Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Клиент SmartHouse сам кэширует уже просмотренные карты и хранит их в папке TileDBv5.
Можете "поездить" по карте в интересующем Вас месте и потом отключать интернет. Какого то специального интерфейса для кэширования в программе не существует.
