Windows Клиент-серверное ПО диспетчеризации (LKDSDisp)

  • Автор темы Автор темы Andi
  • Дата начала Дата начала
В какой-то момент при подключении Спульт-ом любого удаленного пользователя пишет "неопознанный пользователь". Локально пользователь подключается и Спульт запускается.
Перегрузил удаленно модуль LKDSDisp и все заработало. Наблюдается это уже не первый раз.
Готовить логи?
 
revit написал(а):
В какой-то момент при подключении Спульт-ом любого удаленного пользователя пишет "неопознанный пользователь". Локально пользователь подключается и Спульт запускается.
Перегрузил удаленно модуль LKDSDisp и все заработало. Наблюдается это уже не первый раз.
Готовить логи?

Да, нужны логи, ну и нужно указать когда подключение не получилось.

Еще хорошо бы попробовать удаленно подключиться с того же компьютера, на котором запускается LKDSDisp (IP можно указать 127.0.0.1)
 
1. В SPult при вызове справки выходит сообщение "Failed to launch help"
2. Сделайте, пожалуйста, в SPult (и в MPultPro) выгрузку журнала событий не только в Excel, но и в другие офисные программы OpenOffice или LibreOffice. Устанавливать на каждое рабочее место по лицензии MS Office очень дорогое удовольствие.
 
StAlex написал(а):
1. В SPult при вызове справки выходит сообщение "Failed to launch help"

Действительно, справка в SPult пока не реализована

StAlex написал(а):
2. Сделайте, пожалуйста, в SPult (и в MPultPro) выгрузку журнала событий не только в Excel, но и в другие офисные программы OpenOffice или LibreOffice. Устанавливать на каждое рабочее место по лицензии MS Office очень дорогое удовольствие.

Описания как это делать я не нашел. Если поможете буду рад.
 
Андрей Ефименко написал(а):
Описания как это делать я не нашел. Если поможете буду рад.


Ok - подумаю как помочь. Пока реализуйте экспорт журнала в csv-файлы из обычного режима (как в режиме администратора). Хоть какая-то альтернатива будет.
 
StAlex написал(а):
Ok - подумаю как помочь. Пока реализуйте экспорт журнала в csv-файлы из обычного режима (как в режиме администратора). Хоть какая-то альтернатива будет.

В клиент-серверном решении журнал (и все параметры и данные) хранятся в таблицах базы данных LKDSDISP MS SQL.

Существенно эффективнее брать информацию непосредственно из базы данных - это можно сделать и в OpenOffice и в LibreOffice штатным образом через "Панель управления"\"Администрирование"\"Источники данных (ODBC)"
 
В окне запуска SPult если неправильно набрал пароль-потом приходится ждать 15 сек, и впоследствии увидеть окно "неопознанный пользователь", которое после "ОК" закроется вместе с окном запуска.
Может ввести кнопочку отмена (подключения)ну или хотя бы не закрывать окно запуска после сообщения о неопознанном пользователе?

Нажимаю "обновить конфигурацию" -не появляется недавно введенный лифт который есть у диспетчера в Мпульте.
 
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
В SPult если неправильно набрал пароль-потом приходится ждать 15 сек, и впоследствии увидеть окно "неопознанный пользователь" которое. которое после "ОК" закроется вместе с окном запуска.
Может ввести кнопочку отмена (подключения)ну или хотя бы не закрывать окно запуска после сообщения о неопознанном пользователе?

В панели подключение будет кнопка "отмена" и возврат к панели подключения в случае неудачного подключения.

revit написал(а):
Нажимаю "обновить конфигурацию" -не появляется недавно введенный лифт который есть у диспетчера в Мпульте.

Наверное в SPult был исполнен пункт меню "Режимы"\ "Обновить конфигурацию..." ?

Лифт был введен в структуру LKDSDisp ? Т.е. если завершить SPult и зайти под тем же пользователем, то SPult покажет этот лифт ?
 
Пробовал уже по разному входить в Спульт и пользователем и админом и перезапускал LKDSDisp- нет его в дереве адресов. Нет и других, по сообщениям клиентов подключения - проверяю на одном.

И почему убрана возможность подключения администратора удаленно?
 
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Пробовал уже по разному входить в Спульт и пользователем и админом и перезапускал LKDSDisp- нет его в дереве адресов. Нет и других, по сообщениям клиентов подключения - проверяю на одном.

Каким образом лифт был добавлен в структуру LKDSDisp ?
В конфигураторе LKDSDispCfg есть пункт меню "Структура"\ "Экспорт". Нужно исполнить этот пункт и прислать получившиеся файлы.

revit написал(а):
И почему убрана возможность подключения администратора удаленно?

Что бы нем было путаницы.
Действительно, администратор мог раньше подключаться удаленно, но работал он как обычный пользователь.

Кроме того, для упрощения настройки и ознакомления, в будущем варианте дистрибутива администратор будет заводится автоматически с предопределенным именем и паролем. И запрет удаленного подключения администраторов направлен на исключение несанкционированного доступа.
 
Андрей Ефименко написал(а):
Каким образом лифт был добавлен в структуру LKDSDisp ?

Таким:
revit написал(а):
После нажатия "обновить конфигурацию" что будет происходить:
- дописываются новые лифты (есть в Мпульт-нет в Спульт)?

Андрей Ефименко написал(а):
В конфигураторе LKDSDispCfg есть пункт меню "Структура"\ "Экспорт". Нужно исполнить этот пункт и прислать получившиеся файлы.
ОК
 
В варианте дистрибутива от 18.02.2014

- голос от удаленного SPult передается по порту данных LKDSDisp
- переговоры от удаленного SPult сохраняются в базе данных на сервере
- из настроек LKDSDisp убрана группа полей для подключения к LKDSDrv, т.к. это подключение уже не нужно
- из настроек LKDSDisp убран голосовой порт
- в документации описана процедура создания копии базы данных для переноса на другой компьютер

!!! после установки нового ПО нужно поменять SPult на всех клиентских компьютерах !!!
 
1. В Spult'е у части лифтов доступна функция терминала, а в части нет. Почему?
2. Что означает жёлтый фон сигналов в журнале событий? (Spult)
 
StAlex написал(а):
1. В Spult'е у части лифтов доступна функция терминала, а в части нет. Почему?

Кнопка "Терминал" запрещена (серая надпись) в панели управления лифтом если:
1) пользователь имеет только доступ на просмотр к данному лифту
2) лифтовой блок старый и не поддерживает виртуальные сервисные приборы

StAlex написал(а):
2. Что означает жёлтый фон сигналов в журнале событий? (Spult)

Событие произошло при вставленном в ЛБ сервисном ключе.
 
Последнее редактирование модератором:
Андрей Ефименко написал(а):
Кнопка "Терминал" запрещена (серая надпись) в панели управления лифтом если:
1) пользователь имеет только доступ на просмотр к данному лифту
2) лифтовой блок старый и не поддерживает виртуальные сервисные приборы


Непонятно тогда... Права на все лифты одинаковые. Версия лифтовых блоков различная, но терминала нет на произвольных версиях. Каким образом можно определить поддержку лифтовым блоком виртуальных сервисных приборов?

И ещё вопрос (в поиске не нашёл ответа): сканер закрашивает значки КСЛ-Ethernet и КЛШ-PRO в красный цвет - что это означает?
 
Последнее редактирование модератором:
StAlex написал(а):
Непонятно тогда... Права на все лифты одинаковые. Версия лифтовых блоков различная, но терминала нет на произвольных версиях. Каким образом можно определить поддержку лифтовым блоком виртуальных сервисных приборов?

Два варианта:

1) для исключения настроек LKDSDisp запустите MPultPro и там попробуйте вызвать виртуальный сервисный прибор.

2) запустите MScanPro, у слотов КЛШ исполните пункт "Запросить устройства на ЛШ" и для лифтовых блоков попробуйте вызвать виртуальный сервисный прибор.

StAlex написал(а):
И ещё вопрос (в поиске не нашёл ответа): сканер закрашивает значки КСЛ-Ethernet и КЛШ-PRO в красный цвет - что это означает?

Данные узловые устройства перешли в режим обработки голоса.
 
Каким образом можно исключить пропажу сигналов (из-за некачественной связи Wi-Fi, например) на SPult? Нельзя ли перейти на более продвинутый протокол передачи данных?
 
хотелось бы видеть оповещение когда S-пульт теряет связь с сервером... а то как то :blink: :blink: :blink:
 
котяра написал(а):
хотелось бы видеть оповещение когда S-пульт теряет связь с сервером... а то как то :blink: :blink: :blink:


это как минимум - у нас людей лишают премий если нет сигнала "Вставлен СК"...
 
StAlex написал(а):
Каким образом можно исключить пропажу сигналов (из-за некачественной связи Wi-Fi, например) на SPult? Нельзя ли перейти на более продвинутый протокол передачи данных?

Какой продвинутый протокол передачи данных имеется в виду ?
 
Назад
Сверху