Windows Проблемы в MPult/MPultPRO

  • Автор темы Автор темы WFox
  • Дата начала Дата начала
revit написал(а):
Непонятненько что-то с отображением версии ПО ЛБ в окне состояния ЛБ программы Мпультпро.
Когда открываю окно состояния, то версия блоков ЛБ5.5 до 9.5.х не отображается и я это понимал т.к старые не поддерживают вычитывание версии ПО. И тут вдруг открываю один, а там ЛБ5.5 v9.2.1????
Как так?
Нажмите для раскрытия...

Для определения версии микропрограммы нужно прочитать слово NVRAM по определенному адресу.
В ЛБ6 и ЛБ5.5 с v9.5.х есть возможность запросить это слово по конкретному адресу одним запросом.

В ранних блоках для гарантированного определения версии микропрограммы нужно вычитать всю NVRAM (каждая команда вычитывания даёт следующее слово NVRAM) - это и делает MStatPro.

Что бы не напрягать трафик, в MPultPro используется адресный запрос слова NVRAM с версией, т.е. одной командной. Иногда и старые блоки выдают на этот запрос нужно слово, поэтому и в MPultPro (MScanPro) версия иногда появляется и для старых блоков.

Дорабатываться MPultPro (MScanPro) для гарантированного вычитывания версии микропрограммы в старых блоках не будет.
 
На несколько компов с ХРюшей поставил декабрьский дистрибутив. Запуск. Зелёные знаки вопроса. Снова сношу и снова ставлю. Работает. Ну ладно на одном-двух. Штук 5 одинаково себя повели. Что-то драйвер LKDSDrv с первого раза не встал.
 
Alex написал(а):
На несколько компов с ХРюшей поставил декабрьский дистрибутив. Запуск. Зелёные знаки вопроса. Снова сношу и снова ставлю. Работает. Ну ладно на одном-двух. Штук 5 одинаково себя повели. Что-то драйвер LKDSDrv с первого раза не встал.
Нажмите для раскрытия...

Эффект действительно есть, только вот с чем он связан не понятно.
Хотел бы получить с одного компьютера данные, полученные по пункту "Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)". Дату нужно указать ту, когда была произведена первая (неудачная) установка.
 
Сегодня ещё на одну ХРюшу поставил. Проглотило с первого раза.
Если дистрибутив в процессе установки такое выдал, то где ж это надыбать?
 
Последнее редактирование модератором:
Alex написал(а):
Сегодня ещё на одну ХРюшу поставил. Проглотило с первого раза.
Если дистрибутив в процессе установки такое выдал, то где ж это надыбать?
Нажмите для раскрытия...

Я просил прислать данные с компьютера, на котором установка прошла со второго раза.
 
Андрей Ефименко написал(а):
Я просил прислать данные с компьютера, на котором установка прошла со второго раза.
Нажмите для раскрытия...

Буду в тех краях - скопирую.
 
Последнее редактирование модератором:
Возникла проблема, похожая на проблему Alex'а
Вот что показывает windows:
Тип события: Ошибка
Источник события: Application Error
Категория события: (100)
Код события: 1000
Дата: 19.03.2014
Время: 18:51:42
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LKDS1
Описание:
Ошибка приложения LKDSDrv.exe, версия 4.7.0.0, модуль LKDSDrv.exe, версия 4.7.0.0, адрес 0x00048a6f.
Данные:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 4c 4b 44 ure LKD
0018: 53 44 72 76 2e 65 78 65 SDrv.exe
0020: 20 34 2e 37 2e 30 2e 30 4.7.0.0
0028: 20 69 6e 20 4c 4b 44 53 in LKDS
0030: 44 72 76 2e 65 78 65 20 Drv.exe
0038: 34 2e 37 2e 30 2e 30 20 4.7.0.0
0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0048: 74 20 30 30 30 34 38 61 t 00048a
0050: 36 66 6f

SaveLog послезавтра отправлю, проблема возникает на корневом lkdsdrv, диспетчерские пульты валятся следом, после ребута кажут вопросики. lkdsdrv из развернутого дистрибутива вроде посвежее чем 4.7.0, может его ткну?
 
При открытии окна состояния лифта с ЛБ6.1pro и если в настройках Мпульт установлено
"при включении ГГС проверять цифровую связь" кнопки включения ГГС появляются сразу (там где КСЛ/МОНО только после реальной проверки), хотя реальной связи нет.
Видимо потому что ПКЛШ отвечает что он на связи, как обычный....
Можно это исправить? (для единообразия и исключения непоняток диспетчера)
 
Последнее редактирование модератором:
1. +1.

2. Проверка проводится, в аппаратных устройствах, только до КЛШ. Хотелось б конечно чтоб реально до блока стучалась, но это не критично...


исключить непонятливых диспетчеров - мысль хорошая :) :)
 
revit написал(а):
При открытии окна состояния лифта с ЛБ6.1pro и если в настройках Мпульт установлено
"при включении ГГС проверять цифровую связь" кнопки включения ГГС появляются сразу (там где КСЛ/МОНО только после реальной проверки), хотя реальной связи нет.
Видимо потому что ПКЛШ отвечает что он на связи, как обычный....
Можно это исправить? (для единообразия и исключения непоняток диспетчера)
Нажмите для раскрытия...

В развернутый дистрибутив выложен MPultPro v4.7.0.14.
В нем кнопки на включение ГГС становятся доступными после получения от ЛБ ответа на прямой запрос, т.е. проверяется доступность самого ЛБ.

Кроме того в MPultPro в панели "Общие параметры..." появились две группы полей:

1) "прием/передача голоса"
2) "Звуковые устройства"

В группе полей "прием/передача голоса" можно выбрать три режима работы с голосом:
1) "через аппаратные и программные КЛШ и КСЛ"
2) "через звуковую карту компьютера"
3) "через аппаратные голосовой конвертер"

Режим "через аппаратные и программные КЛШ и КСЛ" - это штатный режим, которой был всегда. Переговоры в данном режиме производятся через трубку, подключенную к аппаратным КЛШ(КСЛ) либо через программные КЛШ(КСЛ). В программных слотах работа с голосом определяется группой полей "Параметры преобразователя звука". Т.е. управляет работой с голосом либо аппаратные КЛШ(КСЛ) либо LKDSDrv. Это приводит к ряду проблем, в частности нужно запускать DirectGGS для переключения направления разговора, при удаленном подключении ComCLBStub работой с голосом управлял сам ComCLBStub, теряется многоканальность.

В режимах "через звуковую карту компьютера" и "через аппаратные голосовой конвертер" управляет работой с голосом сам MPultPro. В режиме "через звуковую карту компьютера" направление разговора меняется левым Ctrl.

В режиме "через звуковую карту компьютера" в группу полей "Звуковые устройства" можно выбрать устройства, которые будут использоваться для переговоров. Если на компьютере два и более выходных выходных звуковых устройства, то можно разделить устройства - одно будет использоваться для озвучивания ошибок, а другое (наушники) может использоваться для переговоров диспетчера.
 
Обнаружил такой косяк. В режиме просмотр адресов показывает ересь при наличии на пульту нескольких вкладок. Количество страниц ограничивает под выбранную вкладку, а адреса всегда из первой вкладки.
 
При запуске MPultPro v4.7.0.14. у меня выдаётся сообщение. Ставлю обратно v4.7.0.11, всё нормально.
 

Вложения

  • 1.png
    1.png
    1.7 MB · Просмотры: 0
Последнее редактирование модератором:
madlev написал(а):
При запуске MPultPro v4.7.0.14. у меня выдаётся сообщение. Ставлю обратно v4.7.0.11, всё нормально.
Нажмите для раскрытия...

Нужно скопировать файл BoODLL.dll из папки \LKDSDrv\SPult\ в папку \LKDSDrv\MPultPro\
 
Доброго времени суток!
Назрел вопрос. В основном для настройки Прошек юзаю нетбук с Win 7,но хочется перейти на планшет в Win 8. Реально ли будет запускать конфигуратор блока на Win 8 RT или желательно брать планшет с полноценной Восьмеркой ?

Соответственно тот же самый вопрос и ко всем дистрибутивам ПО.
 
karellift написал(а):
Доброго времени суток!
Назрел вопрос. В основном для настройки Прошек юзаю нетбук с Win 7,но хочется перейти на планшет в Win 8. Реально ли будет запускать конфигуратор блока на Win 8 RT или желательно брать планшет с полноценной Восьмеркой ?

Соответственно тот же самый вопрос и ко всем дистрибутивам ПО.
Нажмите для раскрытия...

В настоящее время программного обеспечения под Windows RT нет, т.е. сейчас нужно использовать планшет с обычной Wondows 8.
 
В MPultPro частенько не обновляется информация с лифта. Например, показывается серый квадратик - то есть лифт в работе. Звонит по телефону жилец - не работает лифт. Диспетчер вызывает диалог управления - видно, что последний опрос лифтового блока был в 5 часов (а сейчас 13!), состояние обновляется и показывается что лифт неисправен. Это не проблема отдельного лифта - таких лифтов много. Как настроить MPultPro на показ только достоверной информации о состоянии лифтов?
 
StAlex написал(а):
В MPultPro частенько не обновляется информация с лифта. Например, показывается серый квадратик - то есть лифт в работе. Звонит по телефону жилец - не работает лифт. Диспетчер вызывает диалог управления - видно, что последний опрос лифтового блока был в 5 часов (а сейчас 13!), состояние обновляется и показывается что лифт неисправен. Это не проблема отдельного лифта - таких лифтов много. Как настроить MPultPro на показ только достоверной информации о состоянии лифтов?
Нажмите для раскрытия...

Подобные случаи результат ошибок в настройке диспетчерского комплекса.
Что бы оказать помощь в данной ситуации нужно отослать в техподдержку данные, полученные по пункту меню "Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)". В письме сообщить с каким лифтом и когда был случай.
 
Андрей Ефименко написал(а):
Подобные случаи результат ошибок в настройке диспетчерского комплекса.
Что бы оказать помощь в данной ситуации нужно отослать в техподдержку данные, полученные по пункту меню "Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)". В письме сообщить с каким лифтом и когда был случай.
Нажмите для раскрытия...


Без проблем. Ждите.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху