Windows Вопросы и решение проблемм СПульт
- Автор темы revit
- Дата начала
revit
Гуру
Настроил на нетбуке с маленьким экраном подключение СПульт. После изменения структуры в базе настройки СПульт почему то сбились. Решил воспользоваться профилем и создать новый для этого экрана.. Не пойму как создать новый. Логично было увидеть команду в меню "сохранить как" или "созать профиль" после настройки . Но такого нет.
Какова процедура создания нового профиля для нового экрана , по шагам?
Какова процедура создания нового профиля для нового экрана , по шагам?
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Если Администратор назначил Обычному пользователю профиль по умолчанию, то предполагается, что Администратор уже определил для этого пользователя вид панели состояний и этот обычный пользователь не вправе его для себя менять. Это подходит для диспетчеров, работающих на одном компьютере.
Если пользователь под одним именем заходит с разнотипных компьютеров, то профиль по умолчанию использовать нельзя. Можно делать пользователей с разными именами для каждого типа компьютера и назначить им различные профили по умолчанию.
Можно, конечно, доработать SPult, что бы пункты меню, связанные с профилем, были всегда разрешены, а уже при использовании этих пунктов выдавалось сообщение с причиной невозможности исполнить данный пункт меню.
revit
Гуру
А профиль по умолчанию это тот что написан в списке "пользователи и группы лифтов" СПульта сразу за именем? Если за именем пользователе не написано "Профиль: ххх", то значит по умолчанию не задан?
А локальные настройки размеров и расположения окон сохраняются в СПульт если не задан профиль по умолчанию и не выбран другой или они вообще не сохраняются?
А локальные настройки размеров и расположения окон сохраняются в СПульт если не задан профиль по умолчанию и не выбран другой или они вообще не сохраняются?
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Профиль по умолчанию это действительно
Если за именем пользователе не написано "Профиль: ххх", то это значит, что профиль по умолчанию для пользователя не задан.
revit написал(а):
Если не задан профиль по умолчанию и не указан профиль при подключении, текущие настройки сохраняются на компьютере, на котором запускался SPult, в виде XML файла. По сути этот XML файл будет профилем для данного компьютера, для данного подключения, для данного пользователя. Для другого пользователя настройки нужно делать отдельно.
Т.е. нужно перейти в режим "настройки" сделать эти настройки, при возврате в режим "работы" сохранить изменения.
При следующем запуске SPult на этом же компьютере будут использованы настройки из XML файла.
Вложения
После добавления/удаления/изменнеия каких-либо данных по лифтам администратором удаленно требуется чтобы диспетчер нажал кнопку "обновить конфигурацию", бестолковых диспетчеров обучать бесполезно. Особо актуальной проблема стала когда всех заставили работать удаленно. Предлагаю добавить автообновление конфигурации хотя бы у диспетчера, для этого можно добавить в параметры пользователя параметр разрешающий автообновление и управляемый администратором. Чтобы не возникло проблем при работе производить проверку, например диспетчер не открывает никакие лифты и не трогает ничего, допустим, 10 секунд - 1 минуту (по вкусу), тогда можно произвести загрузку новой конфигурации с сервера.
poiZon написал(а):
В качестве параметра разрешающего автообновление можно использовать, например, следующий параметр:
После сохранения Администратором новой конфигурации у подключившихся пользователей сейчас появляется окно с предупреждением об обновлении. Это окно закроется само через 10 минут. Можно это окно изменить, добавив кнопку "Обновить сейчас".
Если оператор никак не прореагировал на окно, то можно после автоматического закрытия провести автоматическое обновление, если в параметрах подключения установлен признак "Загружать изменения без подтверждения"
Вложения
poiZon написал(а):
В этом SPult, при нажатии кнопки "Отложить обслуживание" из панели управления лифтом, данный лифт в панели состояний перестаёт звучать, картинка перестаёт мигать и получает жёлтый фон, даже если есть вызов с ЛБ.
Последнее редактирование модератором:
Андрей Ефименко написал(а):
Проверим как сейчас, но на момент написания того поста это 100% не помогало ибо были опробованы все возможные методы заткнуть.
Андрей Ефименко написал(а):
Метод интересный, но для большинства "юзеров" кмк слишком сложный, я предлагаю ввести возможность для пользователя диспетчера принудительно автоматически обновлять конфигурацию, причем молча.
ser написал(а):
В структуры базы данных серверов LKDSDisp и LKDSDomain добавлены координаты дома.
В SPult:
- при заведении дома и изменении его параметров, можно задать координаты дома
- если у лифта нет координат, а есть у дома, то лифт показывается на карте с координатами дома
- по пункту меню правой кнопке мыши можно показать расположение дома на карте из панели географической структуры или панели упорядоченных улиц, если для дома указаны координаты или указаны координаты любого лифта дома.
Кроме того в SPult:
- добавлен ключ командной строки [-d[<CodLB_DB>;]0-], при его указании, после старта, показывается динамика работы указанных лифтов, если список пуст, то показывается динамика последних просмотренных в динамике. Kод ЛБ в базе данных можно узнать в панели
Пример:
SPult.exe -d1005;1006;1007
- в режиме настройки и администратора в дереве адресов показывается сетевой адрес ЛБ
Это обновление ПО выложено сегодня. Обновление ПО будет доступно сегодня после ручного обновления ПО или завтра после штатного ночного обновления.
Вложения
revit
Гуру
В последнее время наши три диспетчера стали жаловаться на трубки и проблемы с ГГС . Иногда при проверке трубки оказывается что она неисправна. В связи с этим объяснил им как пользоваться кнопками теста голосовой связи в СПульт. 
Есть только одно неудобство -такой тест можно сделать только выйдя из программы и открыв ее окно запуска заново. Куда логичнее и удобнее было бы, имхо, чтобы эти кнопочки были в самом окне СПульта , чтобы можно было не выходя из программы проверить работоспособность трубки , также как и проверка звонка вызова. Понимаю что так было сделано для возможности проверки правильности конфигурирования порта голосового конвертора (который конфигурируется один раз и потом наблюдать кнопки и порты совсем не обязательно), но можно продублировать хотя бы нижнюю кнопочку непосредственно в Спульте?
Есть только одно неудобство -такой тест можно сделать только выйдя из программы и открыв ее окно запуска заново. Куда логичнее и удобнее было бы, имхо, чтобы эти кнопочки были в самом окне СПульта , чтобы можно было не выходя из программы проверить работоспособность трубки , также как и проверка звонка вызова. Понимаю что так было сделано для возможности проверки правильности конфигурирования порта голосового конвертора (который конфигурируется один раз и потом наблюдать кнопки и порты совсем не обязательно), но можно продублировать хотя бы нижнюю кнопочку непосредственно в Спульте?
Вложения
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Запуск теста "голосовой петли" конечно можно сделать и при работе оператора.
Нужно только выяснить в каком месте:
1. из меню главного окна программы SPult
2. из панели инструментов главного окна программы SPult
3. из меню "Дополнительно" панелей управления лифтом.
В SPult в режиме Администратора можно исключить лифт из анализа длительного простоя лифтов, что бы у лифта не появлялось состояние "Простой 1 час", если лифт и не должен двигаться в периоды контроля простоя 
Сам анализ делается серверами, на сегодня этот признак будет работать в LKDSDisp и LKDSCloud.
В LKDSDomain пока не будет работать.
Сам анализ делается серверами, на сегодня этот признак будет работать в LKDSDisp и LKDSCloud.
В LKDSDomain пока не будет работать.
