Windows Вопросы и решение проблемм СПульт

[Koer]

Добрый день. Перестали приходить оповещения о событиях методом POST. В logAlert пишет всё красиво, но на обработчик запросы не доходят. Проверил серверную часть- заявки диспетчера работают. (Алгоритм обработчика примерно одинаковый). Другими словами сервер вообще не видит что к нему отправлен запрос. Это случилось неделю назад, может раньше...
Код
>28.12.2023 12:31.35 POST /telegrammmess.php HTTP/1.1

Host: 192.168.40.170

Content-Type: text/xml; charset=utf-8

Content-Length: 219

Connection: keep-alive

Cache-Control: no-cache



<?xml version="1.0"?>

<NOTIFY TeamID="FFE091BFFE314C68916E9C9497607837" Text="Потерянa связь с КЛШ в слоте 6:61:6" Date="28.12.2023 12:31:35" NumEvent="5" IconEvent="10" IconDev="0" InSign="1"/>

 

[Andi]

Добрый день. Перестали приходить оповещения о событиях методом POST. В logAlert пишет всё красиво, но на обработчик запросы не доходят. Проверил серверную часть- заявки диспетчера работают. (Алгоритм обработчика примерно одинаковый). Другими словами сервер вообще не видит что к нему отправлен запрос. Это случилось неделю назад, может раньше...
Код
>28.12.2023 12:31.35 POST /telegrammmess.php HTTP/1.1

Host: 192.168.40.170

Content-Type: text/xml; charset=utf-8

Content-Length: 219

Connection: keep-alive

Cache-Control: no-cache
<?xml version="1.0"?>

<NOTIFY TeamID="FFE091BFFE314C68916E9C9497607837" Text="Потерянa связь с КЛШ в слоте 6:61:6" Date="28.12.2023 12:31:35" NumEvent="5" IconEvent="10" IconDev="0" InSign="1"/>

Есть программное средство просмотра TCP/UDP пакетов непосредственно на сетевых интерфейсах компьютера сервера диспетчеризации, т.е. который оправляет (LKDSDomain) и компьютера, который принимает и обрабатывает. Установите Wireshark на Ваш сервер LKDSDomain и на сервер обработки, и посмотрите обмен по TCP порту. Т.е. отправляемые пакеты от LKDSDomain появляются ли на сетевом интерфейсе сервера обработки ?

 

[egene_1]

Здравствуйте у нас у одного электромеханика установлена aspult на телефоне и в ней не подсвечиваются красным цветом нерабочие лифты, в чем может быть дело?

 

[revit]

Здравствуйте у нас у одного электромеханика установлена aspult на телефоне и в ней не подсвечиваются красным цветом нерабочие лифты, в чем может быть дело?

Если лифты рабочие . то значит дело только в чьих то кривых руках.
А если серьезно, то нужна какая то конкретика. Тут же не клуб телепатов-любителей

 

[Koer]

Добрый день. После перехода на LKDSDomain в Spult стала появляться ошибка

Not receive NextSost rc= 258

. Происходит она при попытке открыть лифт. Появляется не всегда. При подключении через LKDSDisp такой ошибки не наблюдается.

 

[Andi]

Добрый день. После перехода на LKDSDomain в Spult стала появляться ошибка . Происходит она при попытке открыть лифт. Появляется не всегда. При подключении через LKDSDisp такой ошибки не наблюдается.

Дождитесь появления ошибки, сформируйте данные в тех поддержку, пришлите эти данные с указанием когда (по возможности точнее) и с каким лифтом появилось это сообщение.

 

[Koer]

Дождитесь появления ошибки, сформируйте данные в тех поддержку, пришлите эти данные с указанием когда (по возможности точнее) и с каким лифтом появилось это сообщение.

Данные отправил. Отчет сформирован сразу после появления ошибки.

 

[egene_1]

Если лифты рабочие . то значит дело только в чьих то кривых руках.
А если серьезно, то нужна какая то конкретика. Тут же не клуб телепатов-любителей

Программа стоит самая свежая, с рустора закачивал по ссылке с сайта, программе даны все разрешения какие только можно, и все равно неисправные лифты красным цветом не подсвечиваются. Если нажимаешь "сводка состояния" то показывает сколько исправных лифтов и сколько нет, но какие именно не определишь. Сам телефон не прошитый, все заводское, модель и версию андроида не посмотрел.
Может старую какую версию поставить, есть ли архив версий аспульта?

 

[Andi]

Программа стоит самая свежая, с рустора закачивал по ссылке с сайта, программе даны все разрешения какие только можно, и все равно неисправные лифты красным цветом не подсвечиваются. Если нажимаешь "сводка состояния" то показывает сколько исправных лифтов и сколько нет, но какие именно не определишь. Сам телефон не прошитый, все заводское, модель и версию андроида не посмотрел.
Может старую какую версию поставить, есть ли архив версий аспульта?

Опубликуйте картинки, поясняющие ситуацию. Лучше, все-таки, увидеть.

 

[egene_1]

Опубликуйте картинки, поясняющие ситуацию. Лучше, все-таки, увидеть.

проблему решил установкой aspultplus , в ней то же неисправные лифты не подсвечиваются красным цветом, но хотя бы там можно нажать треугольник с восклицательным знаком для показа только неисправных лифтов.

 

[Andi]

проблему решил установкой aspultplus , в ней то же неисправные лифты не подсвечиваются красным цветом, но хотя бы там можно нажать треугольник с восклицательным знаком для показа только неисправных лифтов.

Конечно, эта проблема относится к мобильным приложениям под Android, а не к SPult, но все-таки хотелось бы картинку.

И есть вопросы:

- если есть вызов диспетчера из лифта, то как отображается строка этого лифта (какого цвета фон, какого цвета надпись)?
- какая марка используемого смартфона и версия Android ?

Наверное, ответ лучше написать в теме по ASPultPlus: https://forum.lkds.ru/index.php?s=&show...ost&p=26930

 

[apathy]

Добрый день. Просьба добавить VAD в обычную форму работы с лифтом.

 

[Andi]

Добрый день. Просьба добавить VAD в обычную форму работы с лифтом.

Есть и встречное желание - хочется узнать, чем старая форма панели управления лифтом лучше, чем новая форма панели управления лифтом. Т.е. почему нельзя перейти на новую форму панели?

 

[apathy]

Диспетчерами в основном у нас работают пожилые слабовидящие люди. В частности у нас используется, увеличенный размер панели управления лифтом.

 

[Andi]

Диспетчерами в основном у нас работают пожилые слабовидящие люди. В частности у нас используется, увеличенный размер панели управления лифтом.

Можно сделать, что бы и на новую панель управления лифтом действовал признак "Увеличенный размер панели управления лифтом"

Это решит проблему?

 

[apathy]

Да я думаю, можно попробовать так сделать.

 

[Andi]

Да я думаю, можно попробовать так сделать.

SPult v4.7.2.74 - при запуске с ключом -i, новый (сокращенный) диалог управления лифтом показывается увеличенным, как и старый

Теперь нужно пробовать и оценивать.

20.02.2024 SPult выложен в штатное обновление ПО.

 

[kzlmont]

Здравствуйте!
Скажите, какой формат файла (или какой кодек) представляют собой бинарные данные сохранённых переговоров в БД в таблице FrameVoice?

 

[Andi]

Здравствуйте!
Скажите, какой формат файла (или какой кодек) представляют собой бинарные данные сохранённых переговоров в БД в таблице FrameVoice?

Это G.723.1, одна запись - четыре фрейма по 30 мсек

 

[Andi]

В штатное обновление ПО выложен SPult v4.7.2.75, в котором:

1. В пояснение к выбираемому по адресу ПУ добавлены:
2. В списке переговорных устройств ЛБ добавлены пункты меню по правой кнопке мыши: