ЛБ7.X Проблемы ЛБ v7
- Автор темы vlasoff
- Дата начала
ЛБ7.X
Прошивку обновлял.
Подробнее: подключаем CAN к ЛБ и перемычку ак-ра: Неисправности нет, зарядка идёт. 1) Отключаю ак-р и появляется неисправность. Вставляю ак-р - неисправность уходит. 2) Ак-р не отключаю и через пару минут появляется неисправность. Откл/вкл ак-р - неисправность не уходит до полного отключения питания - can+перемычка
Подробнее: подключаем CAN к ЛБ и перемычку ак-ра: Неисправности нет, зарядка идёт. 1) Отключаю ак-р и появляется неисправность. Вставляю ак-р - неисправность уходит. 2) Ак-р не отключаю и через пару минут появляется неисправность. Откл/вкл ак-р - неисправность не уходит до полного отключения питания - can+перемычка
Последнее редактирование модератором:
AlexBroMin
Новичок
Добрый день форумчане, это больше предложение, чем вопрос к нашим любимым разработчикам, но игра в рулетку с последующим квестом часто напрягает :lol:
Очень много настраиваем ЛБ 7 удаленно, через LKDSCloud по кнопкам, но не все ЛБ из коробки подхватывают интернет-соединение, поэтому приходится вручную подключаться и выставлять часовой пояс (я так понимаю, там проблема в синхронизации времени) :blink:
Можно ли в заводских настройках закрепить какой-нибудь один часовой пояс (тот же МСК), что бы ЛБ из коробки был сразу готов к употреблению и удаленной настройке?
Потому что, если игра в рулетку не удалась, то начинается целый квест в некоторых филиалах по поиску нужно USB-кабеля, ноутбука/компьютера, проводного интернета и т.д. :lol: :lol: :lol:
Очень много настраиваем ЛБ 7 удаленно, через LKDSCloud по кнопкам, но не все ЛБ из коробки подхватывают интернет-соединение, поэтому приходится вручную подключаться и выставлять часовой пояс (я так понимаю, там проблема в синхронизации времени) :blink:
Можно ли в заводских настройках закрепить какой-нибудь один часовой пояс (тот же МСК), что бы ЛБ из коробки был сразу готов к употреблению и удаленной настройке?
Потому что, если игра в рулетку не удалась, то начинается целый квест в некоторых филиалах по поиску нужно USB-кабеля, ноутбука/компьютера, проводного интернета и т.д. :lol: :lol: :lol:
AlexBroMin написал(а):
насколько мне известно часовой пояс тут не играет никакой роли... (по умолчанию считается 0)
и из "коробки" они всегда цепляются... НО!!! при условии что провайдер разрешает обычное подключение по DHCP (автоматическое присвоение адреса)... и при доступности нашего сервера (UDP портов) из их сети...
если у провайдера РРОЕ или статика... то тут или телефон по wi-fi или кабель USB
AlexBroMin
Новичок
котяра написал(а):
В том то и дело, на одних и тех настройках интернета (без NATов, Огненной стены и PPPoE), голый выход в сеть через 4g модем, примерно 1-2 из 10 ЛБ не получится настроить удаленно, пока не выставишь часовой пояс)
з.ы. Проверяли у себя на столе, пришла большая партия для монтажа (около 40 штук), все подключались к одному и тому же кабелю, 5 шт. соединение из коробки не подхватили
AlexBroMin
Новичок
revit написал(а):
Согласен, только ЛБ из коробки к сети не подключается, вообще :blink: ... и монтаж происходит за 1000-2000 км от нас)
Поэтому и происходит этот квест с кабелем и настройкой вручную
revit
Гуру
Начнем с начала.... Кто то из нас недопонимает...возможно это я. К какой сети не подключается ЛБ из коробки? Наверное имеется ввиду к сети провайдера. Но это естественно.AlexBroMin написал(а):
С помощью AToolCloud можно по WiFi подключиться непосредственно к блоку и произвести первоначальную настройку.
Последнее редактирование модератором:
AlexBroMin
Новичок
revit написал(а):
Хорошо, начнем с начала)
80% ЛБ-7 из коробки, при подключении к DHCP-локалке, с настроенным выходом в глобалку, можно сразу же удаленно настроить по кнопкам через LKDScloud
Примерно 20% ЛБ-7 из коробки к интернету не цепляются, пока не выставишь часовой пояс
Воспользоваться ATool'ом у нас возможности нет, т.к. все блоки уже находятся на объектах, часто в другой части России. Как пользоваться и настраивать через ATool каждого монтажника, это ещё сложнее чем пройти квест по поиску кабеля и настроить по удаленке напрямую
Вот отсюда и просьба/предложение, выставить в заводских настройках часовой пояс, потому что опытным путём было проверено, что именно из-за него сразу не подхватывается интернет
Как то так
Последнее редактирование модератором:
Это утверждение и надо подтвердить.AlexBroMin написал(а):
Предлагаю зафиксировать такую ситуацию на обьекте и обратиться в техподдержку компании для подтверждения и возможно, дополнительного исследования.
Для ускорения процесса, полезно заранее (уже сейчас) связаться с техподдержкой компании и договориться о быстрых способах коммуникации при возникновении искомой ситуации.
Последнее редактирование модератором:
revit
Гуру
Понятно. Интересное наблюдение. Но какая связь между часовым поясом и подключением в интернет?AlexBroMin написал(а):Хорошо, начнем с начала)
80% ЛБ-7 из коробки, при подключении к DHCP-локалке, с настроенным выходом в глобалку, можно сразу же удаленно настроить по кнопкам через LKDScloud
Примерно 20% ЛБ-7 из коробки к интернету не цепляются, пока не выставишь часовой пояс
Воспользоваться ATool'ом у нас возможности нет, т.к. все блоки уже находятся на объектах, часто в другой части России. Как пользоваться и настраивать через ATool каждого монтажника, это ещё сложнее чем пройти квест по поиску кабеля и настроить по удаленке напрямую
Вот отсюда и просьба/предложение, выставить в заводских настройках часовой пояс, потому что опытным путём было проверено, что именно из-за него сразу не подхватывается интернет
Как то так
Здравствуйте.
Пришли на обслугу Коне, на всех лб 7. Подключена кнопка вызова через оптоадаптер на юзер 2, юзер 2 настроен , ну в общем все как по схеме. Блоки подключены к Домэин прямое подключение. При нажатии кнопки в кабине, блок отвечает " экстренный вызов ..... " , НО у диспетчера на спульт и в aspultplus вызов не отображается, и в журнале тоже нет записи. Сброс нврам по дефолту делал.
Из мп ( с блока) вызов приходит. !
Куда смотреть кто подскажет?
Пришли на обслугу Коне, на всех лб 7. Подключена кнопка вызова через оптоадаптер на юзер 2, юзер 2 настроен , ну в общем все как по схеме. Блоки подключены к Домэин прямое подключение. При нажатии кнопки в кабине, блок отвечает " экстренный вызов ..... " , НО у диспетчера на спульт и в aspultplus вызов не отображается, и в журнале тоже нет записи. Сброс нврам по дефолту делал.
Из мп ( с блока) вызов приходит. !
Куда смотреть кто подскажет?
andreyzv написал(а):
Если сигнал кнопки "Вызов" подключается к входу USER2, то убедитесь что в ЛБ яч7 записано значение 162.
В терминах программы SmartTool установлено:
7. Отображение USER2 Вход 62.Кнопка "Вызов" в кабине лифта или машинном помещении. [x] Инверсное отображение.
При нажатии на кнопку звуковое сообщение "Вызов принят..." должен формировать не ЛБ, а Переговорное устройство.
Последнее редактирование модератором:
oleg написал(а):
В яч 7 значение 162. Вызов подключен нс юзер 2.
При нажатии на кнопку вызова в динамике кабины лифта звучит фраза " экстренный вызов зарегестрирован" , в тех лифтах где в ПУ нет микроСД - звучит " Вызов принят ждите ответа" . А в SPultе вызова нет! Единственное не посмотрел на индекаторы ЛБ. Может какие помехи? Но тогда почему ответ о том что вызов принят формируется?
Формирование сообщения "Вызов принят" означает безусловную фиксацию ЛБ состояния вызов диспетчера. Надо смотреть что дальше с "транспортом" между ЛБ и диспетчерской.andreyzv написал(а):
Каким образом ЛБ подключен к сети? Данные от этого ЛБ в диспетчерскую приходят? Корректно ли приходят ли данные от других ЛБ этого обьекта в диспетчерскую? ГГС с лифтом можете включить?
Последнее редактирование модератором:
oleg написал(а):
Данные с лифтов приходят, текущее положение кабины показывает нормально. Датчик мп срабатывает,, вызов из мп передается , ггс работает. Каждый блок подключен к интернету, имеет внешний статический ip , у провайдера стоят микротики. Что дальше не знаю. Прошивки 7.1.4,. 7.1.3.