Windows Вопросы и решение проблемм СПульт

  • Автор темы Автор темы revit
  • Дата начала Дата начала
Обратил внимание, что на некоторых лифтах нет команды "включить лифт", хотя все права в группе включены. Особо не напрягает, всегда можно через терминал включить.
У меня одного так???
 

Вложения

  • 1.png
    1.png
    90 KB · Просмотры: 0
Есть еще в СПульте в общих параметрах дополнительная опция
 
sergey57949 написал(а):
Обратил внимание, что на некоторых лифтах нет команды "включить лифт", хотя все права в группе включены. Особо не напрягает, всегда можно через терминал включить.
У меня одного так???

В общих параметрах OnOff1.png Администратором или в режиме настройки на клиентском месте нужно разрешить включать лифт OnOff2.png Как это сделано и в MPultPro.
 

Вложения

  • OnOff1.png
    OnOff1.png
    35.5 KB · Просмотры: 0
  • OnOff2.png
    OnOff2.png
    26.6 KB · Просмотры: 0
Добрый день!
Рассматривается ли возможность работы Спульт (и мобильных клиентов) с несколькими серверами ?
Все просто у нас есть свое сервер,с закрытой локалкой от одного провайдера и внешним адресом, в другом регионе есть свой сервер.
Хотелось в одном клиенте видеть и наши лифты и часть их.
 
Клиент создан для одного сервера, а вот для множественных подключений к оборудованию как раз и созданы подсети в драйвере LKDSDRV и мультиадминистративный режим в ПО оборудования.
1. Настройте связь с сервером/компьютером2 через ПКСЛ в отдельной подсети на сервере1 и смотрите все лифты на одном клиенте.
В таком режиме правда есть зависимость связи оборудования 2 от работы компьютера2-если его выключить, то и связь с оборудованием 2 у сервера 1 пропадет. Еще есть ограничения в подключениях у ЛБпро, и для полногофункционального подключения к прошкам лучше сделать так:
2. внести в прошках (а соответственно КСЛ-ах и моно) вторые связи, а подключения внутри сети провайдера организовать на внешку через роутер.
У такого варианта большой плюс в том что отключение компьютера 2 не влияет на связь оборудования2 с компьютером1. Это более предпочтительно если компьютер2 не круглосуточный надежный сервер.
 
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Клиент создан для одного сервера, а вот для множественных подключений к оборудованию как раз и созданы подсети в драйвере LKDSDRV и мультиадминистративный режим в ПО оборудования.
1. Настройте связь с сервером/компьютером2 через ПКСЛ в отдельной подсети на сервере1 и смотрите все лифты на одном клиенте.
В таком режиме правда есть зависимость связи оборудования 2 от работы компьютера2-если его выключить, то и связь с оборудованием 2 у сервера 1 пропадет. Еще есть ограничения в подключениях у ЛБпро, и для полногофункционального подключения к прошкам лучше сделать так:
2. внести в прошках (а соответственно КСЛ-ах и моно) вторые связи, а подключения внутри сети провайдера организовать на внешку через роутер.
У такого варианта большой плюс в том что отключение компьютера 2 не влияет на связь оборудования2 с компьютером1. Это более предпочтительно если компьютер2 не круглосуточный надежный сервер.


Хорошо,по первому варианту настроили.
Второй нереален,так как все оборудование закрыто от внешнего мира,а роутер есть только у сервера.
А теперь объясню зачем это надо.

Я выполняю монтаж оборудования в другом регионе, ставлю прошки +роутер с Yota. Настраиваю все на свой сервер.
Местный сервер находится за серым ip, с локалкой. Местный провайдер 3 недели будет тянуть оптику к дому и т.д.
Именно поэтому хотелось дать местной обслуге доступ к оборудованию, но Yota работает с динамическим ip, а они за провайдером.
В итоге лифты ждут провайдера ....


Спасибо.
 
Последнее редактирование модератором:
Роутер есть у сервера, сервер находится в той же сети что и оборудование, так что и второй вариант более чем реален. Далее только вопрос необходимости.

Если речь только о прошках то можете еще использовать LKDSCLOUD
 
Последнее редактирование модератором:
Всем доброго времени суток, есть ли возможность на SPult'е поменять местами расположение вкладок и диспетчерских? Если нет, то есть ли возможность вообще это реализовать в программе?

просто относительно недавно стали уходить от MPulta'а, а диспетчера уже всю плешь проели, что не удобно и верните старую программу :(
 
AlexBroMin написал(а):
Всем доброго времени суток, есть ли возможность на SPult'е поменять местами расположение вкладок и диспетчерских? Если нет, то есть ли возможность вообще это реализовать в программе?

просто относительно недавно стали уходить от MPulta'а, а диспетчера уже всю плешь проели, что не удобно и верните старую программу :(

А какие трудности возникают у диспетчера на Spult'е?
 
AlexBroMin написал(а):
Всем доброго времени суток, есть ли возможность на SPult'е поменять местами расположение вкладок и диспетчерских? Если нет, то есть ли возможность вообще это реализовать в программе?

просто относительно недавно стали уходить от MPulta'а, а диспетчера уже всю плешь проели, что не удобно и верните старую программу :(


А в чём конкретно недовольствие диспетчеров? Вродеб для них в работе/отоброжении особоой разницы нет....

По моему и в М-Пульте поменять расположение вкладок было затруднительно. да и кто этим особо занимался...
 
Kranch написал(а):
А какие трудности возникают у диспетчера на Spult'е?


Раньше все 16 городов сидели на 2 мониторах и были "перед глазами" (только поиск откуда пришел вызов занимал около минуты), теперь все сидит на одном мониторе с вкладками, за второй посадили еще одного диспетчера и вывели только города дальнего направления (это еще на MPult'е реализовано было)

Когда поставили SPult возникла проблема с отображением лифтов на удаленных компах, т.к. в диспетчерской стоят мониторы с разрешением 2к (на удаленке приходится выставлять размер картинки лифта не более, чем 25х25), поэтому разбили еще на несколько вкладок.

И тут пошли новые жалобы, диспетчерам не удобно расположение/последовательность вкладок.

Теперь вопрос, что проще внести эту возможность в SPult или поменять диспетчеров? :lol:

з.ы. зашел к ним, опять жалуются на журнал (не могут его найти по старинке, а через режимы не удобно), снова показываю им что теперь это "отбор сообщений данного лифта" (через неделю опять забудут и по новой :( )
 
AlexBroMin написал(а):
Раньше все 16 городов сидели на 2 мониторах и были "перед глазами" (только поиск откуда пришел вызов занимал около минуты), теперь все сидит на одном мониторе с вкладками, за второй посадили еще одного диспетчера и вывели только города дальнего направления (это еще на MPult'е реализовано было)

Когда поставили SPult возникла проблема с отображением лифтов на удаленных компах, т.к. в диспетчерской стоят мониторы с разрешением 2к (на удаленке приходится выставлять размер картинки лифта не более, чем 25х25), поэтому разбили еще на несколько вкладок.

И тут пошли новые жалобы, диспетчерам не удобно расположение/последовательность вкладок.

Теперь вопрос, что проще внести эту возможность в SPult или поменять диспетчеров? :lol:

з.ы. зашел к ним, опять жалуются на журнал (не могут его найти по старинке, а через режимы не удобно), снова показываю им что теперь это "отбор сообщений данного лифта" (через неделю опять забудут и по новой :( )


Про изменения порядка вкладок, и диспетчерских можно попробовать изменить наименование диспетчерских. Так как сортировка идет по алфавиту.
 
Да, сортировка вкладок по алфавиту как в дереве адресов, и чтобы их переместить нужно шаманить с первой буквой/цифрой/знаком. Можно применить нижнее подчеркивание-одно или два.

AlexBroMin Мне интересно другое, поскольку у вас много городов, то при переводе их с общего экрана на закладки одноименные улицы городов будут отображаться в дереве не последовательно друг за другом, а каждая в своей закладке. И вот тут не возникает ли проблема у диспетчеров с поиском лифта по дереву во время общения с жильцами или пользователями по телефону?
Ну т.е если много городов на компе, то улицы могут повторяться в дереве по много раз (у меня до 4-5). Та же ул. Ленина, например... 2017_06_02_13_33_57.png
Когда они в списке дерева вместе с названием города следущим за ней, а всё дерево идет по алфавиту (если "ул." после названия), то всё понятно и диспетчер сразу находит в дереве о каком лифте идет речь просто найдя их и раскрыв номера домов, т.к звонящий по телефону говорит всегда улицу и номер дома, а задавать вопрос "а какой у вас город" не совсем уместно-люди пугаются и удивляются. т.к сичтают что по лифтам они звонят же городе. Некоторые до сих пор считают что если они звонят по телефону аварийному то это лифтерка расположенная где-то рядом с его домом..
А если есть закладки то одноименные улицы будут раскиданы по всему дереву и чтобы найти нужный дом, нужно либо уточнять город у позвонившего либо листать по всему дереву в поисках этого названия.
Может быть у них вот в этом проблема?
 

Вложения

  • 2017_06_02_13_33_57.png
    2017_06_02_13_33_57.png
    2.7 KB · Просмотры: 0
Последнее редактирование модератором:
Решил настроить spult. Задал пользователя "лифтер" дал ему права на работу со всеми лифтами, но в панели вижу везде знаки вопросов у лифтов, вроде как нет связи с лифтами, что я делаю не так?
 
egene_1 написал(а):
Решил настроить spult. Задал пользователя "лифтер" дал ему права на работу со всеми лифтами, но в панели вижу везде знаки вопросов у лифтов, вроде как нет связи с лифтами, что я делаю не так?

А лифты добавил в группу доступную "лифтер"?
 
Связи нет с лифтами (красный квадрат) или Спульт запущенный под лифтером не отображает лифты? Вы яснее выражайтесь , а то долго так будем в ромашку играть.
 
Последнее редактирование модератором:
egene_1 написал(а):
Решил настроить spult. Задал пользователя "лифтер" дал ему права на работу со всеми лифтами, но в панели вижу везде знаки вопросов у лифтов, вроде как нет связи с лифтами, что я делаю не так?

Если создали пользователя сразу после инсталляции клиент-серверного расширения - перезагрузите сервер и подключитесь SPult-ом как пользователь "лифтер".
 
oleg написал(а):
Если создали пользователя сразу после инсталляции клиент-серверного расширения - перезагрузите сервер и подключитесь SPult-ом как пользователь "лифтер".

Да, спасибо, про перезагрузку сервера я не подумал. Все заработало.
 
Как задать пароль на включение лифтов в спульт? И Самое главное нет звуковых оповещений при возникновении неисправностей на лифтах, или проникновении в машинное помещение, что нужно настроить чтобы был звук как в мпульт.
Ни кто не знает?
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Сверху