Проблема с USB voice converter`ом

[autopav]

Купил кабель ,комп вообще заругался на него, .. Мучился мучился , а связи нормальной все нет и нет,то заикается то вообще пропадает. Короче поставил вместо конвертора КСЛ . А внешнее питание конвертору замутить можно кто нить знает???

 

[D_e_a_d]

проблема с конвертором 6.1 версия...всё настроил включаю связь с удаленой диспетчерской (подключена через ПКСЛ) втрубку только короткие щелчки (вообщем нет связи) Tx, Rx мигают, нижняя VOICE горит когда связь включаешь верхняя нет зажимаешь кнопку на трубке и говоришь загорается DIRECT нижняя...вообщем первый раз связываюсь с девайсом и не понимаю почему он не работает...поначалу грешил мб порты на маршрутизаторах не те открыты...проверил там всё вроде впорядке)))

начало этой темы вот здесь: https://forum.lkds.ru/threads/734/

 

[D_e_a_d]

А внешнее питание конвертору замутить можно кто нить знает???

Убрать с разъема который в комп идет 1 и 4 провод и вывести на внешний блок питания 5 вольтовый)))хз прокатит или нет)))

 

[revit]

Убрать с разъема который в комп идет 1 и 4 провод и вывести на внешний блок питания 5 вольтовый)))хз прокатит или нет)))

Пользуйтесь USB 3!!

 

[D_e_a_d]

проблема с конвертором 6.1 версия...всё настроил включаю связь с удаленой диспетчерской (подключена через ПКСЛ) втрубку только короткие щелчки (вообщем нет связи) Tx, Rx мигают, нижняя VOICE горит когда связь включаешь верхняя нет зажимаешь кнопку на трубке и говоришь загорается DIRECT нижняя...вообщем первый раз связываюсь с девайсом и не понимаю почему он не работает...поначалу грешил мб порты на маршрутизаторах не те открыты...проверил там всё вроде впорядке)))

начало этой темы вот здесь: https://forum.lkds.ru/threads/734/

Проблема решена)))

 

[revit]

Ну так и напиши где грабли лежали чтобы другие на них не наступили.

 

[D_e_a_d]

Ну так и напиши где грабли лежали чтобы другие на них не наступили.

www.lkds.ru/forum/index.php?showtopic=2315&st=60
с 57 - 61 сообщение...)

Вообщем проблема заключалась в том что я не учел что в диспетчерской с которой я хочу слышать головою связь нужно тоже ставить конвертер)))

 

[poizon]

Тоже имею проблему: при включении связи светодиод Direct живет своей жизнью, при передаче в кабину произвольно гаснет, при прослушивании из кабины зажигается после начала речи, соответственно речь прерывается. Это тоже проблемы с питанием? Есть действенные методы борьбы?

 

[oleg]

Тоже имею проблему: при включении связи светодиод Direct живет своей жизнью, при передаче в кабину произвольно гаснет, при прослушивании из кабины зажигается после начала речи, соответственно речь прерывается. Это тоже проблемы с питанием? Есть действенные методы борьбы?

Если есть другой конвертер - проверить наличие эффекта на другом.
Если нет, то поддержку ответить самому себе на вопросы:
- Какой у этого конвертера ЛНГС... (это для техподдержки определения схемотехники вашего экземпляра)
- В течении какого времени этот конвертер находится в эксплуатации.
- В течении какого времени его поведение было корректным
- Как начали проявляться проблемы, постепенно или быстро
- Какие возможные изменения системы при этом происходили
- Менялась ли штатная трубка у конвертера
... и позвонить в техподдержку - это позволит максимально быстро понять, что в Вашем случае произошло и принять решение основанное на фактах.

 

[poizon]

Если есть другой конвертер - проверить наличие эффекта на другом.
Если нет, то поддержку ответить самому себе на вопросы:
- Какой у этого конвертера ЛНГС... (это для техподдержки определения схемотехники вашего экземпляра)
- В течении какого времени этот конвертер находится в эксплуатации.
- В течении какого времени его поведение было корректным
- Как начали проявляться проблемы, постепенно или быстро
- Какие возможные изменения системы при этом происходили
- Менялась ли штатная трубка у конвертера
... и позвонить в техподдержку - это позволит максимально быстро понять, что в Вашем случае произошло и принять решение основанное на фактах.

Конвертер подменяли, эффект остался.
лнгс 057-2, у второго 057-1.
в эксплуатации года 2.
жалобы появились сейчас.
жалоба появилась сразу (больница, регулярные обходы с проверкой связи)
в системе ничего не менялось.
трубка не менялась.

 

[oleg]

Конвертер подменяли, эффект остался.
лнгс 057-2, у второго 057-1.
в эксплуатации года 2.
жалобы появились сейчас.
жалоба появилась сразу (больница, регулярные обходы с проверкой связи)
в системе ничего не менялось.
трубка не менялась.

Сигнал Direct - формируется автоматически, при обнаружении голоса на микрофонном входе конвертера.
Судя по всему - либо появилась связь между микрофоном и динамиком трубки - что приводит к самопроизвольным переключениям либо подсохли электролиты и начало скакать питание внутри конвертера, что может приводить к такому же эффекту.
Подобный эффект также может наблюдаться при использовании длинного USB кабеля (либо кабеля с большим оммическим удельным сопротивлением).
Проверьте также исправность резистора R78 (100 Ом) в конвертере - иногда его отказ приводит к указанному эффекту.
Если быстро не получается справиться с проблемой - переводите диспетчерскую на программный голосовой кодер или аппаратный конвертер из КСЛ и отправляйте конвертер в сервисный центр.

 

[Grenui]

Заглючил конвертер. При подключении к компьютеру - устройство определяется, но тут же пропадает, и на самом конверторе постоянно перемаргивают светодиоды, и щелкает релюшка, как при переключении питания. Вот так оно и щелкает минут десять, потом работает минут пять, потом опять начинает пропадать. При подключении к другому компьютеру - эффект тот же

 

[oleg]

Заглючил конвертер. При подключении к компьютеру - устройство определяется, но тут же пропадает, и на самом конверторе постоянно перемаргивают светодиоды, и щелкает релюшка, как при переключении питания. Вот так оно и щелкает минут десять, потом работает минут пять, потом опять начинает пропадать. При подключении к другому компьютеру - эффект тот же

Проверяем USB порт компьютера, целостность соединяющего USB кабеля, исправность электролитов по питанию в конвертере, поведение на другом компьютере. Если разобраться не удается - отправляем в сервисный центр.

 

[FemiT]

Здравствуйте. Есть проблема купили недавно USB voice 6.1 pro CM3 конвертер в количестве 2 шт. И в обоих получается во время прослушивания кабины идут щелчки. Как я понимаю это происходит при сбоях не больших с прием передачей информации там на доли секунду пропадает светодиод RX и в это же время слышен щелчек в трубке. Есть такой же конвертер но старее годом выпуском у него вместо щелчков просто проскакивает тишина вместо щелчков. И проблема не со всеми Адресами то есть есть узловые где вообще нету таких помех. Подскажите пожалуйста нельзя ли сделать чтоб вместо щелчков была тишина как на более ранней моделе устройства.

 

[revit]

А еще из кабины прерывается голос, да?

 

[FemiT]

А еще из кабины прерывается голос, да?

В кабине, диспетчера слышно нормально, а вот пассажиров в кабине слышно с щелчками

 

[revit]

Аналогичная фигня и уже давно, и на старых конверторах и на новых. На разных компьютерах по разному проявляется. В одних-просто щелчки (короткие прерывания) в других реальные прерывания голоса до неразличимости слов. Хотя возможно это и разные эффекты... не могу понять причины.
С КСЛ-войсом такого нет.

 

[egene_1]

У нас тоже проблемы с воис конвертером, голос тоже пропадает периодически, плюс ко всему иногда при включении ггс с лифтом идет зависание, а затем и отключение программы и приходится диспечеру программу перезагружать. Может стоит перейти на ГГС с динамиком и микрофоном компьютера? Т.к. с ними ни чего не зависает и связь нормальная.

 

[revit]

Может какие-то проблемы с компом или загружен сильно? Еще не желательно в парный с войсом разъем USB покдлючать устройства. И кабель у них хлипкий -могут быть проблемы с питанием, откуда и зависания. Проверьте эти м оменты и попробуйте заменить USB кабель /

У меня нет зависаний и проблем с компами, но проблему с прерываниями голоса пока не решил.

 

[egene_1]

Комп не загружен ни чем, ресурсов для лкдс хватает, на счет кабеля знаю, поэтому и хочу вообще от воис конвертера избавиться. Микрофон и колонки будут хуже?
Программа зависает и отключается именно при включении ГГС иногда.