СКД «ПОРТАЛ» Клиент iPortal

[Pro100A1ex]

Решил создать отдельную тему, надеюсь разработчики меня поддержат.

1. При запуске клиента список адресов представлен в развернутый виде, хотелось видеть его в предыдущем состоянии при закрытии клиента, сделать сохранение перед закрытием.

2. Хотелось видеть возможность привязки ИТ не к подъезду а к дому, а так же в процессе эксплуатации программы, возможность менять эту привязку. На данный момент у нас возникла необходимость два подъезда, настроеные на разные ИТ, слить на один ИТ с привязкой на дом, с визуальным представлением базы ключей по подъездам. Есть ли такая возможность сделать это уже сейчас?

3. Когда у пользователей можно будет настраивать права доступа?

4. Есть необходимость реализации в режиме администратора, по правой кнопке мыши производить сброс счета количества поездок по дому, подъезду, квартире, ключу .

Пока все, а остальное все зависит от ответов программиста

 

[Arcady]

Решил создать отдельную тему, надеюсь разработчики меня поддержат.

1. При запуске клиента список адресов представлен в развернутый виде, хотелось видеть его в предыдущем состоянии при закрытии клиента, сделать сохранение перед закрытием.

2. Хотелось видеть возможность привязки ИТ не к подъезду а к дому, а так же в процессе эксплуатации программы, возможность менять эту привязку. На данный момент у нас возникла необходимость два подъезда, настроеные на разные ИТ, слить на один ИТ с привязкой на дом, с визуальным представлением базы ключей по подъездам. Есть ли такая возможность сделать это уже сейчас?

3. Когда у пользователей можно будет настраивать права доступа?

4. Есть необходимость реализации в режиме администратора, по правой кнопке мыши производить сброс счета количества поездок по дому, подъезду, квартире, ключу .

Пока все, а остальное все зависит от ответов программиста

1. Должно работать при выборе режима дерева "Сохранить". На всякий случай завтра проверю работоспособность.
2. Такой возможности точно не будет.
3. Не скоро, учитывая Ваш аппетит))) Опишите ваши приоритеты по всем "глобальным хотелкам", а мы уже подумаем об очередности внедрения.
4. См. пункт 3))) Кроме шуток, в принципе идея здравая. Надо в ближайшем обновлении сделать.

 

[Pro100A1ex]

1. Должно работать при выборе режима дерева "Сохранить". На всякий случай завтра проверю работоспособность.

Затра тоже проверю, только у нас теперь пользователи работаюти удаленно.

2. Такой возможности точно не будет.

Аркадий, этим Вы нас растраиваете, я считаю что програмнное обеспечение должно соответствовать аппаратным возможностям системы доступа. Исходя из больших возможностей Вашей системы доступа учитыва что на ОДМ протяженностю до 1200 метров подключается ОК-ИДЛ до 61 шт (ЛНГС.468223.125) и 31 шт (ЛНГС.468223.025-01), а если еще взять во внимание что ОК-ИДЛ ЛНГС.468223.125 можно подключить до 10 паралельных считывателей, то отсюда возникает возможность гибкого (разнообразного) построения системы доступа к лифтам. А если еще взять во внимание что таких объектов будет много, а разграничивать доступ нужно по подъездам, то отсюда и возникают желания видеть привязку ИТ по дому. Реализация системы доступа на объекте должна соответсвовать визуальному представлению в программе, так как со временем за программой будет работать оператор, который не будет иметь понятий о тонкостях архетектуры построения системы доступа. Поэтому данная возможность привязки необходима.

3. Не скоро, учитывая Ваш аппетит))) Опишите ваши приоритеты по всем "глобальным хотелкам", а мы уже подумаем об очередности внедрения.

Может давайте решать "ХОТЕЛКИ" по мере их поступления???
Просто, на данный момент нет реализация платного презда по абонтплате и нет потребностях в "ХОТЕЛКАХ"
На данный момент не понятно почему происходит разрыв клиента с сервером, повторное подключение без перезапуска клиента происходит нормально, но не надолго, сервер работает Windows Server 2008 R2 SP1 клиент запускается локально, тоже самое происходит и на удаленом компьютере работающим под Windows 7.

4. См. пункт 3))) Кроме шуток, в принципе идея здравая. Надо в ближайшем обновлении сделать.

Подождем

 

[Arcady]

На данный момент не понятно почему происходит разрыв клиента с сервером, повторное подключение без перезапуска клиента происходит нормально, но не надолго, сервер работает Windows Server 2008 R2 SP1 клиент запускается локально, тоже самое происходит и на удаленом компьютере работающим под Windows

отключается, если не выполнять никаких действий?

 

[Pro100A1ex]

отключается, если не выполнять никаких действий?

Да

Цитата(Arcady @ 15.9.2015, 21:17)*
1. Должно работать при выборе режима дерева "Сохранить". На всякий случай завтра проверю работоспособность.

Да, сохраняет. Заметил, что при закрытии программы клиента, в логах сервера появляется "Ошибка связи - Отключен клиент".

Еще заметили, что на следующий день невозможно подключиться к базе данных, выдает ошибку
при повторном подключении ошибку уже не выдает, а просто висит окно

Данный проблема решается повторным перезапуском сервера iPortal.
Сбои происходят как при удаленном запуске клиента iPortal, так и при локальном.
В чем же может быть проблема?

 

[Arcady]

Да

я уже кому то отвечал на форуме на эту тему - отключение клиента от сервера происходит по таймауту по отсутствию обратной связи от сервера.

Те при нормальной работе между клиентом и сервером образуется 2 связи - от клиента к серверу(инициируется в случае правильно промапленых портов со стороны сервера) и от сервера к клиенту(инициируется в случае правильно промапленых портов со стороны клиента). Эти связи тестируются раз в несколько минут со стороны клиента и сервера, те реализован аналог команды ПИНГ... Если клиент не видит со стороны сервера ПИНГ или любой другой обратной команды, то он отключается...это должно быть отображено в логе сервера!

Причины могут крыться в блокировке пакетов в сетевом оборудовании клиентской стороны, в блокировки брендмауерами(фаерволами) или антивирусами со встроенными фаерволами, или в случае неверного указания настроек собственного внешнего адреса/порта в окошке подключения клиента.

 

[Pro100A1ex]

Дело в том что данная проблеме возникает и локально, постом выше я описал.

 

[Arcady]

Да
Да, сохраняет. Заметил, что при закрытии программы клиента, в логах сервера появляется "Ошибка связи - Отключен клиент".
Вложение IPB #984
Еще заметили, что на следующий день невозможно подключиться к базе данных, выдает ошибку Вложение IPB #985
при повторном подключении ошибку уже не выдает, а просто висит окно
Вложение IPB #986
Данный проблема решается повторным перезапуском сервера iPortal.
Сбои происходят как при удаленном запуске клиента iPortal, так и при локальном.
В чем же может быть проблема?

Ошибка связи - Отключен клиент...Тут нет ничего. Это нормальное сообщение.

2ой скрин говорит о не верном пароле и логине для подключения к серверу.

3ий скрин - следствие 2го, клиент поподключался и перестал...

Обновите портал до 2.6.2. И проверьте правильность ввода паролей

 

[Pro100A1ex]

2ой скрин говорит о не верном пароле и логине для подключения к серверу.

Пароль и логин прописаны верно, после перезапуска сервера таких сбоев не происходит.

Обновите портал до 2.6.2. И проверьте правильность ввода паролей

уже обновились, будем тестировать

p.s. связь стабильная, разрывов нет - полет нормальный

 

[Arcady]

p.s. связь стабильная, разрывов нет - полет нормальный

еще не вечер :lol:

 

[Pro100A1ex]

Когда в программе появится отображение версий прошивок ОК-ИДЛ
и информация по этому окну

Цитата(Arcady @ 15.9.2015, 21:17)* 1. Должно работать при выборе режима дерева "Сохранить". На всякий случай завтра проверю работоспособность.

Все было нормально до того как перегрузили СЕРВЕР, снова запустили сервер портал , запустили клиент, а список адресов развернутый, как ни в чем не бывало!!!

 

[Arcady]

Когда в программе появится отображение версий прошивок ОК-ИДЛВложение IPB #987
и информация по этому окнуВложение IPB #988

Все было нормально до того как перегрузили СЕРВЕР, снова запустили сервер портал , запустили клиент, а список адресов развернутый, как ни в чем не бывало!!!

дерево в конце работы программы, те при ее НОРМАЛЬНОМ закрытии, сохраняется в фаил))) короче я подумаю над тем, чтобы более корректно было, надо перед отключением сессии его положение сохранять.

по скринам: в программе все честно, прошивка устройства должна уметь отдавать свои параметры. Думаю, Александр Николаевич озаботится этим.

 

[Pro100A1ex]

А когда появятся прошивки для ОК-ИДЛ? - мне хоть бы старую 4.0.2, - которая умеет распознавать ключи RW.

 

[alex_san]

А когда появятся прошивки для ОК-ИДЛ? - мне хоть бы старую 4.0.2, - которая умеет распознавать ключи RW.

На сайт выложена прошивка v4.0.6.

Когда в программе появится отображение версий прошивок ОК-ИДЛ

В ближайшее время будет выложена прошивка ИТ v2.4.0. с поддержкой данной функции - тогда можно будет увидеть версии прошивок в программе.

 

[Pro100A1ex]

На сайт выложена прошивка v4.0.6.

Большое спасибо, уже прошили, будем наблюдать за результатом, какое количество пользователей обратится к нам с неработающими ключами

p.s. Возник еще один вопрос: может ли программа вести учет попыток использования клонов ключей RW??

В ближайшее время будет выложена прошивка ИТ v2.4.0. с поддержкой данной функции - тогда можно будет увидеть версии прошивок в программе.

Будет очень хорошо.

 

[Pro100A1ex]

Не мешало бы ещё сделать контроль на запуск второго экземпляра клиента iPortal.

 

[alex_san]

Большое спасибо, уже прошили, будем наблюдать за результатом, какое количество пользователей обратится к нам с неработающими ключами

Вышло обновление прошивки для ИДЛ - 4.0.7. Советую обновиться - улучшение в процедурах обмена - повышение стабильности связи.

p.s. Возник еще один вопрос: может ли программа вести учет попыток использования клонов ключей RW??

Хотелось бы понять, а для чего это нужно? Вы же сами написали, что прибегут...

 

[Pro100A1ex]

Вышло обновление прошивки для ИДЛ - 4.0.7. Советую обновиться - улучшение в процедурах обмена - повышение стабильности связи.

Спасибо, уже обновились.

Хотелось бы понять, а для чего это нужно? Вы же сами написали, что прибегут...

Есть кадры, которые не прибегут так как "хорошие" люди делают со своих ключей дубликаты и передают другим жильцам, которые не платят, это раз, а еще по городу есть конторы, которые занимаются изготовлением ключей и уже создали у себя целую базу данных по ключам, к ним приходишь и говоришь - "мне ключ от лифта по адресу Ленина , 8а", а они раз - и продали это два.
Вот и хотелось знать в лицо "хороших" людей в случае заказа доп ключей именно у нас хотя здесь проявляются плюсы абонплаты за ключ

p.s. еще забыл спросить, а куда это оно ????

 

[alex_san]

Есть кадры, которые не прибегут так как "хорошие" люди делают со своих ключей дубликаты и передают другим жильцам, которые не платят, это раз, а еще по городу есть конторы, которые занимаются изготовлением ключей и уже создали у себя целую базу данных по ключам, к ним приходишь и говоришь - "мне ключ от лифта по адресу Ленина , 8а", а они раз - и продали это два.
Вот и хотелось знать в лицо "хороших" людей в случае заказа доп ключей именно у нас хотя здесь проявляются плюсы абонплаты за ключ

Если один сделал копию со своего ключа и отдал ее соседу, то в этом случае оплата по поездкам будет являться гораздо более действенной защитой, чем фильтры от каких-либо копий. А вот абонентка - как раз поощряет на подобный шаг.
Что касается мастерских, то ситуация та же самая. Когда ты платишь за каждую поездку, то точно не захочешь, чтобы эти поездки делил с тобой кто-то еще.
Следует немного пояснить про работу фильтра. При обнаружении клона, устройство (ИДЛ) "делает вид", что никакого ключа вообще нет. Т.е. в ИТ никакой информации не передается, а ведь именно там ведутся первичные журналы. Ни кто не говорит, что это (фиксацию клонов) сделать нельзя. Но хотелось бы понять какова реальная потребность: что это, то, без чего жить нельзя, или просто интересный сервис, который бы не помешал...

p.s. еще забыл спросить, а куда это оно Вложение IPB #992 ????

Испугались? Не переживайте, это оно обновления проверить.

 

[Pro100A1ex]

Если один сделал копию со своего ключа и отдал ее соседу, то в этом случае оплата по поездкам будет являться гораздо более действенной защитой, чем фильтры от каких-либо копий. А вот абонентка - как раз поощряет на подобный шаг.
Что касается мастерских, то ситуация та же самая. Когда ты платишь за каждую поездку, то точно не захочешь, чтобы эти поездки делил с тобой кто-то еще.
Следует немного пояснить про работу фильтра. При обнаружении клона, устройство (ИДЛ) "делает вид", что никакого ключа вообще нет. Т.е. в ИТ никакой информации не передается, а ведь именно там ведутся первичные журналы. Ни кто не говорит, что это (фиксацию клонов) сделать нельзя. Но хотелось бы понять какова реальная потребность: что это, то, без чего жить нельзя, или просто интересный сервис, который бы не помешал...

Если это сложно реализовать, то может и не надо, мы просматриваем эту возможность для того, чтобы выявлять неблагонадежных клиентов и в случае необходимости правильно вести с ними диалог, так как ключи имеют свойство выходить из строя, и тут приходится вести очень личный контакт.

Испугались? Не переживайте, это оно обновления проверить.

Фух :wacko: , успокоили, а то на клиентских машинах пришлось запрещать