связь по ГГС есть, а вот MPult не видит блок и пишет, что связи нет.

Большая вероятность ошибки в настройке программного обеспечения.

Попробуйте использовать MScanPro.

Запустите MScanPro - над КЛШ нажмите правую кнопку мыши и выберите "Запросить устройство на ЛШ" - будет ли определен данный ЛБ ?

Если ЛБ определен, то нажмите левую кнопку мыши над ЛБ и выберите "Управление блоком" для проверки наличия цифровой и голосовой связи.

 

[grizzly]

Большая вероятность ошибки в настройке программного обеспечения.

Попробуйте использовать MScanPro.

Запустите MScanPro - над КЛШ нажмите правую кнопку мыши и выберите "Запросить устройство на ЛШ" - будет ли определен данный ЛБ ?

Если ЛБ определен, то нажмите левую кнопку мыши над ЛБ и выберите "Управление блоком" для проверки наличия цифровой и голосовой связи.

благодарю за подсказку, проблема решилась установкой нового программного обеспечения от 17.11.2011