ЛБ6.X Сервисный ключ

[fol]

Здравствуйте!
Столкнулся проблемой на ЛБ 6.х: при вставленом сервисном ключе в сообщениях лифта появляется "Сообщение 58 (ff3a) станции управления", а сообщения о том что вставлен СК нет. Подскажите пожалуйста как это исправить?
Также очень интересует где выставлить количество этажей ниже первого для правильного голосового оповещения в лифте?
Заранее благодарен.

 

[Alex]

Ребята! Для ответа нужно:
1) Какая прошивка,
2) Какой именно блок (АРС, УКЛ/УЛ, ОТИС...)
Не забывайте подробности. Иначе сообщение читается типа "У меня какая-то хрень. Что делать?"

 

[fol]

В обоих случаях УКЛ/УЛ, версии прошивок 2.3.0 и 5.1.1.

 

[ampelos]

Для начала самые общие рекомендации:
Обновить прошивки блоков до самых свежих (2.4.5, 5.1.3), сделать сброс Default NVRAM и по новой настроить параметры. Обновить версию MpultPro до самой свежей. После этого отпишитесь о результатах.

 

[revit]

Также очень интересует где выставлить количество этажей ниже первого для правильного голосового оповещения в лифте?
Заранее благодарен.

MSound в помощь. http://lkds.ru/programs.html

 

[fol]

Для начала самые общие рекомендации:
Обновить прошивки блоков до самых свежих (2.4.5, 5.1.3), сделать сброс Default NVRAM и по новой настроить параметры. Обновить версию MpultPro до самой свежей. После этого отпишитесь о результатах.

Все рекомендации были выполнены, проблема осталась, вместо сообщения "вставлен сервисные ключ" выдает "Сообщение 58 (ff3a) станции управления".

 

[ampelos]

Вообще это сообщение для станции УЛ-зажата кнопка "Отмена" в кабине...непонятно почему оно не расшифровывается программой...тем более при вставленном СК. В техподдержку обращались? Перешлите им логи программы с описанием проблемы.

 

[oleg]

Все рекомендации были выполнены, проблема осталась, вместо сообщения "вставлен сервисные ключ" выдает "Сообщение 58 (ff3a) станции управления".

Уточняющий вопрос - этот ключ себя так ведет во всех ЛБ или только в исполнении ЛБ УКЛ/УЛ?
Какое сообщение фиксируется в программе MPult при подключении ключа к КЛШ?

 

[fol]

Уточняющий вопрос - этот ключ себя так ведет во всех ЛБ или только в исполнении ЛБ УКЛ/УЛ?
Какое сообщение фиксируется в программе MPult при подключении ключа к КЛШ?

Все ключи ведут себя так при подключении их к ЛБ 5.5 и ЛБ 6.Х УКЛ/УЛ. На ШУЛК такого не наблюдается.
Mpult фиксирует: "Сообщение 58 (ff3a) станции управления" при подключении ключа(переключения в режим ТР) и перед рестартом блока после того как ключ отключают(лифт выходит из режима ТР).

 

[oleg]

Все ключи ведут себя так при подключении их к ЛБ 5.5 и ЛБ 6.Х УКЛ/УЛ. На ШУЛК такого не наблюдается.
Mpult фиксирует: "Сообщение 58 (ff3a) станции управления" при подключении ключа(переключения в режим ТР) и перед рестартом блока после того как ключ отключают(лифт выходит из режима ТР).

Т.е. Вы хотите сказать, что у Вас есть несколько разных сервисных ключей поставленных ЛКДС на которых написаны разные серийные номера и при этом все они при подключении к любому ЛБv5 и к любому ЛБv6 УКЛ/УЛ формируют сообщение 58 ( ff3a) в программе MPult?
Какие сообщения формируются при подключении этих сервисных ключей к ЛБ-ШУЛК и при подключении к КЛШ?

 

[Vincent Van Gog]

Доброго времени суток!
Стало выходить сообщение "ACP - Антикриминальная защита" вместо номера ключа и владельца. Причём некоторые ключи отображаются правильно (или на некоторых блоках). Точно помню, что совсем недавно такой вопрос уже задавали, но поиском я не нашёл.
Как победить проблему?

 

[revit]

Доброго времени суток!
Стало выходить сообщение "ACP - Антикриминальная защита" вместо номера ключа и владельца. Причём некоторые ключи отображаются правильно (или на некоторых блоках). Точно помню, что совсем недавно такой вопрос уже задавали, но поиском я не нашёл.
Как победить проблему?

На ЛБ-УЛ прошивку надо обновить.

 

[Koer]

Доброго времени суток!
Стало выходить сообщение "ACP - Антикриминальная защита" вместо номера ключа и владельца. Причём некоторые ключи отображаются правильно (или на некоторых блоках). Точно помню, что совсем недавно такой вопрос уже задавали, но поиском я не нашёл.
Как победить проблему?

У нас тоже самое. В прошлый раз это случилось после автоматического обновления серверной части и исчезло со следующим обновлением . Может и в этот раз рассосётся. Диспетчера волнуются

 

[Andi]

У нас тоже самое. В прошлый раз это случилось после автоматического обновления серверной части и исчезло со следующим обновлением . Может и в этот раз рассосётся. Диспетчера волнуются

Вчера в обновление ПО выложен новый файл LKDSNaming.dll, содержащий расшифровки сообщений станций управления лифтом, в котором эта ошибка исправлена.

Сервера диспетчеризации (LKDSDisp, LKDSDomain) начнут использовать новый файл LKDSNaming.dll завтра.

Если нужно, что бы изменённый файл LKDSNaming.dll использовался быстрее, то необходимо перегрузить службы LKDSDisp, LKDSDomain из "диспетчера задач":

 

[Vincent Van Gog]

Вчера в обновление ПО выложен новый файл LKDSNaming.dll, содержащий расшифровки сообщений станций управления лифтом, в котором эта ошибка исправлена.

Спасибо!
Можно узнать некоторые подробности:
1. почему проблема проявилась не на всех ЛБ?
2. чем вызвана необходимость изменения расшифровки сообщений?
3. сообщение "ACP - Антикриминальная защита" относится к какой-то конкретной СУЛ или предполагается какая-то новая функция ЛБ?

 

[Andi]

Спасибо!
Можно узнать некоторые подробности:
1. почему проблема проявилась не на всех ЛБ?
2. чем вызвана необходимость изменения расшифровки сообщений?
3. сообщение "ACP - Антикриминальная защита" относится к какой-то конкретной СУЛ или предполагается какая-то новая функция ЛБ?

1. Причина проблемы - ошибка в ПО. Ошибка проявлялась на ЛБ исполнения УКЛ/УЛ
2. Расшифровки сообщения постоянно уточняются и дополняются расшифровками для новых исполнений ЛБ.
3. Сообщение "ACP - Антикриминальная защита" формируют контроллеры управления OTIS и УКЛ/УЛ