Windows Вопросы и решение проблемм СПульт

  • Автор темы Автор темы revit
  • Дата начала Дата начала
revit

revit

Гуру
В окне запуска СПульт две строки выбора в поле "звуковые устройства"
"входа" - это понятное дело, для выбора микрофона из списка подключенных в компе.
"выхода" - для выбора устройства вывода звука из списка подключенных к компу. Но через это выбранное устройство выводится звук только ГГС? Т.е без звуков событий, правильно?
Звук событий выводится на колонки. Но ведь вместо колонок могут быть также подключены несколько устройств. Этот выбор производится в панели управления виндовз -раздел "звук". Правильно я понимаю?
 
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
В окне запуска СПульт две строки выбора в поле "звуковые устройства"
"входа" - это понятное дело, для выбора микрофона из списка подключенных в компе.
"выхода" - для выбора устройства вывода звука из списка подключенных к компу. Но через это выбранное устройство выводится звук только ГГС? Т.е без звуков событий, правильно?
Звук событий выводится на колонки. Но ведь вместо колонок могут быть также подключены несколько устройств. Этот выбор производится в панели управления виндовз -раздел "звук". Правильно я понимаю?
Нажмите для раскрытия...

Да, правильно. Выбранное в SPult звуковое устройство воспроизведения используется для голосовой связи. Для звуковых оповещений используется звуковой выход по умолчанию, назначаемый из панели управления. Таким образом, можно поставить две звуковых карты и через одну вести переговоры (через наушники, например), а звуковые оповещения будут идти через динамики.
 
Есть проблема с Блютуз гарнитурой-почему-то не идет звук в сторону кабины. В СПульте как устройства ввода-вывода установлены микрофон и динамик гарнитуры. 2016_01_21_14_41_55____________.png
Софтовый телефон с гарнитурой работает нормально, а при включении ГГС в СПульте меня не слышно с кабиной. Перепробовал разные настройки, но пока безрезультатно. В меню "звук" виндовз вот так
2016_01_21_14_39_47_____.png
Если не найду решения, то отсылать логи?
 

Вложения

  • 2016_01_21_14_39_47_____.png
    2016_01_21_14_39_47_____.png
    34 KB · Просмотры: 0
  • 2016_01_21_14_41_55____________.png
    2016_01_21_14_41_55____________.png
    22.8 KB · Просмотры: 0
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Есть проблема с Блютуз гарнитурой-почему-то не идет звук в сторону кабины. В СПульте как устройства ввода-вывода установлены микрофон и динамик гарнитуры. Вложение IPB #1091
Софтовый телефон с гарнитурой работает нормально, а при включении ГГС в СПульте меня не слышно с кабиной. Перепробовал разные настройки, но пока безрезультатно. В меню "звук" виндовз вот так
Вложение IPB #1090
Если не найду решения, то отсылать логи?
Нажмите для раскрытия...

Логи тут не помогут, нужно само устройство - а кабину слышно ?
 
А про кнопочку переключения направления ГГС то я и забыл. Ее надо обязательно нажимать или есть режим авто переключения?
 
revit написал(а):
А про кнопочку переключения направления ГГС то я и забыл. Ее надо обязательно нажимать или есть режим авто переключения?
Нажмите для раскрытия...


Насколько я знаю в SPult автопереключения нет, а вот кнопочку переключения было бы неплохо нарисовать (где-нибудь) специально для пользователей устройств с сенсорным экраном ;) .
 
Van Gog написал(а):
Насколько я знаю в SPult автопереключения нет, а вот кнопочку переключения было бы неплохо нарисовать (где-нибудь) специально для пользователей устройств с сенсорным экраном ;) .
Нажмите для раскрытия...

В MPultPro подобное есть - если в панели "Общие параметры" прием/передача голоса выбраны "через звуковую карту компьютера" и запуск был произведен с ключом -g (MPultPro -g) то в панели управления лифтом, после включения голосовой связи, появляется кнопка переключения направления передачи. При нажатии на кнопку производится переключение направления голоса от диспетчерской в ЛБ, от ЛБ в диспетчерскую: MPultGGS.png

Так же можно сделать и в SPult
 

Вложения

  • MPultGGS.png
    MPultGGS.png
    53.4 KB · Просмотры: 1
Эта кнопка в окне лифта работает параллельно кнопке клавиатуры?
 
revit написал(а):
Эта кнопка в окне лифта работает параллельно кнопке клавиатуры?
Нажмите для раскрытия...

Нет, при запуске MPultPro с ключом -g переключение по клавиатуре не работает, только кнопкой.
 
Последнее редактирование модератором:
Van Gog написал(а):
Если сделать не трудно, то было бы хорошо.
Нажмите для раскрытия...

В развернутый дистрибутив ( и в обновление) выложен SPult v4.7.2.7 - если в панели "Подключение" признак "Аппаратный преобразователь звука" не установлен и запуск был произведен с ключом -g (SPult -g), то в панели управления лифтом, после включения голосовой связи, появляется кнопка переключения направления передачи. При нажатии на кнопку производится переключение направления голоса от диспетчерской в ЛБ/от ЛБ в диспетчерскую.
 
После обновление перестал запускаться Spult. Сообщения при обновлении следующие
28.01.2016 08:29.34 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\LKDSDisp\LKDSDisp.exe 4.7.2.2 11.12.2015 -> 4.7.2.4 21.01.2016
28.01.2016 08:29.43 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\LKDSDrv\LKDSCll.dll 4.7.2.2 21.12.2015 -> 4.7.2.3 19.01.2016
28.01.2016 08:30.02 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\LKDSSms\LKDSSmsCfg.exe 4.7.2.0 10.11.2015 -> 4.7.2.1 19.01.2016
28.01.2016 08:30.10 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\SPult\SPult.exe 4.7.2.5 11.12.2015 -> 4.7.2.7 28.01.2016
28.01.2016 08:30.11 StartService(LKDSDisp): 193 (0xc1) - (nul
28.01.2016 08:30.11 Disconnect ID=1
28.01.2016 08:30.12 Stop
 
ser написал(а):
После обновление перестал запускаться Spult. Сообщения при обновлении следующие
28.01.2016 08:29.34 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\LKDSDisp\LKDSDisp.exe 4.7.2.2 11.12.2015 -> 4.7.2.4 21.01.2016
28.01.2016 08:29.43 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\LKDSDrv\LKDSCll.dll 4.7.2.2 21.12.2015 -> 4.7.2.3 19.01.2016
28.01.2016 08:30.02 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\LKDSSms\LKDSSmsCfg.exe 4.7.2.0 10.11.2015 -> 4.7.2.1 19.01.2016
28.01.2016 08:30.10 Обновление: D:\LKDSDrv\LKDSUpdate\..\SPult\SPult.exe 4.7.2.5 11.12.2015 -> 4.7.2.7 28.01.2016
28.01.2016 08:30.11 StartService(LKDSDisp): 193 (0xc1) - (nul
28.01.2016 08:30.11 Disconnect ID=1
28.01.2016 08:30.12 Stop
Нажмите для раскрытия...

Запустите службу LKDSDisp или перезапустите компьютер
 
Не запускается служба, выдает выше указанную ошибку.
 
Последнее редактирование модератором:
ser написал(а):
Не запускается служба, выдает выше указанную ошибку.
Нажмите для раскрытия...

Попробуйте из командной строки, запущенной от Администратора, сделать текущей папку \LKDSDrv\LKDSDisp\ и исполнить команды

LKDSDisp.exe /UnregServer
LKDSDisp.exe /Service
net start LKDSDisp

если не поможет нужно переустановить ПО


В любом случае хотел бы получить данные сформированные по пункту меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)»
 
В любом случае хотел бы получить данные сформированные по пункту меню «Пуск»\ «Все программы»\ «Диспетчерский комплекс ‘Обь’»\ «Формирование данных для обращения в техподдержку (SaveLog.exe)»
Нажмите для раскрытия...

Отправил.
 
Программа не удаляется пишет поврежден загрузчик, и не устанавливается.
 
ser написал(а):
Программа не удаляется пишет поврежден загрузчик, и не устанавливается.
Нажмите для раскрытия...

Какая программа не удаляется ?


Такое ощущение, что с ошибками загрузились файлы. Есть еще одна большая просьба - заархивировать и прислать всю папку D:\LKDSDRV



Для восстановления работы нужно загрузить SPult.exe на компьютер вручную.

Что бы загрузить SPult (или другой файл дистрибутива) с сайта нужно:

Войти в развернутый дистрибутив: Distr1.png
открыть папку \LKDSDrv\SPult и скачать файл SPult.exe Distr2.png

и у себя на компьютере заменить его в папке D:\LKDSDrv\SPult
 

Вложения

  • Distr1.png
    Distr1.png
    229.1 KB · Просмотры: 0
  • Distr2.png
    Distr2.png
    156.3 KB · Просмотры: 0
У меня нормально запустился после обновления.
Кнопочку можно было сверху кнопок включения ГГС разместить, как бы подменяя их во время разговора
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху