Windows DispJournal

[MishGUN]

При разработке ПО были выдвинуты именно такие требования - жестко вбитые в код заявки. На все остальное - комментарии.

Я увидел при создании заявки есть поле уточнение, туда вроде можно записать свой комментарий, но поле очень маленькое, если бы можно было его расширить, что бы можно было потом прочитать комментарий при просмотре заявки, мех позвонит спросит, что у нас на этом лифте, а если аварии нет, а просто жалоба жильца, то диспетчер уже и не вспомнит), а так прочитает свой комментарий (например скрип в районе 5 этажа) и ок). После выполнения заявки, комментарий механика вроде достаточный, этого достаточно для работы, спасибо за продукт! Пока обкатываем).

 

[s_hattabych]

В ходе использования программы DispJournal обнаружились следующие недостающие опции.
1. В поле "Отчёты" отсутствует пункт "Лифт отключен для проведения Технического Обслуживания". Необходим для проверки работы эл.механиков.
2. В списке"Заявок" желательно добавить пункт " Жалоба пользователя (ей) лифта". Для добавление заявок вроде "не работает кнопка вызова n-этажа", "посторонний шум при движении лифта", "и.т.д." и возможности отслеживания оперативного реагирования.

 

[poizon]

Первые пожелания

1. Добавьте кнопочку "сформировать заявку", по которой будет вызываться форма заявки, для возможности внести заявку в ручную.

Ой какой актуальный вопрос, а тем временем уж два года прошло :blink:

 

[poizon]

ваше мнение будет обязательно учтено при возможных доработках интерфейса.

я правильно догадываюсь куда вы затолкали моё мнение?



по-прежнему никуда не двигается и перекрывает полосу прокрутки (про размер молчу)

 

[poizon]

Рад бы вам помочь, но я бессилен, хоть и разработчик и всегда виноват по умолчанию. Подождем вместе.
Попробуйте предложить свой список ошибок - форум именно для этого и создан. Пусть он будет хоть на 100 записей...

Бог с ней с избыточностью списка. Что это за строка внизу? Это тот самый комментарий к заявке, тогда почему он у меня неактивен? И что прерывает неактивная кнопка?

 

[Andi]

Бог с ней с избыточностью списка. Что это за строка внизу? Это тот самый комментарий к заявке, тогда почему он у меня неактивен? И что прерывает неактивная кнопка?
Вложение IPB #3054

Приведённое изображение - это форма в SPult, предназначенная для отправки заявки на обслуживание лифта в систему обработки этой заявки. Система обработки заявки это не только DispJournal, но и, например:
https://forum.lkds.ru/index.php?s=&show...ost&p=25485
https://forum.lkds.ru/index.php?s=&show...ost&p=27541
https://forum.lkds.ru/index.php?s=&show...ost&p=28956 ,

а так же другие системы, созданные нашими заказчиками под свои нужды.

Алгоритм описан в https://lkds.ru/manual/integratsiya_so_stor...%3D&mw=MzIw

Приём заявки от SPult в системе обработки заявок может быть длительным, это может быть связано с проблемами в работе системы обработки заявок, для прерывания этого процесса и предназначена кнопка "прервать", которая активируется после нажатия кнопки "Послать заявку". Поле внизу - это индикатор процесса передачи заявки, показывающий, что передача заявки происходит.

 

[poizon]

Приведённое изображение - это форма в SPult, предназначенная для отправки заявки на обслуживание

Спасибо, теперь хоть что-то понятно.

 

[Uglift]

Здравствуйте подскажите пожалуста будет ли реализован DispJournal на линукс, или его только через Wine поднимать.

 

[Arcady]

Здравствуйте подскажите пожалуста будет ли реализован DispJournal на линукс, или его только через Wine поднимать.

Текущее решение работает только под Windows.