Windows Вопросы и решение проблемм СПульт

  • Автор темы Автор темы revit
  • Дата начала Дата начала
apathy написал(а):
Правильно ли я понимаю, что VAD (детектор голосовой активности) - переключения направления голоса без ручного переключения. Работает только при использовании сокращенной формы работы с лифтом? А в остальных режимах например увеличенный он не работает?

Тоже интересно узнать по подробней как реализавать связь диспетчера с лифтом без нажатия кнопки (клавиши на клавиатуре). Пробывал выставлять галку VAD но похоже этого не достаточно
 
apathy написал(а):
Правильно ли я понимаю, что VAD (детектор голосовой активности) - переключения направления голоса без ручного переключения. Работает только при использовании сокращенной формы работы с лифтом? А в остальных режимах например увеличенный он не работает?

Правильно, VAD работает только с сокращённым формой панели управления лифтом.

VAD будет использоваться, если в описании подключения указан признак SPultVAD1.png
Если в панели управления лифтом микрофон SPultVAD2.png, то VAD определил, что диспетчер говорит и звук идёт от диспетчера в лифт.

Если в панели управления лифтом динамик SPultVAD3.png, то VAD определил, что диспетчер молчит и звук идёт от лифта к диспетчеру.

При использовании VAD желательно использовать наушники и помехозащищённый микрофон (т.е. гарнитуру)

Nikolaj76 написал(а):
Тоже интересно узнать по подробней как реализавать связь диспетчера с лифтом без нажатия кнопки (клавиши на клавиатуре). Пробывал выставлять галку VAD но похоже этого не достаточно

Признака VAD достаточно. Алгоритм VAD определяет говорит или молчит диспетчер, в зависимости от этого происходит переключение направления передачи голоса. При использовании VAD важно обеспечить тишину в помещении диспетчера и использовать наушники для исключения обратной связи.
 

Вложения

  • SPultVAD1.png
    SPultVAD1.png
    34.5 KB · Просмотры: 1
  • SPultVAD2.png
    SPultVAD2.png
    17.7 KB · Просмотры: 1
  • SPultVAD3.png
    SPultVAD3.png
    12.3 KB · Просмотры: 1
в командную строку запуска SPult добавлены ключи для переопределения клавиши переключения направления голоса:

-lc левый Ctrl
-rc правый Ctrl
-ls левый Shift
-rs правый Shift
-sb пробел
-nn 0 на цифровой клавиатуре

Хотелось проверить доработки.
 
Последнее редактирование модератором:
Андрей Ефименко написал(а):
в командную строку запуска SPult добавлены ключи для переопределения клавиши переключения направления голоса:

-lc левый Ctrl
-rc правый Ctrl
-ls левый Shift
-rs правый Shift
-sb пробел
-nn 0 на цифровой клавиатуре

Хотелось проверить доработки.

Назначил на "Пробел". При использовании клавиши все работает, НО воспроизводится звуковое уведомление на программное событие "Восклицание". ______.JPG Тоже самое происходит если во время соединения с лифтом нажать на любую клавишу
 

Вложения

  • ______.JPG
    ______.JPG
    51.8 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование модератором:
Nikolaj76 написал(а):
Назначил на "Пробел". При использовании клавиши все работает, НО воспроизводится звуковое уведомление на программное событие "Восклицание". Вложение IPB #2760 Тоже самое происходит если во время соединения с лифтом нажать на любую клавишу

При нажатии на пробел или 0 формируется реальный символ клавиши, и этот символ посылается "сфокусированному" окну. Если это окно не "понимает" как обрабатывать полученный символ, то окно и формирует звуковое предупреждение.

SPult изменён - при включении голосовой связи в панели управления лифтом принудительно фокусируется окно, которое не формирует этого "Восклицания"
 
Последнее редактирование модератором:
Андрей Владимирович сделайте пожалуйста фиксацию первого столбца (параметры) при горизонтальной прокрутке в окне ввода разрешений по группам. При большом кол-ве групп не хватает ширины монитора чтобы в самых правых группах расставить разрешения т.к нужно видеть их список, а столбцы всех групп уменьшать по максиму, чтобы вытянуть самую правую это дичь какая-то...
И список групп в окне "пользователи и группы" можно упорядочить по алфавиту как пользователей?
 
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
Андрей Владимирович сделайте пожалуйста фиксацию первого столбца (параметры) при горизонтальной прокрутке в окне ввода разрешений по группам. При большом кол-ве групп не хватает ширины монитора чтобы в самых правых группах расставить разрешения т.к нужно видеть их список, а столбцы всех групп уменьшать по максиму, чтобы вытянуть самую правую это дичь какая-то...
И список групп в окне "пользователи и группы" можно упорядочить по алфавиту как пользователей?

Предлагается реализовать в SPult Посмотреть вложение SPult.zip это следующим образом:

- в панели "Доступ и права на группы лифтов " пользователя добавлена ещё одна колонка в конце c расшифровкой Доступа/права SPultAddColunm.png

- в панели "Пользователи и группы лифтов", при нажатии правой кнопки мыши над узлом "Группы лифтов", можно отсортировать группы по наименованию или по номеру. SPultSortGroup.png
 

Вложения

  • SPult.zip
    SPult.zip
    2.7 MB · Просмотры: 1
  • SPultAddColunm.png
    SPultAddColunm.png
    74.9 KB · Просмотры: 1
  • SPultSortGroup.png
    SPultSortGroup.png
    23.1 KB · Просмотры: 1
Спасибо. Попробовал. Работает.
Сортировка групп значительно облегчает поиск нужной по первой букве и упорядочивает их группировку . Я думаю можно было оставить ее сразу по умолчанию, чтобы не нажимать каждый раз
Список параметров справа тоже помогает в ситуации с 32 группами. Но если допустим редактировать группы посередине то ни левого ни правого списка не видно. Если реализация с фиксацией первого столбца (по аналогии с Экселем) затруднительна, то пусть хотя бы так.
И кстати - максимальное количество групп не менялось , осталось-32?
 
Последнее редактирование модератором:
Не знаю сюда ли. При пропадании связи с ЛБ, в диалоговом окне нет ошибки нет связи, можно это исправить как либо. А то при использовании мобильного приложения не понятно по какой причине возникла ошибка
 

Вложения

  • ___32.PNG
    ___32.PNG
    266.3 KB · Просмотры: 1
  • IMG_20230303_WA0003.jpg
    IMG_20230303_WA0003.jpg
    37.6 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20230303_092622.png
    Screenshot_20230303_092622.png
    51.9 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование модератором:
Последнее редактирование модератором:
apathy написал(а):
Не знаю сюда ли. При пропадании связи с ЛБ, в диалоговом окне нет ошибки нет связи, можно это исправить как либо. А то при использовании мобильного приложения не понятно по какой причине возникла ошибка

Правильно ли я понимаю ситуацию - в панели состояний SPult лифт имеет икону "Нет связи", а при открытии панели управление этим лифтом в SPult нет иконы "Нет связи" и нет никакой строки в списке состояний ?
 
apathy написал(а):
Да, совершенно верно

Хорошо бы сформировать и прислать данные в тех поддержку в момент, когда эта ситуация проявилась.
В пояснениях нужно указать время, про возможности точнее и ЛБ (один).
 
Хочу еще раз поднять очень старую проблему, о которой уже когда то говорилось, но решения так и не нашлось.
Есть дома угловые и в адресе у них стоит дробное число напр. "Красноармейская 32/96". Вторая цифра наверное по каким то советским нормативам означает номер по второй улице. Так вот с такими домами постоянная проблема -в СПульте они могут быть по одной улице вписаны, а в журнале по другой. И понятно что где то есть ошибка и дом должен иметь один номер по реестру и в прописках у жильцов должен быть один номер, но как это не парадоксально, есть даже такие у которых сами жильцы не знают правильного однозначного адреса. Поэтому происходят такие казусы когда заявку диспетчеру говорят, а она не видит такого адреса, допустим в СПульт. Или видит его в журнале, но не находит в Спульт.
Вписывание второй улицы в поле "примечание" не дает нужного эффекта при поиске такого адреса. Также я пробовал вписывать такие адреса в поле номера дома напр. "Красноармейская 32/96 (по Доломановскому)", но тогда при автоматической расстановке в виде упорядоченных улиц номер дома с этой подписью совсем мелкие и его вообще не видно. Искать дом по номеру можно конечно по дереву, но эффект с другим названием улицы не работает совсем. Нужно чтобы диспетчер имел возможность найти лифт по названию любой из улиц в таких адресах а для этого второй адрес должен быть внесен в дерево .Т.е в структуре xml должен быть второй адрес на лифте, который будет отображаться в дереве адресов-вторая улица и второй номер дома, а подъезды/местоположение будут дублироваться во второй записи в дереве.
Такое осуществимо?
И вопрос к форумчанам- как вы решаете подобные проблемы или у вас их нет?
 
Последнее редактирование модератором:
С кабиной проверяли связь. Фактически были два разговора- обведеные красным. Откуда могли появится пустые записи с нулевым временем, если в это время шел разговор ? Похоже что это попытки подключения с другого компа (в это время мог диспетчер включать связь). Но зачем они сохраняются?

2023_03_29_15_33_01.png
 

Вложения

  • 2023_03_29_15_33_01.png
    2023_03_29_15_33_01.png
    10.7 KB · Просмотры: 0
Последнее редактирование модератором:
revit написал(а):
С кабиной проверяли связь. Фактически были два разговора- обведеные красным. Откуда могли появится пустые записи с нулевым временем, если в это время шел разговор ? Похоже что это попытки подключения с другого компа (в это время мог диспетчер включать связь). Но зачем они сохраняются?

Вложение IPB #2798

Хорошо бы получить данные в тех поддержку с сервера за сегодня.
 
revit написал(а):
С кабиной проверяли связь. Фактически были два разговора- обведеные красным. Откуда могли появится пустые записи с нулевым временем, если в это время шел разговор ? Похоже что это попытки подключения с другого компа (в это время мог диспетчер включать связь). Но зачем они сохраняются?

Вложение IPB #2798

Голосовая связь была включена с компьютера 192.168.11.19. Т.к. ЛБ на локальной шины, то признак наличия вызова не сбрасывался до выключения голосовой связи.

Бдительный диспетчер с IP 192.168.0.4, видя наличие вызова, многократно пытался включить голосовую связь.

В серверных решениях, с точки зрения клиента, работа с голосовой связью проста - клиент начинает посылать голосовые пакет, а потом прекращает. Т.е. голосовой сеанс на сервере начинается по приходу первого голосового пакета и сразу сохраняется в БД. Что и видно на картинке, что и соответствует действительности.

Если проблема только в длинном списке, то в SPult можно добавить фильтр по длительности разговора, если там указать, например, 1 сек, то список станет короче.
 
Андрей Ефименко написал(а):
...Если проблема только в длинном списке, то в SPult можно добавить фильтр по длительности разговора, если там указать, например, 1 сек, то список станет короче.
Ну собственно да, это и удивило, что большой список нулевых записей. Вобщем то проблемы нет, но никакой полезной информации такие данные не несут .
 
До недавнего времени основной программой пользовали МПульт. Но в связи внедрением журнала пришлось перейти на СПульт. В принципе разницы и каких-то сложностей в её пользовании нет. Но диспетчера зразу указали мне не на одну недостающую деталь. В мпульте в контекстном меню к лифту первой строчкой идет "Комментарии". Открывается екошко для записи, ала блокнот, и туда диспетчеры записывают разного рода информацию - код от домофона, кде лежат ключи и т.п. В спульте этого увы нет. Есть область "Комментарии" в "Информация о лифте" но там увы это поля серое, редактировать не возможно. Несмотря на то, что стоит у этого пользователя галочка "Разрешить изменят справочные данные лифта" это поле серое. Так вот вопрос (пожелание). Хотелось бы иметь такую строчку. И возможно ли перенести эти данные из М в С пульт?
 
Назад
Сверху