Непонятки с ГГС

[StAlex]

Добрый день!

В одной из диспетчерских творится что-то непонятное: компьютер отлично показывает диагностику лифтов, однако в режим ГГС не включается (радио связь 433 МГц). Причем если подключить вместо ПК ноутбук, то все работает хорошо: есть и диагностика, и ГГС. Думал проблема с ПК: менял материнку, переустанавливал Windows XP разных сборок. Эффект всегда одинаковый: диагностика есть, ГГС нет. Под отсутствием ГГС я имею в виду что нет характерных щелчков и помех. В результате диспетчера работают исключительно с ноутбуком, что не есть хорошо. В чем может быть решение проблемы? Я уже и не знаю где его искать...

 

[Victorovich]

Добрый день!

В одной из диспетчерских творится что-то непонятное: компьютер отлично показывает диагностику лифтов, однако в режим ГГС не включается (радио связь 433 МГц). Причем если подключить вместо ПК ноутбук, то все работает хорошо: есть и диагностика, и ГГС. Думал проблема с ПК: менял материнку, переустанавливал Windows XP разных сборок. Эффект всегда одинаковый: диагностика есть, ГГС нет. Под отсутствием ГГС я имею в виду что нет характерных щелчков и помех. В результате диспетчера работают исключительно с ноутбуком, что не есть хорошо. В чем может быть решение проблемы? Я уже и не знаю где его искать...

Думаю, что первым делом необходимо переключить в режим "отображение передних панелей КЛШ" и посмотреть, активируется ли окно ГСС при включении связи. Если активируется - смотреть выбор признака способа преобразования звука, галочка в конфигураторе ComCLB (при наличии внешнего КСЛ с телефонной трубкой - аппаратное).

 

[StAlex]

Думаю, что первым делом необходимо переключить в режим "отображение передних панелей КЛШ" и посмотреть, активируется ли окно ГСС при включении связи. Если активируется - смотреть выбор признака способа преобразования звука, галочка в конфигураторе ComCLB (при наличии внешнего КСЛ с телефонной трубкой - аппаратное).

Забыл указать, что версия ПО "Обь" 3.0.7. КСЛ внешний с телефонной трубкой. Ещё я пробовал с ноутбука переписывать программу на ПК. Не помогло.

 

[revit]

Забыл указать, что версия ПО "Обь" 3.0.7. КСЛ внешний с телефонной трубкой. Ещё я пробовал с ноутбука переписывать программу на ПК. Не помогло.

Данная версия устарела и не поддерживается, желательно обновить на новое ПО.

 

[StAlex]

Данная версия устарела и не поддерживается, желательно обновить на новое ПО.

Обновить, конечно, можно. Но ведь она должна быть работоспособной. Тем более, что на ноутбуке все отлично работает.

 

[support]

Добрый день!
....
Под отсутствием ГГС я имею в виду что нет характерных щелчков и помех.
...

Теперь вообще стало не понятно, что имеется ввиду под отсутствием ГГС?

 

[Victorovich]

Обновить, конечно, можно. Но ведь она должна быть работоспособной. Тем более, что на ноутбуке все отлично работает.

ММИ подключается к ПК через USB или COM-порт?

 

[StAlex]

1. При попытке выйти на связь в МП или кабину лифта сначала должен появиться характерный щелчок. Этого нет. Нет никаких помех, как нет связи совсем. Другими словами, в трубке царит абсолютная тишина.
2. ММИ подключается к ПК через USB (к ноутбуку также).

 

[revit]

1. При попытке выйти на связь в МП или кабину лифта сначала должен появиться характерный щелчок. Этого нет. Нет никаких помех, как нет связи совсем. Другими словами, в трубке царит абсолютная тишина.
2. ММИ подключается к ПК через USB (к ноутбуку также).

Ну и далее.....
3. Голосовая на КСЛе загорается?

 

[support]

Что пишется при этом в журнале MPultа?

 

[StAlex]

3. Голосовая на КСЛ не загорается.

В общем я провел в диспетчерской сегодня 5 часов времени... Поменял все радиооборудование по цепочке вместе с ещё одним заведомо рабочим компом (стоит в диспетчерской на столе рядом): результат никакой. В итоге переустановил версию программы на последнюю. ГГС появилась и заработала без проблем. Сейчас жду день прежде чем забрать ноутбук. Скорее всего проблем больше не будет. Спасибо за ответы. Видимо были какие-то неполадки в оборудовании, которые версия 3.0.7.3 не могла игнорировать.

 

[revit]

3. Голосовая на КСЛ не загорается.

В общем я провел в диспетчерской сегодня 5 часов времени... Поменял все радиооборудование по цепочке вместе с ещё одним заведомо рабочим компом (стоит в диспетчерской на столе рядом): результат никакой. В итоге переустановил версию программы на последнюю. ГГС появилась и заработала без проблем. Сейчас жду день прежде чем забрать ноутбук. Скорее всего проблем больше не будет. Спасибо за ответы. Видимо были какие-то неполадки в оборудовании, которые версия 3.0.7.3 не могла игнорировать.

Отсюда вывод-если есть проблема, то обнови сначала программы и микропрограммы
Кстати в КСЛе прошивка надеюсь последняя?

 

[StAlex]

Отсюда вывод-если есть проблема, то обнови сначала программы и микропрограммы
Кстати в КСЛе прошивка надеюсь последняя?

Месяца три назад перепрошивал КСЛ. У нас КСЛ-ов не один десяток и перепрошивать их каждый раз мне не представляется возможным. Поэтому перепрошиваю только по необходимости.

 

[revit]

Месяца три назад перепрошивал КСЛ. У нас КСЛ-ов не один десяток и перепрошивать их каждый раз мне не представляется возможным. Поэтому перепрошиваю только по необходимости.

У меня КСЛов и моно штук 70 и ничего прошиваю регулярно..... с центрального компа.

 

[revit]

Видимо были какие-то неполадки в оборудовании, которые версия 3.0.7.3 не могла игнорировать.

И кастати у МПульта последняя версия была вроде 3.0.7.21, можно было попробовать ее.

 

[StAlex]

У меня КСЛов и моно штук 70 и ничего прошиваю регулярно..... с центрального компа.

У нас в районе 50, а до конца города будет ещё больше. Центрального компа у нас нет - объединение диспетчерских пока только в планах. Можно напроситься как-нибудь к вам на экскурсию приехать? Я так понимаю у вас есть чему научиться

 

[revit]

Можно напроситься как-нибудь к вам на экскурсию приехать? Я так понимаю у вас есть чему научиться

Да без проблем. Вы откуда будете?