Windows Вопросы и решение проблемм СПульт

[Andi]

На одной точке цифровая связь есть и терминал работает. Канал проводной, стабильный.
Включаешь голос , пробегает красная строка и ГГС отключается. Не могу понять что случилось.

Хотелось бы узнать все причины по которым Спульт может не включать ГГС на лифте.
И опция "перед включением проверять цифровую связь" в Спульт не работает? Ее убрали?

SPult всегда проверяет цифровую связь перед включением ГГС.

А про не включение ГГС - нужны данные.
SPult запускается с ключом -l, фиксируется время события и, как всегда, присылаются данные с сервера и с клиента (файл SPut.bad и папка LogSpultRmt) Ну и нужно сообщить когда и с каким лифтом было данное событие.

 

[sergey57949]

Давайте снова уточним как должен работать SPult в этом случае.

Убрать в этой группе почти все - терминал, ГГС, выполнение команд, сообщения с данного лифта, сохраненные переговоры ну нврам соответственно.
Вроде бы ни чего не забыл. Остальное можно и оставить.
И если возможно, то поменять запись "Вставлен СК №ключа ФИО" на "Проводиться ТО СК №ключа ФИО"

 

[revit]

Как прочитать всё сообщение? Длинная строка , большое окно а сообщение в одну строку и не всё.

 

[Andi]

Как прочитать всё сообщение? Длинная строка , большое окно а сообщение в одну строку и не всё.
Вложение IPB #1344

Ширина колонки будет увеличена.

А сейчас можно экспортировать журнал в EXCEL и посмотреть полный текст.

 

[revit]

А перенос во вторую строку нельзя сделать, чтобы не увеличивать ширину прокрутки и не увеличивать ширину окна?

 

[Andi]

А перенос во вторую строку нельзя сделать, чтобы не увеличивать ширину прокрутки и не увеличивать ширину окна?

Наверное можно, но будет увеличена ширина.

 

[revit]

Какие ограничения имеет пароль пользователя в Спульт?

 

[madlev]

В программе SPult при открытии панели лифта, после появления неисправности, звуковое сопровождение не исчезает. Если установить признак "Реагировать только на вызов"(засинить картинку), всё равно звук не уходит. Звук пропадает, когда уходит неисправность.

 

[котяра]

В программе SPult при открытии панели лифта, после появления неисправности, звуковое сопровождение не исчезает. Если установить признак "Реагировать только на вызов"(засинить картинку), всё равно звук не уходит. Звук пропадает, когда уходит неисправность.

перезагрузить комп не пробовали?

 

[madlev]

перезагрузить комп не пробовали?

Перезагрузил и всё заработало. Спасибо.

 

[котяра]

Перезагрузил и всё заработало. Спасибо.

вообщето этого не должно быть... надо устранять...

произойдёт такое ещё раз. обращайтесь в техподдержку... сформируйте данные для техподдержки (такой пункт в есть в дистрибутиве) и пришлите их в ЛКДС... надо же им понять в чём дело...

 

[revit]

Если это проблема в СПульт, то необязательно перезагружать комп. СПульт можно закрыть и запустить заново. Если проблема после перезапуска программы не уходит, то тогда возможно проблема в компе, а не в программе. имхо.

 

[Andi]

Какие ограничения имеет пароль пользователя в Спульт?

Сейчас нет ограничений на пароль.

 

[revit]

И русскими буквами можно?

 

[Andi]

И русскими буквами можно?

И русскими буквами можно.

 

[madlev]

Если это проблема в СПульт, то необязательно перезагружать комп. СПульт можно закрыть и запустить заново. Если проблема после перезапуска программы не уходит, то тогда возможно проблема в компе, а не в программе. имхо.

Сначала СПульт перезапускал - не помогло. Потом перезагрузил комп - помогло. Будем теперь наблюдать.

 

[revit]

Очень нужно в журнале при отборе сообщений относящихся к узловому оборудованию иметь возможность отбора по подсети.

 

[sergey57949]

Можно я каждый месяц буду просить сделать группу "Демонстрация", где будет только просмотр текущего состояния?

Убрать в этой группе почти все - терминал, ГГС, выполнение команд, сообщения с данного лифта, сохраненные переговоры ну нврам соответственно.
Вроде бы ни чего не забыл. Остальное можно и оставить.
И если возможно, то поменять запись "Вставлен СК №ключа ФИО" на "Проводиться ТО СК №ключа ФИО"

 

[Kranch]

Можно я каждый месяц буду просить сделать группу "Демонстрация", где будет только просмотр текущего состояния?

Можно попробовать создать пользователя, дать ему доступ к требуемой группе, и не давать никаких прав. Данный пользователь сможет смотреть состояние,и не сможет ничего сделать.

 

[sergey57949]

Если бы не пробовал, то и не просил бы.
Там даже если во всем ограничить, то все равно многое доступно, что простым смертным знать не нужно