Моноблок Проблемы Моноблоков
- Автор темы revit
- Дата начала
Vincent Van Gog
Эксперт
Доброго времени суток коллеги! Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как решить: моноблок КЛШ-КСЛ Ethernet CM3 прошивка 75.4.27 с прямым подключением по PPPoE периодически уходит со связи. Лечится либо перезагрузкой моноблока, либо отключением/включением RJ-45. Похоже, что моноблок не может пройти авторизацию после падения сессии.
Van Gog написал(а):
я бы в первую очередь:
1. обновил прошивку.
2. подменил бы моноблок на другой с новой прошивкой. (вдруг аппаратная проблема)
3. в момент зависания пришёл бы с ноутбуком и подключился к моноблоку и в "параметрах связей" посмотрел бы строку "состояние интернета" там был бы код ошибки...
4. связался с техподдержкой провайдера и ЛКДС.
5. поставил бы между провайдером и моноблоком роутер (решение в лоб).
р.с. интересно. отключение/подключение кабеля RG45 без перезапуска моноблока точно приводит к востановлению соединения?
sergey-nordresurs
Участник
Van Gog написал(а):
У меня был похожий случай но с предыдущей прошивкой - подключение было по DHCP. Виноват был роутер zuxell - отключался LAN. Переустановил прошивку роутера на ту же версию - всё заработало, видно был дефект самой прошивки.
Vincent Van Gog
Эксперт
котяра написал(а):
Это было самое очевидное решение и оно помогло: месяц полёт нормальный.
Да, отключение/подключение кабеля RG45 без перезапуска моноблока восстанавливало связь на какое-то время.
Наверное есть какой-то нюанс в реализации PPPoE в прошивке, который приводит к такому эффекту.
Здравствуйте! Возникла такая ситуация. Стоял на объекте моноблок (не СМ3) подключенный через роутер с 3G. Все работало хорошо. Решили перевести на проводной интернет. Моноблок стал отваливаться от связи примерно каждые 2-3 минуты. В темоменты, когда ПКСЛ в диспетчерской показывает, что связб есть, фактически её нет (нельзя прочесть адреса связи). В итоге по сути, связи нет вообще.
Но интересно другое. Специалист от провайдера сообщил, что когда мы подключаем к коммутатору провайдера этот моноблок, он видит, что обмен идет в режиме half-duplex , а когда подключаешь любое другое устройство (например ноутбук), то обмен идет в режиме full-duplex. Другие наши устройства (моноблоки, ЛБ-про) на других объектах с этим-же провайдером работают в режиме full-duplex.
Какие могут быть варианты решения этой проблемы?
P.S.
Версию прошивки моноблока пока сообщить не могу.
Но интересно другое. Специалист от провайдера сообщил, что когда мы подключаем к коммутатору провайдера этот моноблок, он видит, что обмен идет в режиме half-duplex , а когда подключаешь любое другое устройство (например ноутбук), то обмен идет в режиме full-duplex. Другие наши устройства (моноблоки, ЛБ-про) на других объектах с этим-же провайдером работают в режиме full-duplex.
Какие могут быть варианты решения этой проблемы?
P.S.
Версию прошивки моноблока пока сообщить не могу.
revit
Гуру
Alex написал(а):
Тогда будет сообщение "неисправность ЛШ"(перегрузка по току)
В дааном случае нет 60В источника, наличие которого моноблок проверяет всегда. Видимо моноблок неисправен. Какого года моник? На выпущенных в 2010-11 была проблема самопроизвольного поднятия напряжения источника 60В и как следствие сгорания ИП 60В. Доработку делали.
