СКД «ПОРТАЛ» iPortal: Клиент - Сервер

  • Автор темы Автор темы Earth
  • Дата начала Дата начала
E

Earth

Новичок
Здравствуйте, перенесли сервер iPortal с отдельного ПК на сервер предприятия и такой непорядок. Каждые 3-4 минуты выбивает сервер и его подключение.

Как прошить блок ИДКЛ? Как увидить какая микропрограмма в нём?

При обновлении микропрограмм в ИДЛ, что обозначают "Апаратная часть", "Программная часть", "Описатель"?
 
Тему следует переименовать в "Клиент - выделенный Сервер"

Хотелось также узнать где можно скачать прошивки для ОК-ИДЛ и как в программе можно увидеть версию прошивки ОК-ИДЛ?

Еще заметил, что на компьютере где установлен "Клиент" невозможно построить отчеты, а если запускаешь "Клиент" непосредственно на сервере где установлен "Сервер Портал" - все нормально, в чем проблема?
Нажмите для раскрытия...
UPD. эта проблема решилась в посте №8
 
Последнее редактирование модератором:
Earth написал(а):
Здравствуйте, перенесли сервер iPortal с отдельного ПК на сервер предприятия и такой непорядок. Каждые 3-4 минуты выбивает сервер и его подключение.
Нажмите для раскрытия...

у кого и что выбивает? если удаленный клиент отключается от сервера, то это означает, что отсутствует обратная связь от клиента к серверу и для ее нормальной работы нужно "пробросить" порты в сетевом оборудовании сервера.
 
Pro100A1ex написал(а):
Хотелось узнать где можно скачать прошивки для ОК-ИДЛ и как в программе можно увидеть версию прошивки ОК-ИДЛ?
Нажмите для раскрытия...
Тут необходимо понимать следующее: не все ОК-ИДЛ можно обновить удаленно. А вернее так: поддерживают обновление микропрограмм только ИДЛ (ЛНГС.468223.125), а ОК-ИДЛ (ЛНГС.468223.025-01) этой возможности не имеют. Их можно обновить (заменить микропрограмму) только на предприятии-изготовителе.
Прошивки для ИДЛ пока не выкладывались (пока идет тестирование), но появятся на сайте в ближайшее время.
 
Александр Смышляев написал(а):
Тут необходимо понимать следующее: не все ОК-ИДЛ можно обновить удаленно. А вернее так: поддерживают обновление микропрограмм только ИДЛ (ЛНГС.468223.125), а ОК-ИДЛ (ЛНГС.468223.025-01) этой возможности не имеют. Их можно обновить (заменить микропрограмму) только на предприятии-изготовителе.
Прошивки для ИДЛ пока не выкладывались (пока идет тестирование), но появятся на сайте в ближайшее время.
Нажмите для раскрытия...


Все правильно речь идет именно ИДЛ (ЛНГС.468223.125), только вот невозможно понять какая прошивка залита в ОК-ИДЛ ?
________.jpg ________1.jpg

С Вашего описания, я понял что уже в наличие есть разные версии прошивок, хотелось узнать когда ориентировочно появятся прошивки на сайте (плюс , минус) ?
 

Вложения

  • ________.jpg
    ________.jpg
    23.6 KB · Просмотры: 0
  • ________1.jpg
    ________1.jpg
    98.3 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование модератором:
Pro100A1ex написал(а):
Все правильно речь идет именно ИДЛ (ЛНГС.468223.125), только вот невозможно понять какая прошивка залита в ОК-ИДЛ ?
Нажмите для раскрытия...
Поддержка отображения версий устройств будет реализована в версии ИТ, начиная с v2.4.0. Эта версия так же пока отсутствует на сайте.
Pro100A1ex написал(а):
С Вашего описания, я понял что уже в наличие есть разные версии прошивок, хотелось узнать когда ориентировочно появятся прошивки на сайте (плюс , минус) ?
Нажмите для раскрытия...
Действительно, есть несколько прошивок, но пока они находятся в тестовой эксплуатации и в виде релиза не выкладываются на всеобщее обозрение. Новая версия для ИДЛ (и ИДК - единая платформа) появится примерно в середине следующей недели, как и версия 2.4.0 для ИТ. Обновить нужно будет и то и другое.
 
Последнее редактирование модератором:
Arcady написал(а):
у кого и что выбивает? если удаленный клиент отключается от сервера, то это означает, что отсутствует обратная связь от клиента к серверу и для ее нормальной работы нужно "пробросить" порты в сетевом оборудовании сервера.
Нажмите для раскрытия...


Только Клиент и сервер находятся в одной сети!!!!
Вот лог сервера
______1.jpg
Нажмите для раскрытия...

Вроде уже разобрались, оказывается в настройках клиента нужно было прописать IP адрес компьютера клиента, на котором запускается клиент, и вот здесь, я думаю, нужно сделать доработку, чтобы клиент сам определял IP адрес компьютера, так как в большинстве случаев IP динамический.

Нужно еще бы сделать что бы сервер iPortal запускался как служба, а то в случаи закрытие сеанса на сервере, автоматически происходит закрытие программ которые были запущенных при этом сеансе.

При настройке сервера в подразделе "Подключенные пользователи" - при нажатии изменить, открывается окно для изменений, при нажатие кнопки - ОК, добавляется еще один пользователь!!
 

Вложения

  • ______1.jpg
    ______1.jpg
    133.8 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование модератором:
Pro100A1ex написал(а):
Вроде уже разобрались, оказывается в настройках клиента нужно было прописать IP адрес компьютера клиента, на котором запускается клиент, и вот здесь, я думаю, нужно сделать доработку, чтобы клиент сам определял IP адрес компьютера, так как в большинстве случаев IP динамический.

Нужно еще бы сделать что бы сервер iPortal запускался как служба, а то в случаи закрытие сеанса на сервере, автоматически происходит закрытие программ которые были запущенных при этом сеансе.

При настройке сервера в подразделе "Подключенные пользователи" - при нажатии изменить, открывается окно для изменений, при нажатие кнопки - ОК, добавляется еще один пользователь!!
Нажмите для раскрытия...

все будет со временем :D
 
Сегодня в логах сервера проскочила такая ошибка_________.png , хотелось у значь в чем причина?
 

Вложения

  • _________.png
    _________.png
    10.9 KB · Просмотры: 1
Pro100A1ex написал(а):
Сегодня в логах сервера проскочила такая ошибкаВложение IPB #982 , хотелось у значь в чем причина?
Нажмите для раскрытия...
Причина, скорее всего, в нестабильности обмена между ИТ и устройствами (ИДК/ИДЛ). Посмотрите в эту сторону.
 
У меня возникло еще одно пожелание: у нас есть лифты, на которых установлена Ваша система диспетчеризации и Ваша же система доступа iPortal, так вот хотелось бы узнать, возможна ли реализация вызова лифта диспетчером на первый этаж непосредственно с программы SPult или MPult??? или с этим вопросом лучше обратиться к Ефименко?
 
Последнее редактирование модератором:
Pro100A1ex написал(а):
У меня возникло еще одно пожелание: у нас есть лифты, на которых установлена Ваша система диспетчеризации и Ваша же система доступа iPortal, так вот хотелось бы узнать, возможна ли реализация вызова лифта диспетчером на первый этаж непосредственно с программы SPult или MPult??? или с этим вопросом лучше обратиться к Ефименко?
Нажмите для раскрытия...
В настоящее время диспетчеризация и контроль доступа - это две изолированные задачи. "Пересечение" наблюдается только на уровне транспорта - драйвера порта. В остальном полная независимость. Возможно ли теоретически - да. На счет практики - вопрос пока так не ставился. Для чего это может понадобиться?
 
Александр Смышляев написал(а):
В настоящее время диспетчеризация и контроль доступа - это две изолированные задачи. "Пересечение" наблюдается только на уровне транспорта - драйвера порта. В остальном полная независимость. Возможно ли теоретически - да. На счет практики - вопрос пока так не ставился. Для чего это может понадобиться?
Нажмите для раскрытия...

Этот вопрос возникает при общении с жителями подъезда, когда предлагаем им установить систему доступа на лифте, где установлена Ваша диспетчеризация, они интересуются, как в случае необходимости сможет подняться доктор скорой помощи и т.п.
 
Pro100A1ex написал(а):
...они интересуются, как в случае необходимости сможет подняться доктор скорой помощи и т.п.
Нажмите для раскрытия...
Хороший вопрос. Но придется отвечать вопросами... :)
А как это было организовано раньше, с другой системой доступа?
Ну и второй: а как диспетчер узнает, что ей нужно этот лифт "пригнать" доктору?
 
Александр Смышляев написал(а):
А как это было организовано раньше, с другой системой доступа?
Нажмите для раскрытия...

Принципиально никак, если не считать, что приходится иногда
выдавать бесплатно ключ. С Вашей же системой делаем ключ с ограничением кол-ва поездок.

Ну и второй: а как диспетчер узнает, что ей нужно этот лифт "пригнать" доктору?
Нажмите для раскрытия...

Теоретически, по телефонному звонку к диспетчеру (с идентификацией по номеру пользователя), для скорой помощи - чуть сложней придется (житель предупреждает диспетчера, а доктор по приезду набирает диспетчера), а вообще то, если лифтовой блок позволял бы подключать еще одно переговорное этажной устройство на площадке, плюс установить Вашу систему видеонаблюдения, тогда бы ВАУ :) при условии, что программное обеспечение взаимодействует.
Вообще то нужно провести соц опрос как это видят жители, но для этого еще рановато, а если реализовать смешанный платный проезд, то этот вопрос может отпасть сам собою, ИМХО :)
 
Всем привет ;) .
Сегодня утром столкнулись с проблемой: Сервер iPortal дал сбой, обновились до 2.6.5.0 но к концу рабочего дня сбой повторился, скрины прилагаются _______________1.jpg _______________2.jpg
В чем может быть проблема?

Еще заметили одну проблему:
запускаем настройка сети 'Обь' (LKDSDrvCfg.exe)
заходим в ПКЛШ, вносим изменения в оборудование, жмем "сохранить",
далее в окне конфигуратор ДК Обь жмем "сохранить" и получаем следующее окно
____________.jpg, в результате ИТ пропадают со связи.
Перезапуск службы LKDSDrv устраняет проблему.
Повторное проведение вышеизложенной процедуры снова вызывает ошибку.
Что не так?

P.S. перегрузили сервак данная проблема исчез интересно в чем прикол?
 

Вложения

  • _______________1.jpg
    _______________1.jpg
    61.4 KB · Просмотры: 1
  • _______________2.jpg
    _______________2.jpg
    63.5 KB · Просмотры: 1
  • ____________.jpg
    ____________.jpg
    134.2 KB · Просмотры: 0
Последнее редактирование модератором:
Всем привет.
На сервере постоянно вылетает программа "Сервер iPortal", постоянно приходится заходить на сервер и перегружать, в чем может быть проблема?
Окно ошибки:

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: portalserver.exe
Сигнатура проблемы 02: 2.7.1.0
Сигнатура проблемы 03: 565d5944
Сигнатура проблемы 04: mscorlib
Сигнатура проблемы 05: 2.0.0.0
Сигнатура проблемы 06: 53a12268
Сигнатура проблемы 07: 41ce
Сигнатура проблемы 08: 27
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.274.10
Код языка: 1049

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104...mp;clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
 
Pro100A1ex написал(а):
Всем привет.
На сервере постоянно вылетает программа "Сервер iPortal", постоянно приходится заходить на сервер и перегружать, в чем может быть проблема?
Окно ошибки:

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: portalserver.exe
Сигнатура проблемы 02: 2.7.1.0
Сигнатура проблемы 03: 565d5944
Сигнатура проблемы 04: mscorlib
Сигнатура проблемы 05: 2.0.0.0
Сигнатура проблемы 06: 53a12268
Сигнатура проблемы 07: 41ce
Сигнатура проблемы 08: 27
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.274.10
Код языка: 1049

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104...mp;clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Нажмите для раскрытия...


ОС сервера? разрядность? версия фреймворка? может сервер закрывает сессию? какова периодичность проблемы? если вылетает не сразу после запуска, то возможно помогут логи портала!

Хотя вылетает именно фреймворк...хотелось бы понять в какой момент это происходит!

можно собрать дамп(лог) поломки. для это нужно скачать http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
распаковать в корень портала и запустить из командной строки
Код
procdump.exe -e -w portalserver.exe

дождаться падения сервера и итоговый фаил дампа отправить нам на почту.
 
Последнее редактирование модератором:
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху