Windows Проблемы в MPult/MPultPRO

[revit]

В MPult справка, где это указано, вызывается. Специально поставил LKDSDst и проверил.

Странно. Проверю сегодня еще раз.

Ставить нужно LKDSDrv всегда. Не вижу никаких приемуществ LKDSDst

Ну хотя бы та же справка. Я еще раз хочу подчерукнуть -это не пустяк! Мне часто приходится сдавать системы с компьютерами и справочка бы заменила в какой то степени руководство, ну хотя бы термины и определения бы диспетера узнавали чтоб разговаривать с ними на одном языке. Иногда бывает даже трудно понять что хотят спросить или самому объяснить трудно потому что не знают где панель журнала, а где дерево адресов. Хотя и объяснил им все -расжевывал...

По поводу инструкции - предполагается, что эту инструкцию пишет сама обслуживающая организация с учетом местных особенностей. И такие инструкции действительно пишутся, у нас есть примеры этих инструкций.

Не инструкции а именно руководства по пользованию программой МПульт (не для программиста), где доступным языком описывается работа с программой. Инструкции и у нас есть, но это производственные инструкции и они общие для всех систем диспетчеризации.

Эта претензия выдвигается не первый раз и позицию свою я уже высказывал , она не изменилась - последствия подобных изменений не предсказуемы, соответсвенно и делаться эти изменения не должны.

Ну и как же быть? Есть удаленное подключение. Есть ноут с маленьким разрешением. Есть диспетчерский комп с 540 лифтами и 22 диагональю экрана. Нужно бывает посмотреть удаленно состояние этих лифтов т. к. общую картину ну и использовать возможности МПульта. И как это сделать?

 

[Andi]

Странно. Проверю сегодня еще раз.Ну хотя бы та же справка. Я еще раз хочу подчерукнуть -это не пустяк! Мне часто приходится сдавать системы с компьютерами и справочка бы заменила в какой то степени руководство, ну хотя бы термины и определения бы диспетера узнавали чтоб разговаривать с ними на одном языке. Иногда бывает даже трудно понять что хотят спросить или самому объяснить трудно потому что не знают где панель журнала, а где дерево адресов. Хотя и объяснил им все -расжевывал...

Никто и не говорит, что это пустяк. Справка будет.

Не инструкции а именно руководства по пользованию программой МПульт (не для программиста), где доступным языком описывается работа с программой. Инструкции и у нас есть, но это производственные инструкции и они общие для всех систем диспетчеризации.

Руководства по пользованию программой MPult для операторов опять же пишут сами обслуживающие организации и у нас есть образцы этих руководств.

Ну и как же быть? Есть удаленное подключение. Есть ноут с маленьким разрешением. Есть диспетчерский комп с 540 лифтами и 22 диагональю экрана. Нужно бывает посмотреть удаленно состояние этих лифтов т. к. общую картину ну и использовать возможности МПульта. И как это сделать?

Сделать дла ноутбука свою структуру с закладками.

 

[revit]

Руководства по пользованию программой MPult для операторов опять же пишут сами обслуживающие организации и у нас есть образцы этих руководств.

А почему бы не сделать на их основе одно руководство по программе МПульт (Мпультпро)?

Сделать дла ноутбука свою структуру с закладками.

Можно конечно и сделать, но вручную это долго и проблемно. Пробовал я, для примера, одну локальную диспетчерскую вынести в закладку- редактировать файл настройки без ошибок тоже нелегко да и к тому же потом все равно переставлять все квадратики надо.

А по поводу размер экрана хочу добавить-не только в целях администрирования удаленно с ноута необходимо смотреть "экран" диспетчера но и в целях контроля. Уже сейчас есть потребность смотреть лифты диспетчера на нескольких компах и у них как правило диагональ меньше. Не буду же я переписывать для каждого файл настройки. Да вобщем то можно было бы и переписать, если знать что в ближайший год -два ничего не изменится.. но вот незадача-у нас настолько часто меняется "картинка" что просто нереально все время переписывать.
1. Монтаж и подключение новых блоков.
2. Уход заказчиков и отключение лифтов.
3. временное отключение лифтов под заменой т .д.
Андрей поверь я не выдумываю. Практически несколько раз в неделю что то меняю в конфигурации.
Самый реальный вариант- только клонировать файл конфигурации.
Да и еще все отделения надо смотреть, а у них там то же "кто во что горазд". присылают файлыконфига и их тоже все переделывать?

Еще старый вопрос о поводу журнала-может диспетчер его распечатать уже?

 

[radist]

При переключении панели отображения состояния лифтов в режим “в виде таблицы”,
лифты на экране располагаются в хаотическом порядке.
Как настроить порядок расположения?

 

[Alex]

При переключении панели отображения состояния лифтов в режим “в виде таблицы”,
лифты на экране располагаются в хаотическом порядке.
Как настроить порядок расположения?

Есть такое понятие "идентификатор". Это там, где описывается лифт: номер подъезда, УМ, слот и т.д. Так вот: "в виде таблицы" сортировка идёт по этому идентификатору. Не должен повторяться, при дробном обозначении типа 1/2 или 4/8 не должен давать одинаковый результат. В моём примере получается 2 раза повторяется 0,5. (1/2=4/8=0,5)

 

[radist]

Есть такое понятие "идентификатор". Это там, где описывается лифт: номер подъезда, УМ, слот и т.д. Так вот: "в виде таблицы" сортировка идёт по этому идентификатору. Не должен повторяться, при дробном обозначении типа 1/2 или 4/8 не должен давать одинаковый результат. В моём примере получается 2 раза повторяется 0,5. (1/2=4/8=0,5)

В том то и дело, что не какой идентификатор не работает.
Программа расставляет как попало.
В вожу четыре новых лифта, первый встает в середине, второй в начала и так далие.
Нет не какой системы.
Со старой программой все было по порядку в вода.
Возможно при переустановке программ, что ни будь не перекачали.

 

[Andi]

В том то и дело, что не какой идентификатор не работает.
Программа расставляет как попало.
В вожу четыре новых лифта, первый встает в середине, второй в начала и так далие.
Нет не какой системы.
Со старой программой все было по порядку в вода.
Возможно при переустановке программ, что ни будь не перекачали.

MPultPro расставляет ЛБ в панели состояний, имеющей вид таблицы, в порядке возрастания автоматически генерируемого идентификатора GUID.
Действительно GUID генерируется не в порядке возрастания, соответственно и в панели состояний новые лифты появляются в произвольном, но неизменном (до ввода следующего лифта) месте.
Что бы определить для лифта конкретное место на понели состояний нужно использовать вид "в виде произвольных групп"

 

[Andi]

Еще старый вопрос о поводу журнала-может диспетчер его распечатать уже?

В развернутом дистрибутиве (в MSI еще нет) выложен MPultPro v 4.3.0.3:
- в режиме Оператора, из предварительного просмотра журнала, можно напечатать журнал, используя кнопку "Print" слева вверху
- в секции <PULT добавлен параметр AlarmAdmin, в котором можно указать интервал в минутах, через который будет выдаваться звуковое предупреждение, что MPultPro находится в режиме Администратора, например AlarmAdmin="10" (через 10 минут) параметр AlarmAdmin="0" или отсутствие параметра выключает это предупреждение
- исправлена реакция на состояние "Простой лифта 1 час", сделано как было в MPult, т.е. сосотояние сбрасывается при появлении движения лифта либо кнопкой "сброс неисправностей" в панели управления лифтом.

 

[fess77]

При установке Мпульт-про возникла следующая проблема-при сработке входов User в окне состояния пишет «состояние User1», несмотря на то, что в описании дополнительных входов сделаны соответствующие записи, общие для всех лифтов. При описании для конкретного лифта – пишет в соответствии с записью. Также данные события не заносятся в журнал. Ранее в Мпульте все работало нормально. Хотелось бы еще, чтобы события пользователя протоколировались в журнале.

 

[revit]

В развернутом дистрибутиве (в MSI еще нет) выложен MPultPro v 4.3.0.3:
- в режиме Оператора, из предварительного просмотра журнала, можно напечатать журнал, используя кнопку "Print" слева вверху
- в секции <PULT добавлен параметр AlarmAdmin, в котором можно указать интервал в минутах, через который будет выдаваться звуковое предупреждение, что MPultPro находится в режиме Администратора, например AlarmAdmin="10" (через 10 минут) параметр AlarmAdmin="0" или отсутствие параметра выключает это предупреждение
- исправлена реакция на состояние "Простой лифта 1 час", сделано как было в MPult, т.е. сосотояние сбрасывается при появлении движения лифта либо кнопкой "сброс неисправностей" в панели управления лифтом.

А в msi когда? практика показывет что с ним удобнее...

 

[Andi]

При установке Мпульт-про возникла следующая проблема-при сработке входов User в окне состояния пишет «состояние User1», несмотря на то, что в описании дополнительных входов сделаны соответствующие записи, общие для всех лифтов. При описании для конкретного лифта – пишет в соответствии с записью. Также данные события не заносятся в журнал. Ранее в Мпульте все работало нормально. Хотелось бы еще, чтобы события пользователя протоколировались в журнале.

Эта ошибка была исправлена в MPultPro версии 4.1.2.3. В текущих дистрибутивах подобной ошибки нет (сам ещё раз проверил)

 

[Andi]

А в msi когда? практика показывет что с ним удобнее...

Заменил и в MSI

 

[revit]

Заменил и в MSI

Скачал, удалил, установил-не запускается МПультпро!!!
Удалил, установил предыдущий-все нормально!

 

[fess77]

В МПульт-про при распечатке отчета – донесения о происшествиях и неисправностях на лифтах пишется какой-то бред – время простоя 65 часов 45 минут, причина простоя – простой лифта 1 час. Что это означает? И вообще зачем в МПульт-про введена подобная неисправность – простой лифта 1 час? В МПульт без этого было гораздо лучше.

 

[Andi]

Скачал, удалил, установил-не запускается МПультпро!!! Вложение IPB #263
Удалил, установил предыдущий-все нормально!

И новый будет устанавливаться нормально.

В МПульт-про при распечатке отчета – донесения о происшествиях и неисправностях на лифтах пишется какой-то бред – время простоя 65 часов 45 минут, причина простоя – простой лифта 1 час. Что это означает? И вообще зачем в МПульт-про введена подобная неисправность – простой лифта 1 час? В МПульт без этого было гораздо лучше.

В Административном режиме в панели Параметров пульта (правая кнопка мыши над диспетчерской\"Изменить диспетчерскую") нужно убрать признак "Контролировать длительный простой лифта" для исключения появления сообщения "простой лифта 1 час"

 

[revit]

И новый будет устанавливаться нормально.

ОК

 

[Dimorus]

Сегодня проявилась проблема с программой MPult: пытаюсь войти в режим администратора, ввожу пароль 123456 (по умолчанию), прога отвечает что с таким паролем вход невозможен, а вчера с входил именно с ним (пароль не менял). Попробовал удалить программу и установить заново - не помогло все равно то же самое. Подскажите пожалуйста в чем проблема.

вот у меня щас точно таже проблема....
в реестре ничего не нашел.. где может быть косяк?
удалил ветку но ниче не изменилось

понял что удалял не ту ветку....
нашел где новая находится...

 

[revit]

вот у меня щас точно таже проблема....
в реестре ничего не нашел.. где может быть косяк?
удалил ветку но ниче не изменилось

понял что удалял не ту ветку....
нашел где новая находится...

Ну если сам не менял то значит нашелся доброжелатель....
Ищи там точно есть..

 

[Andi]

вот у меня щас точно таже проблема....
в реестре ничего не нашел.. где может быть косяк?
удалил ветку но ниче не изменилось

понял что удалял не ту ветку....
нашел где новая находится...

Если речь идет о MPult, то файл MPult\SetPassw.Reg устанавливает пароль в 123456

 

[vlad]

Извините сначала не туда написал.Установили MpultPro на диспетчерскую - всё отображается, но когда происходит происшествие на каком либо лифте,то нет звукового сигнала, только мерцание. Звук на компьютере работает, при нажатии проверка громкости звука всё нормально звучит. До этого ставили на двух других диспетчерских всё работает нормально, единственное различие там были windows xp, а на этой windows 7. Настройки все перепроверил. Отличий на всех трёх практически нет. В чём может быть проблема?